Emplois actuels liés à Service delivery Manager - Le PlessisRobinson - Lena IT
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Manager Technique Delivery
il y a 1 semaine
Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS GROUP Temps pleinCS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs stratégiques tels que la...
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Manager Technique Delivery
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Sopra Steria Temps pleinde l'entrepriseCS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs stratégiques...
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Manager Technique Delivery
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, France CS Group Temps pleinAu sein de la BU Défense & Sécurité de CS GROUP, vous rejoignez la Direction Technique (DT), garante de l'excellence et de la cohérence technologique des projets. En tant que Manager Technique Delivery, vous pilotez les activités techniques menées par les experts de la DT. Vous intervenez de manière transverse sur l'ensemble du cycle de vie des...
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Manager Technique Delivery
il y a 1 semaine
Le Plessis-Robinson, France CS Group Temps pleinAu sein de la BU Défense & Sécurité de CS GROUP, vous rejoignez la Direction Technique (DT), garante de l'excellence et de la cohérence technologique des projets. En tant que Manager Technique Delivery, vous pilotez les activités techniques menées par les experts de la DT. Vous intervenez de manière transverse sur l'ensemble du cycle de vie des...
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Manager Technique Delivery
il y a 1 semaine
Av. Galilée, Le Plessis-Robinson, France CS Group Temps pleinDescription de l'entreprise CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps pleinRejoignez-nous en tant que Service Delivery Manager La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance,...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps pleinPour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un-e Service Delivery Manager ! En tant que SDM, vous serez amené à deux grandes activités: - Activité de front office (gestion des incidents majeurs, reporting en direct au manager, surveillance du délai de résolution des incidents majeurs, pilotage de la cellule de crise) - Activité de back...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bruyères-le-Châtel, France Eviden Temps plein**Job Applicant Privacy Notice**: **Service Delivery Manager H/F**: - Publication Date: Jul 1, 2025 - Ref. No: 526531 - Location: Bruyères-le-Châtel, FR **Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !** Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et...
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps pleinPour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un-e Service Delivery Manager ! Au sein de l'informatique d'un groupe du CAC 40, vous gèrerez un centre de service. L'équipe est composée d'une dizaine de collaborateurs techniques. Vous serez le point de contact avec le client. Il faudra piloter quotidiennement les actions de l'équipe afin...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
BATIMENT SHAMROCK : AVENUE DU PAVE NEUF, NOISY LE GRAND, France RATP Temps pleinRejoignez-nous en tant que Service Delivery Manager La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance,...
Service delivery Manager
il y a 2 semaines
LENA IT , l'ESS du numérique depuis 2021, recherche pour l'un de ses clients un(e) Service Delivery Manager , Anglais courant. À propos du poste Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager pour piloter la qualité et la performance de nos services auprès de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre nos équipes internes, nos partenaires techniques et les clients afin d’assurer une expérience fluide, proactive et orientée résultats. Vos missions principales Assurer le suivi quotidien de la qualité et de la performance des services délivrés Gérer la relation opérationnelle avec les clients et les accompagner sur leurs besoins Superviser les incidents, problèmes et changements (ITIL) Coordonner les équipes internes techniques et fonctionnelles Analyser et reporter les KPI, proposer des plans d’amélioration continue Garantir le respect des SLA et engagements contractuels Piloter les comités de services et produire la documentation associée Contribuer à l’optimisation des processus de delivery Qualifications Expérience confirmée en Service Delivery, gestion de projets ou gestion de services Connaissance des bonnes pratiques ITIL (certification appréciée) Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à travailler en transverse Bonne compréhension des environnements techniques (IT, Cloud, infrastructures ou applicatifs) Sens de l’analyse, de l’organisation et de la satisfaction client Ce que nous offrons Un environnement dynamique et collaboratif Des opportunités d’évolution et de formation Une participation active à des projets à forte valeur ajoutée Rémunération : 50k€ fixe annuel brut hors avantage société , CDI statut cadre #J-18808-Ljbffr
