Assistant Responsable Service Client

il y a 1 jour


Paris, France EIC - Experience Internship Canada Temps plein

Assistant(e) Responsable Service Client - Développement Commercial (H/F) EIC - Experience Internship Canada invites applicants for the Assistant(e) Responsable Service Client - Développement Commercial role. The position is located in Canada and is part of the international internship program. Base Pay Range Compensation will be based on skills and experience. Please discuss specific figures with the recruiter. Job Summary As a client service assistant, you will support the customer service team in managing inquiries, analyzing satisfaction, and continuously improving processes. The internship offers a hands‑on experience in client relations within a multicultural, international environment. Responsibilities Respond to client requests by phone, e‑mail, or chat with professionalism and agility. Coordinate and resolve complaints, ensuring timely completion and satisfaction. Analyze customer feedback (surveys, reviews) to identify improvement areas. Assist in structuring and optimizing internal procedures for greater efficiency. Maintain and update the client database in the CRM, tracking interactions and history. Support new team members’ training on best practices. Create support materials such as FAQs, response scripts, and documentation. Handle dispute mediation in collaboration with relevant teams. Qualifications Student or recent graduate in client relations, marketing, management, or a related field; Master’s degree preferred. Strong written and oral communication skills; ability to adapt messaging to diverse audiences. Customer‑service orientation, patience, diplomacy, and active listening. Problem‑solving aptitude with a focus on client outcomes. Organized, analytical, and detail‑oriented with a strong sense of rigor. Capacity to work both independently and collaboratively. Proficiency in English may be required, depending on the host company. Benefits and Opportunities Professional development in customer service and CRM tools. Coaching in client relations management. Exposure to international internship program with support for visa, accommodation, and local assistance. Networking opportunities across more than 200 partner companies. Potential career progression into long‑term client service or user experience roles. Seniority Level Internship Employment Type Internship #J-18808-Ljbffr


  • Assistant service clients

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Campari Group Temps plein

    Acteur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.Vous désirez rejoindre une...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 jours


    Paris, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, un: **Assistant Service Clients et Planification H/F en CDI** Rattaché(e) à la Responsable Service Client, **vos missions...


  • Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client et sous la responsabilité du Service Manager, en contact quotidien avec les clients français et les entités en charge des prestations de services de maintenance situées en Allemagne et en Espagne. Vous aurez pour missions principales: - Gestion des demandes de maintenance des clients, enregistrement du matériel à...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 jours


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Vous serez accompagné du Responsable du Service Clients. Vous serez le garant de la satisfaction clients, pour cela vos missions seront les suivantes: - Gestion des mails clients, - Traitement des demandes et réclamations clients, - Suivi des commandes clients, - Extractions des données clients sur Excel, - Suivi des dossiers dans l'intégralité, - Mise...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Service Client, vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants et sortants des clients, - Suivi du carnet des commandes, - Mission d'enregistrer les commandes, - Facturation, - Gestion des réclamations, - Gestion des litiges, - Création des fiches clients. Cette liste est non exhaustive. À ce poste d'Assistant...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe : ECOLAB PEST France société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000 collaborateurs...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...


  • Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Responsable de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France Perrigo Temps plein

    **Description Overview**: Avec près de 700 salariés en France, Perrigo est un acteur majeur de la santé grand public grâce à un portefeuille unique de marques leaders telles que : Phytosun'Aroms, Compeed, Clément-Thékan, XL-S Medical, Respimer, Arterin, Valda, Niquitin, Paranix, Bi-Oil, Eau Précieuse Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge...