Technicien de support IT CDG
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Vos missions principales :Support utilisateurs et assistance de proximité :Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2 auprès des collaborateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, bureautiques et réseaux.Prendre en charge, qualifier et suivre les demandes dans l'outil ticketing.Accompagner les utilisateurs dans l'usage quotidien des outils numériques.Gestion des postes de travail :Préparer, installer et configurer les postes de travail, portables et périphériques.Déployer les équipements informatiques sur les différents sites du Groupe.Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique.Gérer les stocks, les affectations et participer aux interventions du parc.Administration des comptes et des accès:Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs selon les procédures définies.Gérer les droits d'accès dans Active Directory et Microsoft 365.Appliquer les politiques de sécurité de la DSI et participer aux actions de remédiation.Assurer la traçabilité des habilitations et des équipements attribués.Accompagnement des projets et amélioration continue :Contribuer aux déploiements, déménagements et ouvertures de sites.Participer à la mise en service de nouveaux outils et équipements informatiques.Mettre à jour les procédures, modes opératoires et documents techniques.Proposer des améliorations pour renforcer la qualité et l'efficacité du support.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Mobilisable en urgence
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12 mois
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Salaire indiqué sur 13 mois et selon expérience
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Maintenance assistance informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Dépanner des équipements informatiques
- Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens
-
Technicien de support IT CDG
Il y a 7 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France France Travail Temps pleinVos missions principales :Support utilisateurs et assistance de proximité :Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2 auprès des collaborateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, bureautiques et réseaux.Prendre en charge, qualifier et suivre les demandes dans l'outil ticketing.Accompagner les utilisateurs dans l'usage...
-
Technicien Support IT Bilingue – Maintenance
Il y a 7 jours
Roissy-en-France, Île-de-France France Travail Temps pleinFrance Travail recherche un technicien de maintenance informatique afin de renforcer son service. Vous assurerez le support de premier niveau, installerez et maintiendrez le parc informatique, et rédigerez les documentations techniques associées.La maîtrise de l'anglais est indispensable à l'oral comme à l'écrit. Formation Bac+2 en informatique et une...
-
Technicien IT — Support Utilisateurs
Il y a 7 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France France Travail Temps pleinFrance Travail à Tremblay-en-France recherche un technicien support informatique en CDI. Vous assurerez le support de proximité, diagnostiquerez et résoudrez les incidents, et prendrez en charge les requêtes via l’outil de tickets.Vous contribuerez au déploiement et à la maintenance du parc informatique sur les sites du Groupe, avec une collaboration...
-
Technicien Service Desk N1 Bilingue FR/EN – Support IT
Il y a 6 jours
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Everience Benelux Temps pleinHELPLINE recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien service desk N1 bilingue Français / Anglais H/F, CDI à pourvoir dans nos locaux de Marcq en Barœul.Vous réceptionnez et traitez les demandes via téléphone, chat et formulaires en français et en anglais, qualifiez chaque demande, apportez une assistance technique et assurez le suivi...
-
Technicien Hotline IT
Il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Fonction Publique Territoriale Temps pleinLa Direction du Numérique de Saint-Germain-en-Laye recrute un technicien hotline pour renforcer une équipe de 5 experts dédiés à l'administration systèmes et réseaux et au support utilisateurs, garantissant un service de proximité et réactif.Profil recherché: BAC ou BAC+2 en informatique, bonne connaissance de Microsoft et Google Workspace, Active...
-
Technicien Service Desk N1 Bilingue FR/EN – Support IT
Il y a 6 jours
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HELPLINE Temps pleinHELPLINE recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien service desk N1 bilingue Français / Anglais H/F. CDI à Marcq-en-Baroeul, rémunération 22 500 à 23 500 € bruts annuels.Vous assurez le support utilisateur et applicatif de premier niveau, qualifiez et traitez les demandes, et assurez le suivi jusqu’à résolution. Vous travaillez...
-
Technicien Support IT Retail
Il y a 7 jours
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Janus Temps pleinJANUS recherche un Technicien Support Retail H/F pour renforcer ses équipes à Marcq-en-Barœul. Vous assurez le support technique de proximité, diagnosez et résolvez les incidents, et accompagnez les utilisateurs dans l’usage des outils informatiques.Vous devez justifier d’une expérience en support informatique dans le secteur retail, avec un bon...
-
Technicien IT
Il y a 7 jours
Saint-Cosme-en-Vairais, Pays de la Loire, France Howmet Aerospace Temps pleinHowmet Aerospace à Saint-Cosme-en-Vairais recherche un technicien(ne) support informatique et infrastructures pour assurer le support de proximité, l’installation et la maintenance des postes, serveurs et réseaux.Le poste implique le maintien en conditions opérationnelles des équipements de production, le soutien des postes industriels et la...
-
Technicien support proximité
Il y a 3 heures
Tremblay-en-France, Île-de-France GITEC IT Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients de tous secteurs d'activité. Nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance.Description du poste :Notre...
-
HOP! Ingénieur Bureau d'Etudes DOA
Il y a 3 jours
Île-de-France, Île-de-France Air France Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : Ingénieur aéronautique; Pilote) HOP! Ingénieur Bureau d'Etudes DOA - CDG (95) F/H Description du poste Intitulé du poste HOP! Ingénieur Bureau d'Etudes DOA - CDG (95) F/H Métier Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols Catégorie...