Chargé de support souscription des particuliers F/H
il y a 1 semaine
Chargé de support souscription des particuliers F/H Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d’affaires de 477 millions d’euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (96% de clients satisfaits – source baromètre 2024). Depuis plus de 200 ans, notre longévité et nos réussites tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble. De même que cette énergie nous motive à développer des produits et services utiles à nos sociétaires, elle nous donne envie de favoriser le travail collaboratif et d’accompagner chaque talent tout au long de sa carrière en lui offrant les conditions d’un avenir professionnel épanouissant. Vous partagez nos valeurs (Agilité, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens Travailler à Thélem assurances, c’est l’alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C’est aussi rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (91,9% - source baromètre salariés 2024). Avantages : 13,5 mois Épargne salariale (PEE, PERCO et abondements) Mutuelle Prévoyance Horaires variables et RTT Restaurant d’entreprise 2 jours de télétravail par semaine Service de conciergerie Mission Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d’Orléans). Vous contribuerez en apportant une assistance à distance, à notre réseau d’agences, sur des questions liées à l’assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne. Vous conseillez les agents et les courtiers par téléphone et par écrit concernant les questions liées à l’assurance des particuliers. Vous participez à l’amélioration des processus de souscription, de l’outil informatique, à la remontée des problématiques ou des anomalies et êtes force de proposition. Vous assurez les transferts de clients entre agence. Vous accompagnez les collaborateurs dans l’utilisation et la saisie sur notre outil de gestion. Vous répondez aux sollicitations du service réclamations. Vous proposez des évolutions quant à la documentation (documents contractuels, manuels produits). Dans le cadre de notre volonté d’assurer la meilleure qualité de service, vous participerez aux permanences mises en place jusqu’à 18h du lundi au jeudi, 17h le vendredi. Profil Vous disposez impérativement d’une expérience dans un environnement téléphonique orienté client dans le secteur de l’assurance. Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2, idéalement en Assurance, Banque, Digitalisation de la Relation Client. Vous savez prendre des initiatives et êtes force de proposition. L’esprit d’équipe, la polyvalence, la pédagogie et l’adaptabilité sont vos atouts. Référence de l’offre : oyioh0tiuq #J-18808-Ljbffr
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Chargé de support souscription des particuliers F/H
il y a 1 semaine
Chécy, France LSA Commerce & Consommation Temps pleinChargé de support souscription des particuliers F/H Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la...
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Chargé de support souscription des particuliers F/H
il y a 1 semaine
Chécy, France L'Usine Nouvelle Temps pleinChargé de support souscription des particuliers F/H Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la...
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Chargé Support Souscription Particuliers – Télétravail 2x/sem
il y a 1 semaine
Chécy, France L'Usine Nouvelle Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un Chargé de support souscription des particuliers pour apporter une assistance à distance à son réseau d'agences. Les responsabilités incluent le conseil aux agents concernant l'assurance, l'amélioration des processus de souscription et l'accompagnement des collaborateurs sur l'outil de gestion. Le candidat idéal...
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Chargé(e) Support Souscription Particuliers — Amélioration
il y a 1 semaine
Chécy, France LSA Commerce & Consommation Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un(e) Chargé(e) d'Assistance Support à Chécy. Le rôle consiste à conseiller à distance les agents sur des questions d'assurance, améliorer les processus de souscription et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils. Le candidat idéal a de l'expérience en service client et une bonne connaissance...
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Chargé de Support Souscription des Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Chécy, France Thelem Assurances Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne. Dans ce cadre : Vous...
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Chargé de Support Souscription des Particuliers H
il y a 3 jours
Chécy, France Thélem assurances Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d'Orléans).Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d'agences, sur des questions liées à l'assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne.Dans ce cadre :Vous...
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Chargé(e) Support/Souscription Particuliers
il y a 1 semaine
Chécy, France Thélem assurances Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un(e) Chargé(e) de support souscription pour rejoindre son équipe à Chécy. Vous devrez conseiller agents et courtiers sur des questions d'assurance, améliorer les processus de souscription et assister dans l'utilisation des outils de gestion. Ce poste requiert une expérience dans un environnement orienté client....
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Chargé de support souscription des particuliers F
il y a 3 jours
Chécy, France Emploi Pro Temps pleinEmployeur : Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et...
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Chargé de support souscription des particuliers F/H
il y a 2 semaines
Chécy, France Thélem assurances Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) d’Assistance Support en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche d’Orléans). Vous contribuerez par votre rôle à apporter une assistance à distance, à notre réseau d’agences, sur des questions liées à l’assurance des particuliers et sur la saisie dans notre outil interne.Dans ce...
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Chargé de support souscription des particuliers F/H
il y a 2 semaines
Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps pleinÀ propos de nousThélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et...
