Responsable Après Vente
il y a 1 semaine
Volkswagen Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceChez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole Aix-Marseille-Provence et dans le Var. Groupe familial depuis 1966, nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire – et notre moteur, c’est l’humain Pourquoi nous rejoindre ?Un esprit d’équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle.Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques.Des perspectives d’évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets.Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, évènements d’équipe sportifs et festifs.Des avantages qui roulent : tickets resto, des garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires (sport, culture, voyage,…), remises sur les véhicules, les services, et bien plus Nos engagements RSE : constructions des labels éco-responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action par an de ramassage des déchets,…Nous recherchons un Responsable après-vente H/F.MissionsOrganisation, planification et supervision des interventions en atelier.Encadrement, animation et montée en compétences des équipes techniques et administratives.Relations avec les services constructeurs : transmission d’informations techniques, commerciales et suivi des garanties.Suivi des indicateurs de performance et mise en place d’actions correctives.Gestion et mise à jour de la documentation technique et commerciale.Supervision de la facturation et validation des documents internes et comptables.Gestion et résolution des réclamations clients dans le respect des procédures constructeurs.Développement du chiffre d’affaires du service après-vente : ventes additionnelles, fidélisation, promotion des offres et forfaits atelier.Suivi de la satisfaction client et mise en œuvre de plans d’amélioration continue.Participation à la prospection et à la fidélisation de la clientèle.ProfilIssu(e) d’une formation en mécanique automobile et/ou en management commercial, vous justifiez d’une expérience confirmée et réussie sur un poste de Responsable Après-Vente, idéalement au sein d’un réseau constructeur.Manager expérimenté(e), vous maîtrisez la gestion complète d’un service après-vente : performance atelier, satisfaction client, rentabilité, organisation et qualité.Leadership, rigueur et sens du service sont des qualités essentielles pour ce poste à fortes responsabilités.Où ? MarseilleQuand ? Dès que possible, en CDI à temps plein (39h/semaine)PLD Automobile – L’automobile en mouvement, les carrières aussi PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr
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Responsable Après Vente
il y a 2 jours
Marseille, France Volkswagen Temps pleinPLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de...
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Adjoint Responsable Après Vente en Concession
il y a 1 semaine
Marseille, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients grand groupe de distribution et de réparation automobile un(e) adjoint(e) au responsable après-vente du site.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière.Vous avez...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein**Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1800 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...
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Responsable Du Service Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France Charly | Recruteurs engagés Temps pleinVous êtes un passionné de deux roues et avez orienté votre carrière sur ce domaine ? Vous avez roulé votre bosse en atelier ? Tel un chef d'orchestre, vous savez animer une équipe ? Alors, rejoignez notre client, concession d’une marque historique de motos basée à Marseille, en tant que Responsable du service après-vente H/F ! Vous prenez en...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 2 semaines
Marseille, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Conseiller(ère) Client Après-vente
il y a 1 semaine
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinConcessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente (H/F). Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise...
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Adjoint Chef Après-vente
il y a 3 jours
Marseille, France STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Temps plein**Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**. en quelques mots, Stellantis &You c'est: - le 2ème groupe de distribution Européen. - une présence dans 12 pays d'Europe. - plus de 11 300 collaborateurs dont 5000 en france. - 5 métiers pivots...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein**Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1700 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein**Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 29 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1950 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...
