Chargé de clientèle F/H

il y a 1 jour


BussySaintGeorges, France Fed Group Temps plein

OverviewJe suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement en CDI : un chargé de clientèle F/H. Mon client est une entreprise reconnue dans le domaine du transport et du textile qui connaît une belle croissance à Bussy-Saint-Georges (77).Intégré(e) au sein d'une équipe opérationnelle, vous assurez le suivi des expéditions et la satisfaction client, tout en contribuant à la performance et à l'amélioration continue des processus.ResponsabilitésRelation Client : Assurer un accueil de qualité par téléphone et email; répondre aux questions, traiter les problèmes liés aux expéditions et livraisons; informer les clients sur le statut des commandes et expéditions; gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme; mener les recherches de preuves de livraison et suivi des acheminements.Suivi des Opérations : Suivre et contrôler le bon déroulement des expéditions (import/export); coordonner avec les équipes internes (planification, entrepôt) et prestataires externes (transporteurs); veiller au respect des délais de livraison; alimenter les suivis journaliers des indicateurs de performance (KPI) et des suivis environnementaux (CO2).Gestion Administrative : Établir et contrôler les documents nécessaires (lettres de transport, bons de livraison, valorisations); mettre à jour les informations dans les systèmes internes (TMS, outils de traçabilité).Amélioration Continue : Identifier et remonter les dysfonctionnements à votre superviseur; participer aux réunions de service et collaborer avec les autres départements pour optimiser les process.Profil recherché / QualificationsExpérience de 2 ans minimum en service client transport/logistique.Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve); maîtrise Excel et TMS; anglais professionnel.Bon relationnel, sens du service et capacité à évoluer dans un environnement dynamique; autonomie et travail en équipe.Une première expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire serait un vrai plus.AvantagesRémunération brute annuelle de 28K€ à 30K€ sur 12 moisPrime annuelle (au mérite)Ticket restaurants / MutuelleRemboursement des transports en communs à hauteur de 50%CSEHoraires sur 39h00 du lundi au vendredi, amplitude de 8h00 à 19h00Pas de télétravailProcessus de recrutementSi votre CV correspond, premier échange téléphonique pour faire le point sur votre profil et vous présenter le posteSi vous n'avez jamais rencontré de collaborateurs chez Fed Supply, organisation d’une rencontre dans les plus brefs délaisVous rencontrerez ensuite la RRH de l'entreprise et votre N+1 directement #J-18808-Ljbffr


  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine


    Bussy-Saint-Georges, France Fed Supply Temps plein

    Je suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement en CDI : un chargé de clientèle F/H. Mon client est une entreprise reconnue dans le domaine du transport et du textile qui connaît une belle croissance à Bussy-Saint-Georges (77). Je suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 19 heures


    Bussy-Saint-Georges, France Fed Group Temps plein

    Une entreprise de transport et textile en pleine croissance recherche un chargé de clientèle F/H à Bussy-Saint-Georges. Dans ce rôle, vous assurerez le suivi des expéditions, cela comprend un accueil de qualité aux clients, la gestion administrative des documents, et la participation à l'amélioration continue des process. L'idéal est d'avoir au...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 jours


    Bussy-Saint-Georges, France Fed Supply Temps plein

    Je suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement en CDI : un chargé de clientèle F/H. Mon client est une entreprise reconnue dans le domaine du transport et du textile qui connaît une belle croissance à Bussy-Saint-Georges (77). Intégré(e) au sein d'une équipe opérationnelle, vous assurez le...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 6 jours


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Je suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement en CDI : un chargé de clientèle F/H. Mon client est une entreprise reconnue dans le domaine du transport et du textile qui connaît une belle croissance à Bussy-Saint-Georges (77).Je suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je...


  • Bussy-Saint-Georges, France VISIO GROUPSPEN PROTECTION Temps plein

    **VISIO GROUP** est un groupement d’entreprises créé entre 2007 et composé de 4 sociétés **:VISIO CONTROL, VISIO TECHNOLOGIES, ADSP, VSE.** Depuis peu le groupe s’est agrandi avec l’intégration d’une nouvelle société située à Aulnay Sous-Bois. Grâce à nos bureaux basés à Lyon et région parisienne, nous assurons une couverture...

  • Responsable Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France LE FOYER REMOIS Temps plein

    Rejoignez nos équipes de proximité sur le poste de Responsable clientèle F/H ! Au sein de notre agence de Seine-et-Marne, vos missions principales seront: - Assurer la commercialisation du patrimoine (prospection, rapprochement offre et demande, visite des logements, signature de bail et état des lieux d’entrée ) - Assurer la phase de recouvrement...


  • Bussy-Saint-Georges, France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein

    **Et si on parlait de Toyota Material Handling France ?** Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France oeuvre depuis 100 ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout...

  • f/h h/f

    il y a 5 jours


    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • f/h h/f

    il y a 1 jour


    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • Dinno Sante

    il y a 5 jours


    Bussy-Saint-Georges, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Dinno Santé, filiale d’Air Liquide Healthcare, est totalement dédiée au suivi des patients diabétiques sur l’ensemble du territoire français. Société de taille moyenne au sein d’un grand Groupe, Dinno Santé se démarque par son goût pour l’innovation et son dynamisme. Parmi les leaders sur le...