Customer Sucess Manager Junior

il y a 4 jours


Toulouse, France Kare School Temps plein

Nous recherchons un Customer Success Manager Junior qui souhaite évoluer au sein de notre équipe DESCRIPTIFTa future mission : Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client.Chaque jour pendant 1 mois, à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à la relation client (onboarding, upsell, outils...etc) avec un expert du métier.Après ces 4 semaines tu sauras gérer l'ensemble du cycle de vie des clients et tu rejoindras le top 10% des professionnels du secteur.Ton quotidien sera :1/ La formation et le suivi de tes clientsTon rôle sera de t'assurer de la satisfaction de tes clients au quotidien.Former et éduquer les clients sur le produit et répondre aux questions sur différents sujets.Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle...).2/ La collaboration avec les équipes en interneTu seras la personne qui connaîtra le mieux tes clients et seras leur porte-parole parmi les différentes équipes de ton entreprise.Tu seras force de proposition pour faire remonter les retours clients les plus récurrents et pertinents à l'équipe produit.Tu travailleras avec des membres d'autres équipes pour trouver des solutions afin d'aider les clients avant même qu'ils rencontrent un problème.PROFIL RECHERCHENous ne cherchons pas de diplôme, mais des personnalités qui s'épanouiront dans le métier Tu aimes le contact avec les autres ? Qualités rédactionnelles, tu sais manier les mots comme personne ? ️Autonome, tu sais mettre les mains dans le cambouis pour trouver des solutions par toi-même ? ️Adaptabilité, tes journées ne seront jamais les mêmes et tu aimes les nouveaux défis Tu sais prendre des initiatives ? On dit de toi que tu es organisé(e) et rigoureux/se.Si ton profil est sélectionné, nous t'appellerons pour en découvrir plus sur toi #J-18808-Ljbffr



  • Toulouse, Occitanie, France Kare School Temps plein

    Tu es passionné(e) par la relation client et tu veux avoir un impact direct sur la croissance d'une entreprise SaaS en pleine expansion ?Alors cette offre est faite pour toi : on cherche un(e) Customer Success Manager pour faire briller l'expérience client .En tant que CSM, tu seras le moteur de la satisfaction client et contribueras directement à la...


  • Toulouse, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical2 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn,...


  • Toulouse, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our...


  • Toulouse, France Canonical Temps plein

    Enterprise Customer Success Manager (French speaker)Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalEnterprise Customer Success Manager (French speaker)3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalThe role of an Enterprise...

  • Technical Success Manager

    il y a 4 jours


    Toulouse, France JFrog Temps plein

    Technical Success Manager Toulouse, France | Customer Success Share position At JFrog, we’re reinventing DevOps to help the world’s greatest companies innovate and we want you along for the ride. This is a special place with a unique combination of brilliance, spirit, and just all‑around great people. Here, if you’re willing to do more, your career...


  • Toulouse, France Kare School Temps plein

    Une entreprise SaaS en pleine croissance recherche un(e) Customer Success Manager passionné(e) pour définir la stratégie client et piloter une équipe. Vous serez au cœur de la satisfaction client, en analysant les données et en collaborant avec différentes équipes. Une bonne expérience en Customer Success, notamment en SaaS, et une maîtrise des...


  • Toulouse, France Studi Cfa Temps plein

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  • Account Manager

    il y a 4 jours


    Toulouse, France Eldo Temps plein

    Account Manager / Customer Success Manager Qui sommes-nous ? Eldo est une solution 7-en-1 CRM et Marketing destinée aux pros et marques du BTP pour se montrer sur le web, convertir leurs leads et améliorer leur activité. Depuis 2016, Eldo accompagne les professionnels et les marques de l’amélioration de l’habitat dans la digitalisation de leur...


  • Toulouse, France Studi CFA Temps plein

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  • Toulouse, France SERENITY SAS Temps plein

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