Assistant(e) administratif(ve) SAV F/H
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Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe SAV. Véritable interface entre nos clients et les différents services internes, vous contribuez à la qualité de notre relation client et au bon suivi des dossiers.
Vos missions :
Assurer la gestion des échanges clients et internes
- Traiter les appels téléphoniques et les e-mails des clients ainsi que des services internes.
Garantir le suivi administratif des dossiers SAV
- Saisir et envoyer les devis aux clients.
- Assurer le suivi des validations de devis et des différentes étapes administratives des dossiers.
Répondre aux demandes des services internes
- Traiter et suivre les sollicitations des différents services de l'entreprise.
Gérer les litiges et réclamations
- Traiter les litiges liés au transport ainsi que les dysfonctionnements produits.
- Assurer le suivi des actions correctives et informer les parties prenantes.
Effectuer les relances clients
- Réaliser les relances nécessaires pour garantir l'avancement et la clôture des dossiers.
Passer les commandes internes
- Réaliser les commandes de produits auprès des services concernés afin de répondre aux besoins du SAV.
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Assistant(e) administratif(ve) SAV F/H
Il y a 5 jours
Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec SAS Temps pleinAssistant(e) administratif(ve) SAV F/H Type de contrat : CDD Lieu du poste : Mortagne-sur-Sèvre, Vendée, France Date de publication : 18-09-2026 Salaire : 1950 - 2050 € Temps de travail : Temps plein Le Groupe Cogelec Chez Cogelec, nous
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Assistant(e) administratif(ve) et logistique
Il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Federation Sportive Des Asptt Temps plein 23 000 € ContratDescriptionL’ASPTT Fédération Omnisports est une jeune fédération, créée en 2005, au service d’un mouvement plus que centenaire (128 ans en 2026). Sa mission est de proposer une pratique omnisports à tous les âges de la vie et sur l’ensemble du territoire. Par ailleurs, elle assure le développement et la pérennité de ses clubs omnisports,...
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Assistant/e Administratif/ve
Il y a 3 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps partielVOS MISSIONS Gestion administrative et financière Contrôle et suivi des encaissements Contrôle des opérations de caisse et remontées financières Facturation clients et entreprises Suivi des factures et des impayés Gestion et suivi des remboursements clients Suivi des comptes et des opérations administratives courantes Gestion des équipes et...
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Assistant(e) administratif(ve) BTP
Il y a 4 jours
Gaillon-sur-Montcient, Île-de-France Groupe Doumer Temps pleinNous recherchons pour l'une de nos entités spécialisées dans le bâtiment un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour un poste clé en temps partiel (21h/semaine). Ce rôle est essentiel pour garantir la fluidité administrative et le soutien logistique de nos équipes opérationnellesVos
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Adjoint(e) administratif(ve) en unité éducative
Il y a 3 jours
LA ROCHE SUR YON, Pays de La Loire, France Ministère de la justice Temps pleinVos missions en quelques mots En tant qu’adjoint(e) administratif(ve) en unité éducative, vous apporterez une assistance continue au/à la responsable d’unité éducative (RUE) et au/à la directeur(rice) de service en matière d’organisation, de gestion, d’information, de communication et de suivi des dossiers.Accueil du...
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Assistant(E) Medico-Administrative
Il y a 3 jours
202, avenue Jean Jaures 93332 Neuilly-sur-Marne Cedex, Île-de-France Fonction publique Hospitalière Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots ASSISTANTE MEDICO-ADMINISTRATIVE UHTP 93G14.DESCRIPTIONSYNTHÉTIQUE DU POSTE- Horaires de travail : Du lundi au vendredi, 9h00- 17h00 soit 38h par semaine- Repos fixes samedi, dimanche et fériés- Missions générales :En collaboration avec l'autre collègue AMA en poste à l'UHTP, coordonner, planifier, et optimiser les...
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Alternance - Assistant(e) administrative F/H
Il y a 3 jours
Parigné-sur-Braye, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinDescription du poste (wp)Ecofac Business School, école de commerce et de management à Laval propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise.Nous recherchons pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans l’aménagement...
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Assistant SAV Administratif — Relation Client
Il y a 4 jours
Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps pleinCogelec recherche un Assistant Administratif SAV H/F pour assurer le traitement des échanges clients et le suivi des dossiers SAV. Vous serez l’interface entre les clients et les services internes, garantissant la fiabilité des devis et l’avancement des dossiers.Vous êtes organisé, réactif et aimez le travail en équipe. Vous maîtrisez les outils...
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Assistant(e) administratif(ve)
Il y a 5 jours
Brétigny-sur-Orge, Ile-de-France ASSOCIATION D'APPUI A LA PARTICIPATION, Temps pleinPrésentation de l'établissement : Le Foyer de jour « Le Pont de Pierre » propose 34 places d'accueil à destination d'adultes en situation de handicap (troubles psychiques, déficience intellectuelle). Les missions de l'établissement s'articulent autour de la personne accueillie, avec l'objectif de rompre l'isolement,...
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Assistant(e) Administratif(ve) et Logistique
Il y a 6 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France mrIT France Temps pleinmrIT est un revendeur et intégrateur IT basé à La Chapelle-sur-Erdre, en pleine croissance. On fournit du matériel informatique, on déploie des infrastructures et on accompagne aussi bien des PME que des grands comptes. Le groupe ne s'arrête pas à la France : on a aussi des implantations aux États-Unis et au Maroc. On reste malgré tout une équipe...