Réceptionniste H/F

Il y a 2 jours

Lille, Hauts-de-France Réside Études Temps plein

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus

Notre marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant ainsi à une clientèle professionnelle et touristique de profiter de belles prestations à prix compétitifs.

Description du poste:

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :

  • Accueillir et informer vos clients
  • Renseigner les clients sur les services proposés
  • Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
  • Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
  • Procéder aux encaissements et facturation,
  • Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
  • Assurer les visites de la résidence
  • Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :

  1. 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
  2. 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
  3. 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
  4. 4. Une intégration de qualité
  5. 5. Le partage d'un objectif commun

Vos atouts :

  • Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
  • Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
  • Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
  • Anglais parlé et écrit courant

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent

#J-18808-Ljbffr