Ingénieur Support Niveau 2 N2
il y a 12 heures
Pour qui c’est Randstad Digital accompagne les entreprises dans leur transformation numérique à travers des talents, des capacités de production et des solutions packagées. Notre expertise Infrastructures & Cloud : ingénierie système, réseau, migration cloud, DevOps, cybersécurité, gestion Infra/Data. Services applicatifs : développement web & mobile, cycle de vie agile, tests & automatisation. Électronique & embarqué : conception, spécification, développement, validation logicielle. Intégrer notre équipe Développer son expertise et apprendre de nouvelles compétences. Accompagnement quotidien par Talent Manager, Sales et Tech Solution. Agile : rétrospectives quotidiennes. Limiter notre empreinte environnementale : écoconception. 35 ans d’expérience collective. Votre mission – Ingénieur Support Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le service (MCS) des systèmes et infrastructures pour un client dédié, en garantissant un support technique de niveau 2. Support Technique : support niveau 2 incidents et demandes utilisateurs. Diagnostic & Résolution : analyse et résolution incidents complexes. Documentation : mise à jour procédures de support. Collaboration : escalade avec équipes développement & niveau 3. Suivi Tickets : gestion cycle de vie tickets, suivi régulier. Reporting : rapports d’activité et incidents client. Profil recherché Diplôme informatique ou domaine connexe. Minimum 3 ans support technique. Compétences relationnelles : communication, sens du service client. Technologies : Windows, Linux, SQL Server, PostgreSQL, TCP/IP, VPN. Outils : ticketing, monitoring. Scripting : Bash, PowerShell, Ruby, automatisation des tâches. Notre offre Plan formation interne personnalisé. Licences Udemy & OpenClassroom. Communauté nationale d’experts. Télétravail possible plusieurs jours. 240€ d’indemnités kilométriques vélo. 100% prise en charge abonnement transport commun. Mutuelle AON couverture enfants à charge. Ticket restaurant 9€/jour, 60% prise en charge. CSE, congés 34 jours 2025. Plan d’apport d’affaires, cooptation. #J-18808-Ljbffr
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Ingénieur support Niveau 2
il y a 13 heures
Cesson-Sévigné, France Randstad Digital France Temps pleinIngénieur support Niveau 2 (N2) H/F - Rennes Randstad Digital est un partenaire technologique de premier plan, accompagnant la transformation numérique des entreprises en mettant à leur disposition des talents, des capacités de production et des solutions packagées adaptées à leurs besoins. Nos métiers chez Randstad Digital s’articulent autour de...
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Ingénieur support Niveau 2
il y a 12 heures
Cesson-Sévigné, France Randstad Digital France Temps pleinVue d'ensembledétails de l'offreRandstad Digital est un partenaire technologique de premier plan, accompagnant la transformation numérique des entreprises en mettant à leur disposition des talents, des capacités de production et des solutions packagées adaptées à leurs besoins.Nos métiers chez Randstad Digital s’articulent autour de plusieurs...
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Ingénieur Support Niveau 2
il y a 13 heures
Cesson-Sévigné, France BlueKanGo Temps pleinBlueKanGo Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, FranceIngénieur Support Niveau 2BlueKanGo est la plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE à impact opérationnel et stratégique durable. L’entreprise accompagne ses clients, les forme et assure le support à l’utilisation depuis plus de 20 ans.Notre mission est de rendre...
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Ingénieur Support N2 — Télétravail Possible
il y a 12 heures
Cesson-Sévigné, France Randstad Digital France Temps pleinUne société de conseil technologique recherche un Ingénieur support Niveau 2 à Rennes. Vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs et de résoudre des incidents complexes. Le candidat idéal a une expérience minimale de 3 ans en support technique, une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation et un bon sens du...
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Ingénieur Support N2
il y a 12 heures
Cesson-Sévigné, France Randstad Digital Temps pleinUne entreprise de transformation numérique recherche un Ingénieur Support. Vous serez responsable de maintenir les systèmes opérationnels et offrir un support technique de niveau 2 pour un client dédié. Le rôle nécessite au moins 3 ans d'expérience en support technique, de solides compétences en systèmes Windows et Linux, ainsi que des capacités...
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Ingénieur support/Ingénieure support
il y a 12 heures
Cesson-Sévigné, France Broadpeak Temps pleinOverviewBroadpeak est une entreprise Rennaise qui conçoit des solutions logicielles vidéos pour des grands opérateurs et fournisseurs de contenus reconnus à travers le monde, afin que chacun accède à son contenu favori et puisse le visionner avec une qualité incomparable.Nous accompagnons et soutenons nos clients internationaux aussi bien dans la mise...
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Ingénieur support
il y a 13 heures
Cesson-Sévigné, France Broadpeak Temps pleinQui sommes nous? Broadpeak est une entreprise Rennaise qui conçoit des solutions logicielles vidéos pour des grands opérateurs et fournisseurs de contenus reconnus à travers le monde, afin que chacun accède à son contenu favori et puisse le visionner avec une qualité incomparable. Nous accompagnons et soutenons nos clients internationaux aussi bien...
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Ingénieur Support Client Proactif
il y a 13 heures
Cesson-Sévigné, France BlueKanGo Temps pleinUne entreprise innovante en gestion des processus recherche un professionnel pour prendre en charge les demandes clients via appels et tchats. Le candidat idéal aura un Bac +2 minimum et d'excellentes compétences en paramétrage fonctionnel. Une maîtrise de l'anglais est essentielle, avec de bonnes capacités relationnelles. Vous travaillerez en étroite...
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Ingénieur Support Technique Vidéo – EMEA
il y a 12 heures
Cesson-Sévigné, France Broadpeak Temps pleinUne entreprise de solutions logicielles basée à Cesson-Sévigné recherche un ingénieur support technique EMEA. Vous serez responsable du diagnostic et de la résolution d'incidents sur des réseaux de diffusion vidéo. Le candidat idéal a un diplôme en réseaux informatiques, une expérience dans un rôle international et maîtrise l'anglais. Rejoignez...
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Ingénieur Support Technique EMEA F/H
il y a 12 heures
Cesson-Sévigné, France Broadpeak Temps pleinIngénieur Support Technique EMEA F/HBroadpeak est une entreprise Rennaise qui conçoit des solutions logicielles vidéos pour des grands opérateurs et fournisseurs de contenus reconnus à travers le monde.Nous avons des valeurs fortes et qui vivent au quotidien : We are transparent, We care, We perform, We innovate and We are easy to work with.Nous sommes...