Service Delivery Manager — KPI‑Driven Client Success

LENA IT , l'ESS du numérique depuis 2021, recherche pour l'un de ses clients un(e) Service Delivery Manager , Anglais courant. À propos du posteNous recherchons un(e)Service Delivery Managerpour piloter la qualité et la performance de nos services auprès de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre nos équipes internes, nos...

LENA IT , l'ESS du numérique depuis 2021, recherche pour l'un de ses clients un(e) Service Delivery Manager , Anglais courant. À propos du poste Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager pour piloter la qualité et la performance de nos services auprès de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre nos équipes internes, nos...

**Lieu**: Martinique | Guadeloupe | Réunion | Bordeaux **Type**: CDI - Cadre **Expérience**: À partir de 5 ans **Télétravail**: Partiel possible selon notre charte **Rôle**: Customer Success Manager (H/F) - Team Performance et Qualité L’histoire de la team CSM a commencé avec un Jérôme. Puis un deuxième Jérôme est arrivé, et la team a pris...

de l'entrepriseCS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs stratégiques...

CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs stratégiques tels que la...

**À propos de nous**: **ONE SUCCESS** qu'est-ce que c'est ? Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie - restauration de luxe en intérim. Historiquement déployé à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016. Aujourd'hui, One Success c'est 12 agences,...

Au sein de la BU Défense & Sécurité de CS GROUP, vous rejoignez la Direction Technique (DT), garante de l'excellence et de la cohérence technologique des projets. En tant que Manager Technique Delivery, vous pilotez les activités techniques menées par les experts de la DT. Vous intervenez de manière transverse sur l'ensemble du cycle de vie des...

Au sein de la BU Défense & Sécurité de CS GROUP, vous rejoignez la Direction Technique (DT), garante de l'excellence et de la cohérence technologique des projets. En tant que Manager Technique Delivery, vous pilotez les activités techniques menées par les experts de la DT. Vous intervenez de manière transverse sur l'ensemble du cycle de vie des...

**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...

Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un-e Service Delivery Manager ! Au sein de l'informatique d'un groupe du CAC 40, vous gèrerez un centre de service. L'équipe est composée d'une dizaine de collaborateurs techniques. Vous serez le point de contact avec le client. Il faudra piloter quotidiennement les actions de l'équipe afin...