Service Account Manager
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Qui sont-ils ?Le client conçoit des solutions d'intralogistique automatisée et de gestion de systèmes de stockage. Il intervient sur le marché mondial des équipements de manutention et de la chaîne logistique. Le client recherche un profil capable de piloter la relation client et de développer les prestations de service informatique. Le marché exige une réactivité constante face aux pannes et aux incidents d'entrepôts. La société est implantée à Cholet.
Le type de poste
- CDI chez le client final
- Cadre forfait jour
- Politique de télétravail en vigueur
- Localisation : Cholet (Grand Ouest) et déplacement national
- Activité industrielle et logistique internationale
- Rattachement au Directeur CSSLeurs valeurs et leur environnementLe client déploie des systèmes automatisés complexes au sein d'environnements logistiques et industriels exigeants. La culture technique repose sur la maîtrise des flux, des logiciels embarqués et des équipements grands froids Le support s'appuie sur des outils de gestion intégrés de type ERP Navision Les processus internes intègrent des programmes de formation et de certification continusVos missions
- Vendre des projets clients et des solutions IT
- Chiffrer les contrats de maintenance et les développements informatiques
- Vendre des lots de pièces détachées
- Gérer la facturation des tickets de hotline
- Manager les contrats de type SLA
- Apporter un support à l'avant-vente pour les activités de service
- Piloter le portefeuille de clients existants
- Gérer les escalades et les situations complexesLe
profil recherché
- Posséder une expérience significative dans la gestion de comptes clients en milieu industriel, technique ou informatique
- Maîtriser les environnements de services et les contrats de maintenance (SLA)
- Posséder des compétences avérées en chiffrage de projets et en négociation commerciale
- Savoir utiliser un ERP de gestion et des outils de suivi de tickets
- Faire preuve de rigueur, de réactivité et d'autonomie dans la gestion des urgences et des escaladesCe qu'ils proposent
- Rémunération fixe annuelle brute + variable pouvant atteindre 10K € supplémentaire
- Voiture de fonction
- Téléphone et ordinateur portable
- Formations et certifications assurées par le groupe
- CSE
- Tickets restaurant
- Chèques cadeaux
Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000.0 Euros à 60000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
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Strategic Service Account Manager
Il y a 2 jours
Cholet, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinFrance Travail recherche un responsable commercial service IT pour piloter la relation client et développer les prestations informatiques, basé à Cholet avec déplacements nationaux. Le poste est CDI, cadre et nécessite une forte réactivité face aux incidents d’entrepôt et une maîtrise des SLA.Rémunération fixe annuelle brute + variable...
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Senior Key Accounts Manager – Energy Solutions
Il y a 3 jours
Cholet, Pays de la Loire, France Kohler (Rehlko) Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratRehlko propose un poste de Chargé d'Affaires H/F sur nos sites de Cholet et Dagneux, CDI, 39h/semaine. Vous piloterez des projets clients dans l'électricité et l'automatisme, en coordonnant les équipes commerciales, BE, production et achats pour construire les offres et conduire les affaires.Idéalement Bac+2 à Bac+5 technique, avec 5 ans d'expérience...
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CAP Production et Service en Restauration
Il y a 3 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Domino's Temps pleinAu sein de l'équipe d'un magasin, vous deviendrez rapidement polyvalent comme l'un de nos 1er équipier (chef d'équipe, leader opérationnel). Les principales taches sont l'accueil de nos clients, la prise de commande, la préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et la livraison en scooter. En tant que Premier Equipier, et...
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BTS MCO Management Commercial Opérationel
Il y a 3 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Domino's Temps pleinAu sein de l'équipe d'un magasin, vous deviendrez rapidement polyvalent comme l'un de nos 1er équipier (chef d'équipe, leader opérationnel). Les principales taches sont l'accueil de nos clients, la prise de commande, la préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et la livraison en scooter. En tant que Premier Equipier, et...
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Engineering Manager
Il y a 3 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratPrésentation de la sociétéCrée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...
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Account Manager
Il y a 1 semaine
Cholet, Pays de la Loire, France Maxi-Cosi Temps pleinVous souhaitez mettre vos talents commerciaux au service de marques inspirantes, reconnues et appréciées par les parents?Vous aimez relever des défis, construire des partenariats durables et évoluer dans un environnement dynamique où vos résultats ont un réel impact ?Alors poursuivez votre lecture: ce poste est fait pour
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Business Manager
Il y a 3 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Skaelia Temps plein 40 000 € - 70 000 € ContratPrésentation de la sociétéSkaelia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, Business et Conseil. Nous accompagnons les candidats dans la recherche de leur prochain poste, en fonction de leurs compétences et aspirations, quel que soit leur expérience et le niveau de poste recherché, du jeune diplômé au cadre...
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EXPERT SERVICE CLIENT
Il y a 23 heures
Cholet, Pays de la Loire, France BOULANGER Temps plein 22 400 € ContratDescription de l'entreprise Depuis 70 ans, notre collectif de 8 000 collaborateurs passionnés accompagnent et réinventent le quotidien des Français. Bien plus qu’un leader de l'électroménager, avec 220 magasins et notre plateforme digitale, nous faisons mieux que vendre : nous rendons service. Nous nous engageons pour un commerce plus humain,...
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Account Manager Puériculture – Développement
Il y a 1 semaine
Cholet, Pays de la Loire, France Maxi-Cosi Temps pleinDorel Juvenile France recherche un Account Manager pour développer les ventes et accroître la pénétration des marques Maxi-Cosi et Bebeconfort auprès du réseau des magasins spécialisés en France.Vous serez rattaché au Sales Country Manager et aurez pour missions de négocier des Joint Business, d’identifier des opportunités de croissance,...
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Manager de rayon Produits Frais
Il y a 19 heures
Cholet, Pays de la Loire, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Le centre E.Leclerc de Cholet Sud emploie près de 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019 et accueille chaque année de nombreux clients. Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à...