Assistant logistique/Assistante logistique

Et si ton prochain poste était au cœur d'une logistique internationale en fort scale ?

Tu veux un environnement en pleine structuration, des enjeux concrets, un rôle où ton impact sur la performance se mesure vraiment.

🚀 Contexte & Environnement

Des flux logistiques qui s'accélèrent, plus de 2 500 expéditions chaque mois en France et à l'international, des destinations qui se multiplient. La logistique, c'est 80% de rigueur, et 20% de sang-froid quand ça déraille. On cherche quelqu'un qui excelle dans les deux et ne lâche ni l'un ni l'autre.

Gestion administrative des flux logistiques

Le nerf de la guerre. Tu garantis la fiabilité de chaque flux, de l'expédition jusqu'à l'export.

• Suivi administratif des expéditions, notamment à l'export
• Préparation et contrôle des documents d'expédition
• Coordination avec les transporteurs
• Mise à jour des informations dans l'ERP
• Interface entre logistique, ADV et prestataires

Tu ouvres, tu suis, tu relances et tu ne lâches pas. Objectif : faire baisser notre taux de litige et le garder bas.

• Déclaration et suivi des retards, pertes, avaries
• Constitution des dossiers de réclamation
• Relance des transporteurs jusqu'à résolution
• Analyse des litiges récurrents
• Reporting auprès de la Responsable Logistique

Suivi des retours clients & mouvements de stock

Ici, la précision n'est pas une option. Tu traces, tu fiabilises, tu signales.

• Relance des clients pour retours de matériel
• Suivi des bons de retour et traçabilité
• Mise à jour des mouvements de stock
• Signalement des anomalies
• Participation à la fiabilité des inventaires

Amélioration continue >> le fil rouge

Tu ne fais pas qu'exécuter. Ce service est en pleine structuration — et tu en es l'un des architectes.

• Identification des dysfonctionnements
• Proposition d'optimisations process
• Contribution à la montée en maturité du service

Tu ne gères pas juste la logistique. Tu la construis, tu l'optimises et chaque action a un impact qui se voit vraiment.

Le profil que l'on recherche

Formation & expérience

• Bac à Bac+2 en logistique, transport, gestion ou administration
• Une première expérience en backoffice logistique, ADV ou transport
• Un environnement export/international ? C'est un vrai plus

Compétences techniques

• À l'aise sur un ERP, idéalement ODOO
• Bon niveau Excel et outils de suivi
• Notions de déclaration douanière à l'export ? On adore, c'est l'idéal 🙂
• Anglais professionnel

Ce qui fait vraiment la différence

• Tu es pugnace : tu ne lâches pas un dossier tant qu'il n'est pas réglé
• Tu es diplomate : avec les transporteurs, les clients, les prestataires
• Tu es débrouillard(e) : tu trouves des solutions avant de chercher de l'aide
• Tu es force de proposition : tu vois ce qui coince et tu proposes