Assistante administrative et commerciale H/F
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Offre n° 214DRYZ
Assistante administrative et commerciale H/F - CDI (H/F)
Assistante administrative et commerciale H/F - CDI Garches (92) - Temps plein - CDI Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons une assistante administrative et commerciale H/F afin de renforcer notre équipe au sein de nos bureaux situés à Garches (92). Nous sommes un groupe de PME locales spécialisées dans les métiers de l'habitat et du bâtiment : fermeture, stores et protection solaire, dépannage de volets et fenêtres, ainsi que plomberie et rénovation. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, dans laquelle la réactivité, l'organisation et la qualité de la relation client occupent une place importante.
Vos principales missions
- l'accueil téléphonique et la gestion des demandes clients
- la prise de rendez-vous et l'organisation des interventions
- la gestion et la mise à jour des plannings des techniciens
- la préparation et le suivi administratif des devis
- l'enregistrement et le suivi des commandes clients
- la relation avec les fournisseurs
- le suivi des dossiers clients jusqu'à la réalisation des travaux
- les relances de devis
- les relances administratives et règlements clients
- la gestion des e-mails et courriers
- la préparation de différents documents administratifs
- la mise à jour des tableaux de suivi
- la transmission des informations entre les clients, les techniciens et la direction
Profil recherché
- organisée et rigoureuse
- à l'aise au téléphone et avec la relation client
- dynamique et réactive
- capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
- sachant définir ses priorités
- à l'aise avec les outils informatiques courants
- ayant un bon niveau d'orthographe et de rédaction
- appréciant le travail en équipe et l'environnement d'une PME
Une première expérience en tant quassistante administrative, assistante commerciale, ADV, assistante travaux ou secrétaire dans le bâtiment serait appréciée. Une connaissance du secteur du bâtiment, de l'artisanat ou du dépannage constitue un véritable plus, mais n'est pas indispensable si vous êtes motivée et avez une bonne capacité d'apprentissage.
Ce que nous recherchons particulièrement
Notre activité nécessite de pouvoir passer rapidement d'un sujet à un autre : appel d'un client, organisation d'une intervention urgente, suivi d'un devis, commande fournisseur ou échange avec un technicien. Nous recherchons donc une personne qui apprécie un environnement dynamique, concret et polyvalent, plutôt qu'un poste administratif très cloisonné.
Conditions
- Contrat : CDI
- Temps de travail : temps plein
- Lieu : Garches (92) Travail en présentiel Horaires de journée
- Rémunération : environ 2 300 € à 2 600 € brut mensuel selon expérience et profil
- Prise de poste : dès que possible
Expérience
- 12 Mois Cette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC