Change Manager Itil- Developpement Applicatif Servicenow H/F
il y a 4 jours
# Change Manager Itil- Developpement Applicatif Servicenow H/FBrink'sPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChange Manager Itil- Developpement Applicatif Servicenow H/F### Les missions du posteDans le cadre de l'expansion de notre plateforme SNOW, vous participerez activement au développement et à la maintenance de la plateforme qui est au coeur du pilotage opérationnel des activités métiers, dans un écosystème riche d'applications. Au sein de l'équipe ServiceNow, vous aurez pour rôle d'assurer la Gestion des changements (Change Management ITIL, Conformité IT (Compliance IT) et être Garant des processus ITIL A ce titre vos mission sont : Gestion des changements (Change Management ITIL) - Piloter le processus de gestion des changements selon les bonnes pratiques ITIL. - Analyser, évaluer et approuver les demandes de changement (RFC). - Organiser et animer les CAB (Change Advisory Board). - Assurer la traçabilité, la documentation et le reporting des changements. - Minimiser les risques et les impacts sur les services IT. Conformité IT (Compliance IT) - Veiller au respect des normes internes et externes (ISO 27001, RGPD, etc.). - Collaborer avec les équipes sécurité et juridique pour garantir la conformité de l'application. - Mettre en place des contrôles et audits réguliers. - Rédiger et maintenir les politiques et procédures de conformité. Garant des processus ITIL - Définir, documenter et améliorer les processus ITIL liés au développement de l'application (Change, Release, Incident, Problem, etc.). - Former et accompagner les équipes projet sur les bonnes pratiques ITIL. - Assurer la cohérence entre les processus ITIL et les pratiques DevOps/agiles. - Suivre les indicateurs de performance des processus et proposer des axes d'amélioration.### Le profil recherchéVous êtes diplômé d'un Bac +5 en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent. Vous maîtrisez : - - Framework ITIL v4.Certification ITIL v4 souhaité - Les outils ITSM (ServiceNow, Jira, etc.). - Les environnements de développement applicatif (DevOps, CI/CD). - La sécurité informatique et la conformité réglementaire. Votre force de proposition, adaptabilité et curiosité seront de réels atouts à la réussite de vos missions.### Postuler à l'offreChange Manager Itil- Developpement Applicatif Servicenow H/F// Change Manager Itil- Developpement Applicatif Servicenow H/F
#J-18808-Ljbffr
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Change Manager ITIL
il y a 4 jours
Paris, France Brink's France Temps pleinOverviewDans le cadre de l’expansion de notre plateforme SNOW, vous participerez activement au développement et à la maintenance de la plateforme qui est au cœur du pilotage opérationnel des activités métiers, dans un écosystème riche d’applications.Au sein de l’équipe ServiceNow, vous aurez pour rôle d’assurer la Gestion des changements...
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Change Manager Expérimenté
il y a 16 heures
Paris, France CONSORT FRANCE Temps pleinThe Change Manager is in charge of the day to day operational management of the Change tickets and the monitoring of related KPIs and SLAs worldwide (3 regions EMEAI, AMER and APAC). The Change Manager will be part of the Global Service Management Team (Incident, Problem, Knowledge, Service Request, Service Level Management, Transition Run Process...
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Change Manager
il y a 1 semaine
Paris, France AVA2I Temps pleinEn tant que Change Manager, vous jouerez un rôle central dans la gestion des changements liés à des projets stratégiques, tout en assurant une coordination efficace entre les parties prenantes et une prise en compte rigoureuse des aspects de sécurité et de gestion des risques. **Vos responsabilités principales incluent**: Gestion du changementDéfinir...
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Senior ServiceNow Consultant — ITSM/ITIL Expert
il y a 2 semaines
Paris, France Talan Temps pleinUne entreprise de conseil en technologie recherche un consultant confirmé spécialisé sur la plateforme ServiceNow. Le candidat devra concevoir et développer des solutions techniques, ainsi que traiter les incidents au sein d'une équipe dynamique. Une expérience d’au moins 5 ans sur ServiceNow est requise, avec une maîtrise des modules ITSM et des...
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ServiceNow Consultant — ITIL
il y a 4 jours
Paris, France Experis France Temps pleinUne entreprise de services numériques cherche un expert en développement et administration de ServiceNow basé à Paris. Vous participerez à l’intégration de solutions ITIL et au développement des évolutions de l’outil. Les candidats doivent avoir une expérience significative et des compétences en JavaScript, HTML, et CSS. Le poste inclut des...
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[Process Manager CHANGE
il y a 4 jours
Paris, France Consort Group Temps pleinProcess Manager CHANGE & DEMANDE ITIL (H/F) Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Descriptif de la mission Dans un contexte international, le...
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ServiceNow Consultant
il y a 4 jours
Paris, France ENOSI RH Temps pleinUn cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche un Consultant ServiceNow pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Le candidat idéal a une formation supérieure et une première expérience en développement, idéalement avec des connaissances en ITIL et JavaScript. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un...
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Process Manager Change
il y a 7 jours
Paris, France Consort Group Temps pleinConsort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. Process Manager CHANGE & DEMANDE ITIL (H/F) Descriptif de la mission : Dans un contexte international, le...
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90943/administrateur Servicenow
il y a 2 semaines
Paris, France WorldWide People Temps pleinAdministrateur ServiceNow -administrer la plateforme ServiceNow, cette personne viendra rejoindre le centre de compétences composé de deux experts ServiceNow. Prestation en administration technique sur la solution ServiceNow. L?outil ServiceNow est déployé dans la plupart des entités dans le monde, avec plus de 60000 utilisateurs finaux et 2000 IT...
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ServiceNow Administrator
il y a 4 jours
Paris, France Blackfluo.ai Temps pleinAbout the job ServiceNow Administrator & DeveloperServiceNow Administrator & DeveloperDesigning, configuring, and extending digital workflows on the ServiceNow platformPosition OverviewWe are seeking a ServiceNow Administrator & Developer to manage, enhance, and extend the capabilities of our enterprise ServiceNow platform. This role will focus on modules...
