Coordonnateur des services au public
il y a 3 jours
Offre n° 200VKLFCoordonnateur des services au public (H/F) Actualisé le 26 novembre 2025Employeur handi-engagé Sous l'autorité de l'Adjoint pour les questions scientifiques et techniques, la personne est chargée de coordonner les services au public des salles de lectures de l'ensemble des sites de la Bibliothèque.-Suivre le bon fonctionnement des salles de lecture des différents sites et la résolution des problèmes, en lien avec les départements de la direction des Collections et les autres directions et départements (direction des Publics, département des Systèmes d'information, direction de la Communication.)- Animer le réseau des coordonnateurs de service public de la direction des Collections pour l'ensemble des sites et des départements- Coordonner les services aux lecteurs : harmoniser les pratiques par la diffusion de consignes communes, et les améliorer si nécessaire notamment dans le cadre d'une démarche qualité coordonnée par la direction des Publics- Coordonner la réflexion sur la reconquête des publics des salles de lecture Recherche dans le cadre de l'objectif du COP 2022-2026 : impulser la dynamique auprès des départements, suivre les réalisations, participer à la réflexion et à la mise en oeuvre autour de services innovants- Coordonner la participation de la DCO à un certain nombre d'événements : Journées du patrimoine, Nuit des Musées, Biblis en Folie, Forums étudiants.- Participer à la communication autour des services aux publics en lien avec les directions concernées (DirCom et DPU) : mise à jour des informations sur le web, création et mise à jour des documents de communication- Suivre les usages des publics et les évaluer avec les indicateurs adéquats, en lien avec la DPU et la direction à la Stratégie et à la recherche- Participer pour la DCO au réseau des référents Communauté des usagers en lien avec la DSG- Participer à diverses instances transverses concernées par la politique des publics : comité des réseaux sociaux, comité de la Lettre aux lecteurs.- Assurer le suivi des réclamations des lecteurs en lien avec la DPU- Participer au service public Type de contrat CDD - 36 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Annuel de 32856.48 Euros à 45634.2 sur 12.0 moisRestaurationComplémentaire santé Déplacements Déplacements: Jamais Profil souhaité Expérience 36 Mois Cette expérience est indispensable Compétences Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions Expliquer et faire respecter les règles et procédures Organiser des réunions de coordination avec les équipes Relayer de l'information Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de leadership Informations complémentaires Secteur d'activité : Gestion des bibliothèques et des archives Employeur 2000 à 4999 salariés Établissement public sous tutelle du ministère de la Culture, la Bibliothèque nationale de France conserve et met à disposition de tous les publics l'un des fonds documentaires et patrimoniaux les plus riches du monde. Elle a pour mission de collecter, conserver, enrichir et communiquer le patrimoine documentaire national. D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr
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Coordonnateur des services au public
il y a 5 jours
Quai François Mauriac, Paris, France BNF Temps pleinVos missions en quelques motsSous l'autorité de l'Adjoint pour les questions scientifiques et techniques, la personne est chargée de coordonner les services au public des salles de lectures de l'ensemble des sites de la Bibliothèque.-Suivre le bon fonctionnement des salles de lecture des différents sites et la résolution des problèmes, en lien avec les...
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Coordonnateur des services au public
il y a 7 jours
Paris 13 Gobelins, Île-de-France BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Temps pleinRéférence du poste : 0485Sites : François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex ParisCatégorie : AGroupe emploi : 3Famille : Services aux publics traitement des collectionsEmploi de référence : Chargé de service publicSpécialité professionnelle : Services aux publicsDurée du contrat : 3 ansFondement du contrat : L332-1Fourchette de rémunération...
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Coordonnateur des services au public
il y a 1 semaine
Paris, France JobiJoba FR S2 Temps pleinMissions et activités permanentes Sous l'autorité de l'Adjoint pour les questions scientifiques et techniques, la personne est chargée de coordonner les services au public des salles de lectures de l’ensemble des sites de la Bibliothèque. -Suivre le bon fonctionnement des salles de lecture des différents sites et la résolution des problèmes, en lien...
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Chef du service services aux publics
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France c-bc7d-40da-abd5-389e841bb51e Temps pleinFonction-métierConservateur / Conservatrice de bibliothèqueNiveau de responsabiliteA+Type de contratCDIRémunération ou gratificationRémunération annuelle comprise entre 37724,28 € et 57803,16 € bruts/anDate limite de candidature21 décembre 2025Date de prise de fonction23 janvier 2026L'employeurBibliothèque nationale de FranceBibliothèque...
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Chef du service services aux publics
il y a 7 jours
Quai François Mauriac, Paris, France BNF Temps pleinVos missions en quelques motsSous l'autorité du directeur du département et de son adjointe, en étroite collaboration avec la coordination du service public de la direction des collections et avec la direction des publics, de service est chargé.e d'encadrer les services aux usagers relevant du département, de renouveler la relation avec les publics et...
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Chef du service services aux publics
il y a 5 jours
Quai François Mauriac, Paris, France BNF Temps pleinVos missions en quelques motsSous l'autorité du directeur du département et de son adjointe, en étroite collaboration avec la coordination du service public de la direction des collections et avec la direction des publics, de service est chargé.e d'encadrer les services aux usagers relevant du département, de renouveler la relation avec les publics et...
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Rue de l'Université, Paris, France - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Musée du Quai Branly Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation PARIS Date limite de candidature31/01/2026 Nature du contratCDI VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
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Chef du service services aux publics
il y a 2 semaines
Paris, France JobiJoba FR S2 Temps pleinMissions et activités permanentes Au sein de la direction des collections de la Bibliothèque nationale de France (BnF), le département Son, vidéo, multimédia a pour missions de collecter, signaler, conserver, valoriser et mettre à disposition du public les documents sonores, vidéo et multimédias entrés par dépôt légal, acquisitions, dons et...
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Chef du service services aux publics
il y a 1 semaine
Paris 13 Gobelins, Île-de-France BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Temps pleinRéférence du poste : 0610Sites : François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex ParisCatégorie : AGroupe RIFSEEP : 2Corps : Conservateur de bibliothèque; Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publiqueFamille : EncadrementEmploi de référence : Chef de serviceSpécialité professionnelle : Service aux publics traitement des...
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Chef de projet contrats service public F/H
il y a 6 jours
Paris, France La Gazette des Communes Temps pleinChef de projet contrats service public F/H Île-de-France Mobilités est l’Autorité Organisatrice des Transports en Île-de-France. Elle imagine, organise et finance les transports pour les 12 millions de Franciliens. Elle s’engage dans la mise en concurrence des services de transport en commun, assure l’exploitation, la régulation et la maîtrise...