INSTRUCTEUR-INSTRUCTRICE DES DEMANDES USAGERS
il y a 2 semaines
Réf. : E-20251203-3567-3384Direction : Evènements Et Vie AssociativeService : Relations à l'usagerType de recrutement : Emploi permanentType d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuelType de temps de travail : Temps completDurée du contrat / Période : 1 à 3 ans selon profilTemps de travail : 35 heures / semaineFilière : Administrative ; TechniqueGrade : rédacteur ; rédacteur principal de 2ème classe ; rédacteur principal de 1ère classe ; technicien ; technicien principal de 2ème classe ; technicien principal de 1ère classeCatégorie : BDate limite de dépôt de candidature : 11/01/2026Télétravail : OuiExperiences : Confirmé-eSituées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.euLa Direction Evènements compte 47 agent·es dont les missions sont d'assurer la conception et la réalisation d’évènements en régie ainsi qu’un rôle de support auprès des organisateurs de manifestations sur le territoire strasbourgeois.Vous ferez partie du département Relations à l'usager au sein duquel 7 agent·es réceptionnent, enregistrent, traitent les demandes entrantes à la direction (subventions, matériel, salle etc.).Dans une équipe de 5 personnes, vous instruisez les demandes entrantes à la Direction et assurez la relation à l’usager et son suivi.Dans ce cadre :Vous accompagnez les usagers dans le développement de projet (formalisation des demandes…)Vous instruisez les demandes entrantes à la Direction (prêt de matériel, location de salles municipales, demanded’organisation de manifestations).Vous assurez la transversalité dans le traitement des demandes.Vous développez et animez les outils de gestion du département relations à l’usager (logiciels, missionstransversales…).Vous garantissez la relation à l’usager de la demande à la réponse.Vous êtes titulaire d'un bac à bac +2 en gestion administrative, événementiel ou équivalent.Vous justifiez d'une expérience en gestion et suivi de projets évènementiels requérant une maîtrise de la gestion administrative, ainsi que des outils bureautiques.Quels sont vos atouts ?Votre maitrise de la règlementation en matière d’organisation d’évènements sur l’espace public, en intérieurVotre capacité à rédiger et mettre en forme divers documents (notes, courriers…).Votre capacité à hiérarchiser les urgences.Votre sens relationnel et votre capacité d’adaptation aux interlocuteurs et au public.Vous exercerez au 1 Place De Lattre Tassigny, Immeuble de la Bourse à StrasbourgEn rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc).Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil. Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle #J-18808-Ljbffr
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Instructeur - Instructrice Du Domaine Public
il y a 24 heures
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinPour répondre aux politiques publiques impulsées par les exécutifs municipal et eurométropolitain, la DGA « Transformation démocratique, Europe, territoires et prévention » a pour objectif la mise en synergie des politiques de développement local, de proximité et de rayonnement européen et international. Elle développe et anime les espaces de...
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Instructeur - Instructrice Des Demandes Usagers
il y a 24 heures
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinComposée de 47 agents, la Direction Evènements et vie associative a pour mission la conception et la réalisation d’évènements en régie ainsi qu’un rôle support auprès des organisateurs de manifestations sur le territoire strasbourgeois. Elle apporte également un soutien matériel (salles, matériel ) et financier (subventions). Enfin, elle...
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instructeur-instructrice des demandes usagers
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction Evènements compte 47 agent·es dont les missions sont d'assurer la conception et la réalisation d'évènements en régie ainsi qu'un rôle de support auprès des organisateurs de manifestations sur le territoire strasbourgeois.Dans une équipe de 5 personnes, vous instruisez les demandes entrantes à la Direction et assurez la relation à...
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Instructeur Principal Ads Volant
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Agence Territoriale d'Ingénierie Publique Temps plein**Intitulé du poste : Instructeur principal ADS volant (poste permanent)** **Métier**: Instructeur principal ADS volant **Affectation**: Service Ressources Métiers **Localisation**: Strasbourg **Supérieur hiérarchique**: Référent ADS-Responsable de l’unité Volance **MISSIONS** **Sous l'autorité hiérarchique du référent ADS-responsable de...
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Instructeur Principal Droit Des Sols
il y a 4 jours
Strasbourg, France Agence Territoriale d'Ingénierie Publique Temps plein**Intitulé du poste : Instructeur principal ADS volant** **Poste permanent, à pourvoir de suite** **Métier **:Instructeur principal ADS volant **Affectation **:Service Ressources Métiers **Localisation **:Strasbourg **Supérieur hiérarchique **:Référent ADS-Responsable de l’unité Volance **MISSIONS** **Sous l'autorité hiérarchique du...
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Instructeur Principal Droit Des Sols
il y a 23 heures
Strasbourg, France Agence Territoriale d'Ingénierie Publique Temps plein**Intitulé du poste : Instructeur principal ADS volant** **Poste permanent, à pourvoir de suite** **Métier **:Instructeur principal ADS volant **Affectation **:Service Ressources Métiers **Localisation **:Strasbourg **Supérieur hiérarchique **:Référent ADS-Responsable de l’unité Volance **MISSIONS** **Sous l'autorité hiérarchique du...
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Instructeur-trice Du Domaine Public
il y a 23 heures
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. Pour répondre aux politiques...
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Instructeur ou Instructrice des aides agricoles
il y a 1 semaine
Rue du Maréchal Juin, Strasbourg, France - Europe, France, Grand Est, Bas Rhin () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction Départementale des Territoires du Bas-Rhin (DDT 67) Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Instructeur ou Instructrice des aides agricoles Date limite de candidature28/01/2026 EmployeurDirection départementale des...
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Instructeur-trice Financement Du Logement Aidé
il y a 6 jours
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. Au sein de la DGA " Transition...
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Chargé -chargée D'accueil
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAu sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...
