Chargé accueil

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé accueil - assistant d'agence H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Avec un patrimoine de plus de 7 000 logements sur le territoire breton, ARMORIQUE HABITAT, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est un acteur régional reconnu.

Entreprise à mission, ARMORIQUE HABITAT s’attache à développer la qualité de vie de ses locataires par le logement, tout en contribuant au développement local et en diminuant l’empreinte de ses activités sur l’environnement.

ARMORIQUE HABITAT veille à développer son engagement en faveur de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail en accompagnant ses collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel.

Les + de notre contrat social:

• Rémunération fixe sur 13.5 mois
• Accord intéressement
• 1 RTT fixe tous les 15 jours
• Accord télétravail
• Tickets restaurant (valeur faciale 10€)

Accessibilité du poste:

• Déplacements, permis B valide
• Aménagement possible du poste de travail

Description de la mission

Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, ARMORIQUE HABITAT recherche un(e) chargé(e) d’accueil pour son agence de Landerneau (29) en CDI.

Directement rattaché(e) à l’agence de Landerneau, vos principales missions consisteront à accompagner les missions techniques et administratives en appui des chargés de clientèle et de la directrice de l’agence :

• Réceptionner les appels téléphoniques,
• Assurer diverses missions de secrétariat (Contrôle permanent de la gestion locative, mise à jour de tableaux de bord, contrôle de cohérence, rédaction de projets de courriers),
• Administrer les congés de locataires,
• Accueillir, informer et orienter les visiteurs en entretenant un haut niveau de qualité de service,
• Préparer administrativement les commissions d’attribution de logements et participer à la prospection des demandeurs de logement,
• Accuser réception les sollicitations clientèle, les filtrer et assurer pour le compte de l’agence l’émission de bon de travaux en back office des chargés de clientèle en cas de besoin,
• Relancer les débiteurs dans le cadre des impayés de loyers en appui des chargés de clientèle pour prévenir l’aggravation de la dette et appuyer administrativement le Directeur d’Agence sur la préparation des actes de procédures.

Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans dans le logement social et vous disposez d'une :

• Connaissance et maîtrise de la gestion locative, en particulier du logement social,
• Pratique usuelle des outils bureautiques,
• Aisance relationnelle.

Vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour votre:

• Facilité d’adaptation,
• Rigueur et capacité d’organisation,
• Autonomie affirmée,
• Sens de la relation client,

Localisation du poste

France, Bretagne, Finistère (29)

Lieu

agence de Landerneau, Parc de Mescoat 29800 Landerneau