Conseiller Relation Clients — Télétravail 1j/semaine
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Michael Page ADV et Relation Client recherche un Conseiller relation clients (F/H) en Île-de-France pour gérer les appels entrants et qualifier les besoins des clients. Le poste implique la mise à jour du CRM, la transmission d'informations aux commerciaux et le suivi des litiges, avec un focus sur la satisfaction client.
Profil recherché: Bac+2/BTS-DUT, expérience en relation clients, bonne maîtrise des outils informatiques (idéalement SAP) et sens du relationnel.
#J-18808-Ljbffr