Téléconseiller(ère) H/F
il y a 6 jours
Description du posteAu sein de l'équipe du plateau téléphonique, vous :Répondez aux appels entrants, fournissez des réponses fiables, claires et personnalisées dans un cadre réglementaire strict.Assurez le suivi et la traçabilité des contacts clients dans nos outils de gestion de la relation clients,Participez à des campagnes d'appels sortants et aux démarches de prévention,Mettez à jour les dossiers administratifs et traitez le courrier,Contribuez à la qualité du service et au respect des engagements de délais et de satisfactionProfil recherchéVos compétencesVotre maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit, vous permet de communiquer clairement avec les assurés et/ou partenaires. Autonome tout en aimant le travail en équipe, vous faites preuve de réactivité, d'organisation, de discrétion et de courtoisie. Une bonne maîtrise d'Excel est recommandée.Votre formationTitulaire d'un Bac (Métiers de l'Accueil, Commerce) ou Bac (BTS NDRC, MCO), vous possédez les compétences nécessaires pour assurer une relation client de qualité à distance.Une expérience similaire, en centre d'appels ou en organisme de protection sociale, est un plus.Informations complémentairesPoste à pourvoir immédiatementCDD ou intérim d'une durée initiale de 3 moisUne rémunération mensuelle de 1 € brut/mois + primes selon les conditions prévues par la convention collective de la Sécurité SocialeDe nombreux avantages sociaux : titres restaurant, certains avantages du CSE, prime de crèche, abonnement transport, forfait mobilité durable…Une expérience enrichissante qui vous permettra de développer vos compétencesLes personnes retenues s'engagent à respecter le secret professionnel et les règles de sécurité du Système d'Information, ainsi qu'à suivre les formations nécessaires à l'emploi.La CPAM des Pyrénées-Orientales est engagée en faveur de la diversité et mène une politique active à l'égard des personnes éloignées de l'emploi ou en situation de handicap notamment #J-18808-Ljbffr
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Téléconseiller/ère (H/F) (Cdd)
il y a 19 heures
Perpignan, France CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES Temps plein**Téléconseiller/ère H/F (CDD)**: - CDD - PERPIGNAN - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115542 **CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES**: La CPAM de Pyrénées-Orientales recrute pour sa plateforme téléphonique un(e) Téléconseiller/ère (H/F) en CDD de 3 mois. Vous contribuerez, à la mise en œuvre des missions de service public en assurant des...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 7 jours
Perpignan, France GF CALL Temps pleinNotre cabinet recrute des Téléconseillers F/H. Rejoignez un expert de la relation client mutuelle seniors. Votre carrière compte beaucoup pour nous : nous saurons vous fournir tous les outils et activer les leviers pour vous aider à monter en compétences et à évoluer ! **Les MISSIONS**: Intégrez notre pôle commercial pour accompagner le...
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Teleconseiller (F/H) en Cdd
il y a 2 semaines
Perpignan, France CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES Temps plein**TELECONSEILLER (F/H) en CDD**: - CDD - PERPIGNAN - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98561 **CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES**: Vous aimez le contact humain et avez un sens de l'écoute hors pair ? C'est l'opportunité idéale pour vous épanouir dans une entreprise porteuse de valeurs fortes : respect, innovation, responsabilité et...
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Téléconseiller Commercial
il y a 19 heures
Perpignan, France Cabinet de courtage + ASSURANCES Temps plein**Devenez teleconseiller en Assurances** **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances pour les particuliers et professionnels, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la vente de contrats de complementaires santé dediés aux seniors, et travaillerez du lundi au vendredi de 9 H...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein**VIASANTÉ** est la mutuelle du Groupe **AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...
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Téléconseiller (H/F) Commercial (H/F)
il y a 7 jours
Perpignan, France GROUPE FRANCAIS DES ASSURANCES Temps pleinNotre cabinet recrute des Téléconseillers F/H. Rejoignez un expert de la relation client mutuelle seniors. Votre carrière compte beaucoup pour nous : nous saurons vous fournir tous les outils et activer les leviers pour vous aider à monter en compétences et à évoluer ! **Les** **MISSIONS**: Intégrez notre pôle commercial pour accompagner le...
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Teleconseillers Experimentes en Assurance Sante
il y a 7 jours
Perpignan, France GF CALL Temps pleinNotre cabinet recrute des Téléconseillers F/H. Rejoignez un expert de la relation client mutuelle seniors. Votre carrière compte beaucoup pour nous : nous saurons vous fournir tous les outils et activer les leviers pour vous aider à monter en compétences et à évoluer ! **Les MISSIONS**: Intégrez notre pôle commercial pour accompagner le...
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Téléconseiller Informatique Anglais
il y a 1 semaine
Perpignan, France Computacenter Temps pleinDans le cadre du développement de notre Centre de Services de Perpignan, nous recherchons plusieurs **Téléconseiller(e)s Informatiques**. **A ce titre, vous**: - Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs...
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Cdd 1 à 3 Téléconseillers en Recouvrement
il y a 7 jours
Perpignan, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein**CDD 1 à 3 Téléconseillers en Recouvrement (F/H) - Perpignan**: - CDD - Perpignan - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD116480 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer...
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Agent Administratif
il y a 5 jours
Perpignan, France CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES Temps plein**Agent administratif / Téléconseiller H/F (CDD)**: - CDD - PERPIGNAN - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD114451 **CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES**: **Rejoignez la CPAM des Pyrénées-Orientales et contribuez à une mission d'utilité publique !** **Nous recrutons des agents administratifs en CDD de 3 mois pour renforcer nos équipes à la plateforme...