Technicien Support Informatique
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France
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# Technicien Support Informatique
- FreelanceRésumé du posteSur siteTemps partiel (≤ 32 heures)290€/jourCompétences & expertisesMicrosoft WindowsRéseaux LocauxMs OfficeOffice SuiteWebKit+11il y a 2 jours## —Le poste### Présentation de la missionPrise en charge et traitement des demandes utilisateurs (matériel, logiciel, applicatif) sur un parc d'environ 180 postes de travail (Windows 11 Pro, Office 365)
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- Diagnostic et résolution des incidents N1-N2
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- Maintenance des équipements périphériques : copieurs, bornes wifi, réseau local
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- Reporting d'activité quotidien
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- Respect des engagements de service : prise en compte sous 10 minutes, résolution des incidents utilisateurs sous 1 heure###
Profil recherché
Profil recherchéFormation Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT informatique ou équivalent) 2 à 5 ans d'expérience en support/helpdesk ou assistance informatique de proximité Maîtrise de l'environnement Windows 11 et de la suite Office 365 Sens du service, autonomie, aisance relationnelle avec des utilisateurs non techniques Rigueur dans le suivi et le reporting des interventionsMais aussi...
Taux journalier :290.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu \\*{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}, Formation Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT informatique ou équivalent) 2 à 5 ans d'expérience en support/helpdesk ou assistance informatique de proximité Maîtrise de l'environnement Windows 11 et de la suite Office 365 Sens du service, autonomie, aisance relationnelle avec des utilisateurs non techniques Rigueur dans le suivi et le reporting des interventionsEURWindowsWi-FiSens du relationnelReportingAutonomiePack Office #J-18808-Ljbffr
- FreelanceRésumé du posteSur siteTemps partiel (≤ 32 heures)290€/jourCompétences & expertisesMicrosoft WindowsRéseaux LocauxMs OfficeOffice SuiteWebKit+11il y a 2 jours## —Le poste### Présentation de la missionPrise en charge et traitement des demandes utilisateurs (matériel, logiciel, applicatif) sur un parc d'environ 180 postes de travail (Windows 11 Pro, Office 365)
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- Respect des engagements de service : prise en compte sous 10 minutes, résolution des incidents utilisateurs sous 1 heure###
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Profil recherchéFormation Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT informatique ou équivalent) 2 à 5 ans d'expérience en support/helpdesk ou assistance informatique de proximité Maîtrise de l'environnement Windows 11 et de la suite Office 365 Sens du service, autonomie, aisance relationnelle avec des utilisateurs non techniques Rigueur dans le suivi et le reporting des interventionsMais aussi...
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