E-Retail Manager

Pour notre siège La Prairie France situé à Paris (13ème arrondissement), nous recherchons actuellement un(e) E-Retail Manager en CDI.

Au sein du pôle Marketing, rattaché-e à la Directrice Générale, le/la E-Retail Manager est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie e-business locale, ainsi que du développement et de la performance de l’activité E-Retail de La Prairie en France.

Le poste combine des enjeux de e-retail, développement commercial, media digital et pilotage de la performance, en étroite collaboration avec nos partenaires e-retail et les différentes équipes internes, afin de développer la visibilité de la Maison, les ventes et la croissance de l’activité.

Le/la E-Retail Manager est également le point de contact clé pour l’ensemble des sujets e-commerce en France et représente l’activité e-commerce France auprès des équipes Régionales et Globales.

E-RETAIL

• Définir la stratégie e-business et l’ABP annuel, en ligne avec les ambitions de croissance de La Prairie.
• Développer et mettre en œuvre la stratégie e-retail locale, en construisant des partenariats solides et stratégiques avec nos e-retailers.
• Piloter les partenariats stratégiques avec chaque compte, sur le sell-in comme sur le sell-out.
• Piloter les négociations commerciales annuelles et gérer les contrats et accords de coopération commerciale, en veillant à leur ROI.
• Gérer le sell-in des clients et assurer l’atteinte des objectifs de vente.
• Optimiser la visibilité, le trafic et la conversion sur les sites de nos e-retailers afin d’offrir la meilleure image et expérience de marque possible tout en maximisant le chiffre d’affaires.
• Définir et piloter les plans d’animation e-retail, incluant les activités promotionnelles et l’excellence de l’exécution digitale de la Maison.
• Adapter, diffuser et assurer l’activation des assets e-retail sur le marché français, en veillant à leur bonne mise en ligne par nos partenaires.
• Veiller au respect des guidelines et standards de la Maison par les e-retailers.
• Cartographier les partenaires e-retail actuels et potentiels et définir le rôle de chacun au regard des objectifs et ambitions de La Prairie.
• Identifier de manière proactive de nouvelles opportunités de partenariats stratégiques, d’activations et d’expériences avec nos e-retailers.
• Gérer les forecasts et les stocks en collaboration avec les équipes concernées afin de prévenir les risques de rupture.
• Réaliser les business reviews et assurer le suivi de la performance des différents comptes.
• Collaborer étroitement avec le/la Senior KAM.

DIGITAL MEDIA & PERFORMANCE

• Définir et mettre en œuvre la stratégie annuelle Paid Media et Digital Media.
• Piloter les campagnes media avec nos partenaires e-retail, notamment Nocibé et MyOrigines, en collaboration avec les agences.
• Suivre la performance Search et Media à travers les principaux KPIs et identifier les leviers permettant d’optimiser la performance et les investissements.
• Orienter les agences sur les priorités, axes de travail et opportunités d’optimisation.
• Gérer le budget digital, en assurant le suivi des investissements et le bon traitement de la facturation.
• Identifier les opportunités permettant d’améliorer continuellement la stratégie d’investissement digital.

REPORTING & BUSINESS INSIGHTS

• Suivre, analyser et reporter la performance des ventes et de l’activité e-commerce, ainsi que l’avancement de la roadmap stratégique.
• Assurer un reporting régulier des principaux KPIs business, e-commerce et digitaux.
• Analyser les données Circana et les données du marché e-commerce afin d’identifier les tendances, opportunités et enseignements pertinents pour la filiale France.
• Transformer les données de performance et analyses de marché en recommandations business concrètes.
• Participer aux forecasts et à la planification de l’activité.

COLLABORATION TRANSVERSE & MANAGEMENT

• Être le point de contact clé pour l’ensemble des sujets e-commerce en France et représenter l’activité e-commerce France auprès des équipes Régionales et Globales.
• Coordonner et collaborer avec les différentes équipes, notamment Supply Chain, Marketing, Finance, Global et Région.
• Assurer une communication et un