Technicien Support IT – Assistance à Distance
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Onyx-Conseil recherche un(e) technicien(ne) support IT intégré(e) aux équipes d’un client grand compte. Vous prendrez en charge les appels téléphoniques, consignerez les tickets dans l’outil ITSM et réaliserez des prises en main à distance.
Vous diagnostiquerrez et qualifierez les incidents, procéderez à l’escalade lorsque nécessaire et participerez à la résolution proactive pour éviter les récurrences. Vous capitaliserez les connaissances en rédigeant des procédures et tutoriels pour renforcer
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Technicien Support IT — Aide à distance et progression pro
Il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France AIS Temps pleinAIS, une ESN axée sur l'humain, recherche un Technicien support pour rejoindre notre équipe. Vous prendrez en charge les appels, réaliserez des prises en main et assistances à distance, et contribuerez à résoudre les incidents chez nos clients.Vous documenterez les procédures et créerez des tutoriels pour favoriser l'autonomie des utilisateurs. Une...
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Technicien support informatique
Il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Eurofins Temps pleinDescription de l'entrepriseAvec 40 000 collaborateurs dans 40 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires, environnementales et de la grande consommation (fabricants et distributeurs). A la pointe des derniers développements en biotechnologie, la société en forte croissance recrute un technicien IT pour...
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Technicien Helpdesk N1 F/H
Il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France LTd Temps pleinNous recrutons pour le compte de l'un de nos clients de premier plan, un acteur majeur du monde de l'industrie, un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 (H/F). Intégré(e) au sein d'une équipe solidaire et semi-dédiée de 4 techniciens, vous évoluerez dans un environnement dynamique, structuré, offrant de réelles perspectives d'évolution...
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Technicien Support Utilisateur
Il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Experis Temps pleinNous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité. Le permis B est indispensable. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements...
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Technicien IT Support Nantes – Projets
Il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Eurofins Temps pleinUne entreprise de biotechnologie recherche un technicien IT basé à Nantes. Vous serez responsable de l'assistance à distance, du traitement des incidents et du support local pour les utilisateurs. Un BAC+2/3 ou une formation équivalente est requis, tout comme des compétences en Windows 7, Windows 10 et un anglais technique. Ce poste pourrait impliquer...
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Technicien Helpdesk N1 H/F
Il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France LTd Temps pleinSociété incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients de premier plan, un acteur majeur du monde de l'industrie, un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1...