Technicien Maintenance et formation itinérant Contrôle d'Accès Région Nantes
Il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France
ASSA ABLOY Group
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
ASSA ABLOY Global Solutions recherche un Technicien itinérant Contrôle d'Accès (H/F).
Localisation : Suresnes, France.
Responsabilités
- Réaliser l’installation des produits ASSA ABLOY auprès de nos clients
- Réaliser la pose des différents produits ASSA ABLOY (serrures, coffres forts, bornes self‑checking, etc.) et les programmer
- Réaliser des diagnostiques ou des dépannages en présentiel ou à distance
- Préparer les projets en amont – pré‑requis informatiques (contacts IT, préparation des pares‑feux, fiches de site, vérifier les versions de logiciel selon les clients) et procéder à la récupération des sauvegardes
- Mettre en service des softwares (visionline, etc.), installer les encodeurs, mini PC de programmation
- Mettre en service les serrures et produits ASSA ABLOY
- Accompagner les clients durant l'installation
- Procéder à la configuration des bases de données
- Assurer une maintenance complète du système avec la sauvegarde du site puis déposer la sauvegarde client sur le drive
- Faire signer par les clients et envoyer au service Exécution le bon d'intervention (indiquer les manquements : commande incomplète, fiche mission incomplète sauvegarde site BDD) et de la feuille de présence à la formation
Former les clients sur nos produits
- Former les clients à l'utilisation de nos solutions (visionline, vision, inhova, safelink, lockservice 3G): former sur les créations modifications, annulations de cartes en respectant les différents niveaux d'autorisation en vigueur au sein de l'établissement
- Réaliser la veille produits sur ServiceNow et Knowledge (mises à jour, dernières versions logiciels, fiches techniques)
- Opérer le test des nouveaux produits ASSA ABLOY ou des nouvelles versions en amont du déploiement sur site
- Remonter les problèmes éventuellement rencontrés et préconiser des solutions
Maintenance et assistance après‑vente
- Apporter une assistante technique à la clientèle durant la période de garantie des produits
- Des déplacements réguliers sur site seront à prévoir.
- Déplacements nationlaux avec découchés
- Idéalement localisé sur (Nantes 44)
Compétences requises
De niveau BTS/BUT Génie électrique et Informations industrielle ou Domotique.
- Connaissances réseaux informatiques
- VLAN pour notre solution VISIONLINE logiciel de contrôle d’accès
- CLOUD, pour notre solution VOSTIO logiciel de contrôle d’accès.
- Connaissances courants faibles
- Raccordement lecteur déporté, lecteur ascenseur en 24V
- Raccordement lecteur Serrure ALLURE en POE
- Analyse/Synthèse des besoins technique du client
- Synthèse des points bloquants technique suite à l’installation
- Proposition de nouvelles solutions techniques avec l’ensemble de la gamme des produits vingcard ASSA ABLOY