ACCOUNT MANAGER

VOS MISSIONS (sous la Direction Commerciale)- Réaliser des démonstrations de la solution auprès des prospects et clients- Identifier, prospecter et développer un portefeuille de nouveaux clients (prospection téléphonique, événements, etc.)- Qualifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées- Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la prise de contact jusqu'à la signature- Assurer le suivi et la fidélisation des clients (onboarding, accompagnement, renouvellement des contrats)- Développer le chiffre d'affaires grâce aux actions d'upsell et de cross-sell- Négocier les offres commerciales et conclure les ventes- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale via le CRM- Collaborer avec les équipes Marketing, Customer Success et Produit afin d'optimiser l'expérience client- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux et contribuer à la stratégie de développement de l'entreprise- Effectuer une veille concurrentielle et remonter les besoins du marchéPROFIL RECHERCHE- Maîtrise des techniques de vente et de négociation- Excellentes compétences en prospection et développement commercial- Aisance dans la relation client et sens du service- Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées- Maîtrise des outils bureautiques, principalement Excel et PowerPoint- Maîtrise d'un logiciel CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) appréciée- Autonomie, rigueur, organisation et sens des priorités- Esprit d'initiative et goût du challenge- Excellentes capacités de communication et de persuasion- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux- Sens de l'écoute, adaptabilité et persévérance- Respect de la confidentialité des informations traitéesEXPERIENCE & FORMATION- Maîtrise du français exigée et autres langues très appréciées- Expérience sur un poste similaire d'au moins 1 ansPOSTE & REMUNERATION- Poste basé à Nice- Poste en présentiel (pas de télétravail)- Rémunération selon expérience- Possibilité d'intégrer le plan BSPCE (Programme d'Excellence)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12 mois
• Commissions
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• selon expérience + revalorisation possible

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
• Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
• Assurer le suivi de la performance commerciale et des indicateurs clés
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Développer et fidéliser la relation client
• Etablir un climat de confiance avec les clients
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
• Identifier les opportunités de croissance (upselling, cross-selling, nouveaux projets)
• Mettre en place des partenariats stratégiques
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Négocier des conditions commerciales
• Représenter l'entreprise lors de réunions, négociations et événements professionnels
• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

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