Customer opérations coordinator H/F
il y a 1 semaine
Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Customer operations coordinator H/F basé à Rueil Malmaison pour une mission d’intérim de longue durée.Gestion des paiementsServir de premier point de contact pour prévenir et suivre les paiements en souffranceRappeler de manière proactive aux clients de régler leurs soldes impayésTravailler en étroite collaboration avec le service financier afin de minimiser l'expositionPréparer et partager les états financiers à intervalles réguliers (par exemple, hebdomadaires ou mensuels — à confirmer)Gestion des contrats commerciauxCréer et modifier les contrats DAFA/DCTA pour les clients importants, en particulier ceux qui approchent les 90 joursGarantir l'exactitude des contrats et leur mise à jourGestion des données clients et fournisseursCréer et mettre à jour les profils des clients et des distributeursMaintenir les structures hiérarchiques des comptes et garantir l'intégrité des donnéesSupervision des réclamationsGérer les réclamations et tenir à jour un suivi complet des réclamationsEffectuer des contrôles et des audits réguliers des dossiers de réclamationOpérations de tarificationSaisir avec précision les données de tarification dans les systèmesEffectuer des contrôles mensuels des prix afin d'identifier et de résoudre les divergences susceptibles de bloquer les processus PFCoordination des PLV et des cadeaux promotionnelsSuperviser les stocks de POSM et de cadeaux promotionnels situés dans l'entrepôt françaisTenir à jour les listes et les proformasInformer le service clientèle et les clients lorsque les articles sont disponiblesQualifications et compétencesExpérience avérée dans les opérations commerciales, la gestion de la clientèleBonne compréhension des processus contractuels et des contrôles de tarificationMaîtrise des outils de gestion des donnéesExcellentes compétences en communication et en suiviSouci du détail et solides capacités d'organisationCapacité à travailler dans plusieurs régions et fuseaux horairesIndicateurs de performanceRéduction des retards de paiementExactitude et ponctualité des rapports financiersDélai d'exécution des contratsEfficacité dans le traitement des réclamationsConformité des prix et taux d'erreurVotre profilVous avez 3 à 5 ans d'expériences sur un poste similaireVous etes à l'aise sur ExcelL'utilisation des outils suivants est un plus : Salesforces, SAP, ERP (oracle)Vous maitriser l'anglais et le françaisA propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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Customer Opérations Coordinator H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Customer operations coordinator H/F basé à Rueil Malmaison pour une mission d'intérim de longue durée. Vos missions seront les suivantes : Gestion des paiements - Servir de premier point...
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Customer opérations coordinator H/F
il y a 3 jours
Nanterre, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Customer operations coordinator H/F basé à Rueil Malmaison pour une mission d’intérim de longue durée. Vos missions seront les suivantes : Gestion des paiements Servir de premier point de contact...
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Customer opérations coordinator H/F
il y a 6 jours
Nanterre, France Golden Bees Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Customer operations coordinator H/F basé à Rueil Malmaison pour une mission d’intérim de longue durée.Vos missions seront les suivantes :Gestion des paiements• Servir de premier point de contact...
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Customer opérations coordinator H/F
il y a 3 semaines
Nanterre, 92000, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Customer operations coordinator H/F basé à Rueil Malmaison pour une mission d’intérim de longue durée. Vos missions seront les suivantes : Gestion des paiements • Servir de premier...
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Customer opérations coordinator H/F
il y a 3 semaines
Nanterre, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Customer Operations
il y a 3 jours
Nanterre, France LHH Temps pleinUn cabinet de conseil en recrutement recherche un Customer Operations Coordinator basé à Rueil Malmaison pour une mission d’intérim de longue durée. Vous serez responsable de la gestion des paiements, des contrats commerciaux et des données clients, tout en supervisant les réclamations et en saisissant les données de tarification. Le candidat idéal...
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Assistant Move Coordinator
il y a 3 jours
Nanterre, France Sirva Temps pleinJoin to apply for the Assistant Move Coordinator role at Sirva. We are seeking a detail-oriented and customer-focused Assistant Move Coordinator to join our Customer Experience Moving team on a 3-month contract. This position provides essential support for international client shipments, ensuring a smooth relocation process from start to finish. The role...
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Logistics Coordinator
il y a 2 semaines
Nanterre, France SIRVA BGRS Temps plein**Position Summary** The Logistics Coordinator acts as the primary point of coordination providing service delivery to our clients and their assignees whilst maintaining the highest level of customer service. The Logistics Coordinator will be the first point of contact for the moving aspects of an employee’s relocation. They will support and organize the...
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Logistics Project Coordinator Northern Europe
il y a 5 jours
Nanterre, France Kimberly-Clark Temps pleinLogistics Project Coordinator Northern Europe We are looking for a Logistics Project Coordinator for Northern Europe (Austria, Belgium, Germany, The Netherlands and Switzerland). The Logistics Project Coordinator will be responsible for supporting the areas of warehouse operation and physical logistics in Northern (NE) & Southern (SE) Europe and will also...
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Assistant Move Coordinator
il y a 3 jours
Nanterre, France Sirva Bgrs Llc Temps pleinPosted Friday, November 7, 2025 at 12:00 AMWe are seeking a detail-oriented and customer-focused Assistant Move Coordinator to join our Customer Experience Moving team on a 3-month contract.This position provides essential support for international client shipments, ensuring a smooth relocation process from start to finish. The role involves shipment...
