GenAI-Driven Genesys Expert for Global Contact Centers

il y a 2 semaines


Paris, France INFOGENE Temps plein

Une entreprise internationale dans le secteur bancaire recherche un Expert Genesys pour accompagner la transformation digitale au sein de ses équipes. Vous serez en charge de déployer des solutions Contact Center innovantes, intégrant des capacités avancées en IA. Le candidat idéal doit maîtriser les plateformes Genesys et posséder une solide expérience internationale dans les projets de Contact Center. Ce poste est essentiel pour moderniser les parcours clients à l’échelle mondiale.
#J-18808-Ljbffr


  • Expert Genesys IA

    il y a 2 semaines


    Paris, France Infogene Temps plein

    Une entreprise internationale technologique recherche un Expert Genesys pour accompagner ses équipes dans la conception et l'optimisation des solutions Contact Center dernier cri, intégrant des fonctionnalités avancées en IA. Le candidat idéal devra piloter l'innovation, optimiser des parcours clients, et intégrer des modules d’IA dans un...


  • Paris, France Collective.work Temps plein

    Expert Genesys – Contact Center & IA - Freelance Collective.work Duration: 12 months, reconductible (start date 05/01/2026). Contract: Freelance (open to CDI). Remote: 2 days per week from home, location 75 Paris. Budget: 600 €/day max (600 euros HT/J). Contexte Vous rejoindrez une organisation internationale en pleine transformation digitale, au sein...

  • Genesys AI

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Project DetailsLocation: France or Spain (preference: Paris, Barcelona, Madrid)Work Mode: Hybrid or 100% remote within France or Spain; occasional office visit every 3–4 monthsStart Date: ASAPDuration: 6 months with strong likelihood of 12+ month extensionLanguages: English mandatory; Spanish or French is a plusCollaboration: Works with global business and...

  • Expert Genesys

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France INFOGENE Temps plein

    Nous recherchons un Expert Genesys (H/F)Mission longue • Secteur : Banque/AssuranceNotre client, unacteur international majeurengagé dans une transformation digitale d'envergure, recherche unExpert Genesyscapable d'accompagner ses équipes mondiales dans la conception, l'implémentation et l'optimisation de solutions Contact Center nouvelle génération,...

  • Genesys AI

    il y a 2 semaines


    Paris, France Collective Temps plein

    Project Details Location: France or Spain (preference: Paris, Barcelona, Madrid) Work Mode: Hybrid or 100% remote within France or Spain; occasional office visit every 3–4 months Start Date: ASAP Duration: 6 months with strong likelihood of 12+ month extension Languages: English mandatory; Spanish or French is a plus Collaboration: Works with global...

  • Genesys AI

    il y a 2 semaines


    Paris, France Collective Temps plein

    Project DetailsLocation: France or Spain (preference: Paris, Barcelona, Madrid)Work Mode: Hybrid or 100% remote within France or Spain; occasional office visit every 3–4 monthsStart Date: ASAPDuration: 6 months with strong likelihood of 12+ month extensionLanguages: English mandatory; Spanish or French is a plusCollaboration: Works with global business and...

  • Expert Genesys

    il y a 2 semaines


    Paris, France INFOGENE Temps plein

    📍 Mission longue • Secteur : Banque/Assurance Notre client, un acteur international majeur engagé dans une transformation digitale d’envergure, recherche un Expert Genesys capable d’accompagner ses équipes mondiales dans la conception, l’implémentation et l’optimisation de solutions Contact Center nouvelle génération, intégrant des...

  • Genesys AI

    il y a 5 jours


    Paris, France Collective Temps plein

    Project Details Location: France or Spain (preference: Paris, Barcelona, Madrid) Work Mode: Hybrid or 100% remote within France or Spain; occasional office visit every 34 months Start Date: ASAP Duration: 6 months with strong likelihood of 12 month extension Languages: English mandatory; Spanish or French is a plus Collaboration: Works with global business...

  • Expert Genesys

    il y a 2 semaines


    Paris, France Infogene Temps plein

    Nous recherchons un Expert Genesys (H/F)Notre client, un acteur international majeur engagé dans une transformation digitale d’envergure, recherche un Expert Genesys capable d’accompagner ses équipes mondiales dans la conception, l’implémentation et l’optimisation de solutions Contact Center nouvelle génération, intégrant des capacités...

  • Expert Genesys

    il y a 2 semaines


    Paris, France INFOGENE Temps plein

    Nous recherchons un Expert Genesys (H/F) Mission longue • Secteur : Banque/AssuranceNotre client, un acteur international majeur engagé dans une transformation digitale d’envergure, recherche un Expert Genesys capable d’accompagner ses équipes mondiales dans la conception, l’implémentation et l’optimisation de solutions Contact Center nouvelle...