Conseiller client sinistre AUTO

il y a 1 semaine


Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein
Mission

L'objectif principal de ce poste est de gérer les demandes de dérogations des clients et des prestataires dans le cadre des 4R VEI de la région IDF Courtage, afin de renforcer l'image professionnelle d'AXA.

Fidéliser les clients grâce à l'optimisation du parcours VEI.

Activités
  • Valoriser la revente des véhicules 4Roues accidentés
  • S'assurer d'un processus VEI sans rupture dans la relation client
  • Assurer le suivi administratif de la revente des véhicules 4Roues et de la récupération des fonds
  • Traiter les demandes de dérogation et faire preuve de pédagogie vis-à-vis des courtiers
  • Gérer et analyser le traitement des titres de perception
  • Contribuer à baisser la charge sinistre par une négociation systématique de tous les frais de gardiennage facturés par les dépositaires
  • Faire remonter les réclamations au correspondant QS
Compétences requises
  • Bonne expression écrite ou orale (courriers, mails, accueil téléphonique)
  • Rigueur
  • Capacité à travailler en équipe
  • Expérience dans la relation commerciale et la négociation appréciée
A propos d'AXA

Notre raison d'être chez AXA? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin.

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.



  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Objectif principalNous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer les demandes de dérogations des clients et des prestataires dans le cadre des 4R VEI de la région IDF Courtage. Votre mission consiste à renforcer l'image professionnelle d'AXA en optimisant le parcours VEI et en fidélisant les clients.Missions clésValoriser la revente des...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Votre rôle et vos missionsVous rejoignez le Pôle Promium, spécialisé dans l'accompagnement des clients professionnels et agricoles dans la gestion de leurs dossiers sinistres. Votre mission consiste à prendre en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle, à les accompagner dans la résolution de leur problématique sinistre et à créer...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Présentation du Poste Au sein d'une équipe dédiée à l'accompagnement des clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des sinistres liés aux accidents de la vie courante. En tant que conseiller, vous serez responsable de l'accompagnement des assurés tout au long du processus d'indemnisation, en garantissant une communication claire et...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Intégré au sein de la Direction Épargne et Prévoyance, vous aurez l'opportunité de rejoindre l'équipe dédiée aux Prestations en Prévoyance Individuelle en tant que Conseiller en Relation Client. Notre équipe a pour vocation d'accompagner principalement des clients professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou d'invalidité, en...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Votre Mission Au sein d'une équipe dédiée à l'accompagnement des clients, vous serez responsable de la gestion des sinistres liés aux accidents de la vie courante. Vous interviendrez principalement pour les contrats de Garantie des Accidents de la Vie (GAV), ainsi que pour les contrats scolaires et les garanties individuelles. Vos Responsabilités ...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Votre Mission Au sein d'une équipe dédiée à l'assistance des clients, vous serez responsable de l'accompagnement des assurés victimes d'accidents. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des sinistres liés à la Garantie des Accidents de la Vie (GAV), ainsi qu'à d'autres contrats tels que le contrat Scolaire et les garanties Individuelles. Vos...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Contexte du PosteNous recherchons un professionnel pour intégrer notre équipe dédiée à l'accompagnement des clients dans le cadre de la gestion des sinistres corporels.Responsabilités PrincipalesAssurer le suivi et la révision des évaluations des victimes d'accidents domestiques.Recueillir les informations essentielles pour l'ouverture des...

  • Souscripteur Auto Entreprise

    il y a 1 semaine


    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Principales responsabilités et activités du posteLe Souscripteur Auto Entreprise est responsable de la souscription des affaires nouvelles, y compris les appels d'offres. Il gère les contrats, y compris la défense et la surveillance du portefeuille avec des affaires en gestion personnalisée.Compétences et expériences nécessairesCompétences...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Principales responsabilités et activités du posteLe Souscripteur Auto Entreprise est responsable de la souscription des affaires nouvelles, y compris les appels d'offres. Il gère les contrats, y compris la défense et la surveillance du portefeuille avec des affaires en gestion personnalisée.Compétences et expériences nécessairesCompétences...


  • Isneauville, Normandie, France Adecco Temps plein

    Vous avez une expérience solide dans le secteur de l'assurance ? Cette opportunité pourrait vous intéresser. L'agence Adecco Tertiaire de Rouen est à la recherche de 3 Experts en gestion des sinistres corporels H/F pour un contrat temporaire.Vous intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des clients ayant subi un accident corporel, en vous...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Votre Mission Intégrez une équipe dédiée à l'excellence du service client. Vous serez responsable de la supervision des révisions d'évaluation des victimes d'accidents corporels. Vos principales responsabilités incluront : la collecte des informations nécessaires à l'ouverture des dossiers, la validation médico-légale des documents médicaux...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Principales responsabilités et activités du posteLe Souscripteur Auto Entreprise est responsable de la souscription des affaires nouvelles, y compris les appels d'offres. Il gère les contrats, y compris la défense et la surveillance du portefeuille avec des affaires en gestion personnalisée.Compétences et expériences nécessairesCompétences...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un professionnel pour intégrer notre équipe dédiée à l'assistance client. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de révision d'évaluation des victimes d'accidents corporels. Vos Missions Vous aurez pour missions principales : Collecter les informations nécessaires à l'ouverture des...

  • Souscripteur Auto Entreprise

    il y a 1 semaine


    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise AXA recherche un Souscripteur Auto Entreprise pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la souscription des affaires nouvelles, de la gestion des contrats et du portefeuille, ainsi que de la formation et du conseil auprès des intermédiaires et des collègues.Compétences et expériences...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de dossiers d'indemnisation. En tant que Conseiller en Indemnisation Corporelle, vous serez chargé de la gestion du suivi de révision d'évaluation de victime d'un accident domestique corporel.ResponsabilitésGestion du recueil des...


  • Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    CONSEILLER EN RELATIONS CLIENTS (H/F)Êtes-vous prêt à mettre vos compétences au service d'un leader dans le domaine de l'énergie, expert en solutions gazières ?Souhaitez-vous développer une expertise technique dans une entreprise qui valorise l'innovation numérique ?Devenez un acteur clé de la satisfaction client.Engie recrute un Conseiller en...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Conseiller en Indemnisation Corporel pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Responsabilités Gérer le suivi de révision d'évaluation de victime d'un accident domestique corporel Valider les informations nécessaires à l'ouverture du dossier Analyser les aspects techniques et juridiques...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller en Indemnisation Corporel au sein de notre équipe de gestion des dossiers d'indemnisation.ResponsabilitésGérer le suivi de révision d'évaluation de victime d'un accident domestique corporelValider les informations nécessaires à...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    À propos de l'entitéNous sommes AXA, un leader mondial de l'assurance qui se consacre à protéger les biens, les personnes et les actifs. Nous sommes présents dans 51 pays et avons plus de 90 millions de clients dans le monde.À propos de nousNos valeurs sont ancrées dans la protection du progrès humain. Nous sommes engagés à protéger ce qui...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    À propos de l'entitéAXA est un leader mondial de l'assurance qui se concentre sur la protection des biens, des personnes et des actifs. Nous sommes présents dans 51 pays et avons plus de 90 millions de clients dans le monde.À propos de nousNous sommes un employeur citoyen et responsable qui s'engage pour des causes sociétales et...