Chargé de relation client F/H

il y a 23 heures

Vénissieux, France SYNERGIE Temps plein

35H/semaine. Travail en journée. Nous recrutons un customer service transport H/F pour un acteur majeur mondial de la chaîne logistique, reconnu pour son expertise en transport et en solutions logistiques intégrées, présent directement dans des dizaines de pays et connecté à un vaste réseau international. Leader sur son marché national et parmi les premiers en Europe, il s'appuie sur des équipes engagées autour de valeurs fortes pour garantir une satisfaction totale de ses clients et partenaires. Véritable point d'entrée opérationnel pour les clients, vous coordonnez l'exécution du plan transport, assurez le suivi qualité et garantissez le respect du cahier des charges. Vos missions Piloter la planification des ordres de transport et veiller au respect des procédures. Gérer les aléas, litiges et besoins exceptionnels du client, avec mise à jour des systèmes et des KPI. Produire les reportings et proposer des actions d'amélioration. Analyser la performance et animer les comités de pilotage avec les sites et agences. Contribuer à la démarche de satisfaction client, sécurité et RSE. Nous vous proposons Salaire: 28-30KEUR. Horaire: 35H/sem 8h30-17h30. Ticket restaurant: 8,40EUR/J. 2 jours de télétravail après période de formation. Vous êtes diplomé d'un bac+2/3 transport/ ou expérience. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, fiable. Connaissance souhaitée des métiers et règlementation du transport routier de marchandises et de la logistique. Vous maitrisez l'anglais, niveau B2 minimum, pour échanger avec nos clients et agences, à l'écrit et à l'oral. Vous êtes à l'aise avec les systèmes et outils informatiques, notamment Excel (Power BI serait un plus). Vos avantages Synergie +10% IFM + 10% CP CSE Synergie Prime Participation + CET à 6% Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...) #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 20 heures

    Vénissieux, France LASKIER CONSULTING SWITZERLAND Temps plein

    Nous conduisons actuellement une mission pour notre client, leader dans les prestations analytiques environnementales, basé à Vénissieux, pour un poste de :Chargé de Relation Client H/FPoste à pourvoir en CDIAu sein du service client, vous serez amené à intervenir sur les missions suivantes :✓ Contribuer à la mise en place de prestation d’analyse...

  • Chargé de Relation Client Grands Comptes

    il y a 23 heures

    Vénissieux, France LASKIER CONSULTING SWITZERLAND Temps plein

    Une entreprise leader dans les prestations analytiques environnementales recherche un Chargé de Relation Client H/F en CDI à Vénissieux. Ce poste implique d'interagir étroitement avec les clients pour garantir leur satisfaction, gérer les réclamations et participer à l'amélioration continue du service. Les candidats doivent avoir un niveau Bac + 2,...

  • Chargé relation clients

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carso LSEHL Temps plein

    L'entreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain. Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...

  • Chargé relation clients

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSO LSEHL Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain.Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, France Groupe Carso Temps plein

    Vous prenez en charge un portefeuille de clients (publics ou privés). Vous êtes leur interlocuteur privilégié, de la demande initiale à la facturation. Votre objectif : Créer une relation de confiance durable, en apportant conseil, réactivité et coordination. Vos principales responsabilités : - Comprendre les besoins clients et proposer les...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 1 jour

    Vénissieux, France Groupe Carso Temps plein

    Vous prenez en charge un portefeuille de clients (publics ou privés). Vous êtes leur interlocuteur privilégié, de la demande initiale à la facturation.Votre objectif :Créer une relation de confiance durable, en apportant conseil, réactivité et coordination.Vos principales responsabilités :Comprendre les besoins clients et proposer les prestations...

  • Chargé de relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carso LSEHL Temps plein

    L'entreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain. Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...

  • Chargé de relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSO LSEHL Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain.Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...

  • Conseiller Relation Clients Téléphonique

    il y a 23 heures

    Vénissieux, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Une organisation de sécurité sociale recherche un gestionnaire de la relation client pour un CDD de 3 mois à temps plein. Le poste implique la réception d'appels entrants et la réponse de 1er niveau. Une excellente expression orale et écrite, ainsi qu'une expérience dans la relation client, sont exigées. Des avantages tels que des titres-restaurant...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 7 jours

    Vénissieux, France Groupe Carso Temps plein

    Entreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. **Notre mission**: Garantir un monde plus sain. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions...