Télé-enquêteur - CDD Septembre F/H (H/F)

Télé-enquêteur - CDD Septembre F/H (H/F)

Télé-enquêteur - CDD Septembre F/H (H/F) 44 - NANTES

Offre n° 212VMTG
Télé-enquêteur - CDD Septembre F/H (H/F)

Actualisé le 24 août 2026
Employeur handi-engagé

L'entrepriseEt si vous deveniez télé-enquêteur chez MOAI, l'institut d'études du Groupe The Links ?Salaire : Smic + prime assiduitéLieux : Présentiel / Nantes Centre-Ville (secteur Tour LU) T1, T2, T3, Busway 4, C2, C3, 54Horaires : jusqu'à 7h / jour du lundi au vendredi, en horaire journée (fin de journée 19h maximum)Durée : début de mission le 31 aout ou le 2 septembre 2026 en fonction de la mission, jusqu'au 22 septembre. Renouvelable pour d'autres missions.Pourquoi être télé-enquêteur chez nous ?Rejoindre MOAÏ et ses enquêtes, c'est être le point de départ des études marketing réalisées par vos collègues. Votre rôle est de vous adresser par téléphone à des particuliers issus d'un fichier qui vous est confié.Description du posteQu'allez-vous faire ?Vous serez formé par nos équipes pour comprendre les enjeux de l'enquête et pour vous approprier le script du questionnaire. Vous vous adresserez à un public de particuliers en leur adressant un questionnaire traitant de leur prise en charge en matière de prestation santé.Lorsque vous rejoindrez le centre d'appels vos missions seront les suivantes :Contacter les fichiers de particulier résidant en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, et vous assurer de leur capacité et disponibilité pour vous répondre.Administrer avec fiabilité le questionnaire en respectant mot pour mot le script (essentiel pour que les restes des équipes puissent ensuite poursuivre le travail)Renseigner la base de données des enquêtes pour notamment retranscrire les réponses aux questions ouvertesProfil recherchéNos attentesVotre diplôme nous importe peu, ce qui compte, c'est votre conviction dans l'idée que les mots ont un sens et que transcrire les paroles de notre public nécessite patience et fiabilité.Votre orthographe est impeccable et on vous reconnait des capacités rédactionnelles.Vous êtes patient, résiliant et êtes en capacité de recentrer les échanges notamment en cas de digression de vos interlocuteurs.Votre capacité de concentration vous permet de dispenser entièrement les questionnaires dans les délais qui vous sont présenté lors de la formation.Vous êtes en mesure d'être donneur d'alerte face à des commentaires ou remarques de votre public.Le processus :Analyse des CVQualification téléphonique 10 minTest d'orthographeEntretien en présentiel à NantesDes références peuvent vous être demandéesLe Groupe The Links est labellisé « Entreprise Accueillante 2026 » par Nantes Métropole et « Employeur Handi-engagé » par France Travail et Cap Emploi. Signataire de la « Charte de la diversité » depuis 2015, il a obtenu la médaille d'argent EcoVadis 2025-2026 pour sa politique sociale, éthique et environnementale..

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat d'usage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Guider une personne lors d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les sout…
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Employeur

100 à 199 salariés

Nous sommes un groupe familial indépendant, créé à Nantes en 1983, spécialiste de la data-marketing, de la communication et la relation clients. Grâce à un écosystème dynamique et inspirant, nos collaborateurs et nos clients grandissent avec nous, pour longtemps.Nous sommes le Groupe The LINKSNOUS SOMMES DES CRÉATEURS DE LIENS.