Assistant Responsable Service Client

il y a 7 jours


Paris, France EIC - Experience Internship Canada Temps plein

Assistant(e) Responsable Service Client – Développement Commercial (H/F) at EIC - Experience Internship Canada. Base Pay Range Provided by EIC. Your actual pay will be based on your skills and experience. Discuss with the recruiter to learn details. Role Context EIC is the leader in placing international interns in Canada. Our mission is to support international students by offering enriching internship experiences in North America in optimal conditions. Benefits of a International Internship Professional internship in your field On‑site accommodation (city center, gym, pool) Visa assistance 24/7 local support Individual coaching and MBTI personality test Airport pick‑up Company training programs Access to an international network Cultural and social events (after‑works, hockey matches) Optional language courses (English or French) Responsibilities Manage client requests via phone, email or chat with responsiveness and professionalism. Handle complaints, coordinating internally until full resolution. Analyze customer satisfaction data (reviews, surveys) to identify improvement areas. Support the optimization of internal processes for greater efficiency. Maintain client database in the CRM, tracking interactions and history. Assist in training new employees on best practices. Create support materials such as FAQs, response scripts, and documentation. Mediating and handling sensitive situations in collaboration with relevant teams. Qualifications Student in client relations, marketing, management or equivalent; Master level preferred. Excellent written and verbal communication skills; adaptable to different audiences. Service‑oriented mindset, patience, diplomacy and active listening. Strong problem‑solving and customer‑orientation abilities. Organized, rigorous, analytical mindset. Proficient in both autonomous and team settings. Good level of English may be required. What You Gain Competitive remuneration with company‑specific benefits. Coaching in client relationship management and CRM tools. Ongoing training from service client professionals. Concrete responsibilities on high‑impact projects. Opportunity to transition into long‑term client service or user experience roles. #J-18808-Ljbffr


  • Assistant service clients

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Campari Group Temps plein

    Acteur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.Vous désirez rejoindre une...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, un: **Assistant Service Clients et Planification H/F en CDI** Rattaché(e) à la Responsable Service Client, **vos missions...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...


  • Paris, France EIC - Experience Internship Canada Temps plein

    Assistant(e) Responsable Service Client - Développement Commercial (H/F) EIC - Experience Internship Canada invites applicants for the Assistant(e) Responsable Service Client - Développement Commercial role. The position is located in Canada and is part of the international internship program. Base Pay Range Compensation will be based on skills and...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client et sous la responsabilité du Service Manager, en contact quotidien avec les clients français et les entités en charge des prestations de services de maintenance situées en Allemagne et en Espagne. Vous aurez pour missions principales: - Gestion des demandes de maintenance des clients, enregistrement du matériel à...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Vous serez accompagné du Responsable du Service Clients. Vous serez le garant de la satisfaction clients, pour cela vos missions seront les suivantes: - Gestion des mails clients, - Traitement des demandes et réclamations clients, - Suivi des commandes clients, - Extractions des données clients sur Excel, - Suivi des dossiers dans l'intégralité, - Mise...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Vous serez accompagné du Responsable du Service Clients. Vous serez le garant de la satisfaction clients, pour cela vos missions seront les suivantes: - Gestion des mails clients, - Traitement des demandes et réclamations clients, - Suivi des commandes clients, - Extractions des données clients sur Excel, - Suivi des dossiers dans l'intégralité, - Mise...


  • Paris, France Ecolab Temps plein

    Vous avez un bon contact client ? Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous ! Au sein de la Division Pest France du Groupe Ecolab, spécialisée dans les solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès d’une clientèle de professionnels (dératisation désinsectisation), nous...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...


  • Paris, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Responsable Du Service Client F/H, sera d'assurer le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de** l'industrie / distribution**, basée à **Paris**, recherche un **Responsable Du Service...