Emplois actuels liés à Chef de Projet Expérience Client - Paris, Île-de-France - GROUPE LA BANQUE POSTALE

  • Chef de Projet Expérience Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Expérience Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation Client. Vous serez chargé de piloter les projets liés à l'amélioration de la qualité délivrée de nos services internes/externes en lien avec le client.MissionsPiloter les projets liés à l'amélioration de la qualité...

  • Chef de Projet Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Monceau Assurances Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMonceau Assurances est un groupe mutualiste d'assurance qui sert quotidiennement sociétaires et clients. Les collaborateurs de Monceau Assurances portent et incarnent les valeurs fortes liées à notre histoire et à notre ADN : la Passion, l'Exemplarité, le Professionnalisme et la Solidarité.Description du posteEn...

  • Chef de Projet en Alternance pour l'Expérience Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein

    Chef de Projet en Alternance pour l'Expérience ClientL'objectif d'Europcar Mobility Group est de proposer des services de location de voitures et d'utilitaires responsables et durables.Nous recherchons un Chef de Projet en alternance pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.Gestion des Données...

  • Assistant Chef de Projet

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Cartier recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de ProjetÀ Cartier, nous sommes animés par la recherche de l'excellence et nous souhaitons faire vivre l'expérience du luxe à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet pour rejoindre notre équipe Retail Expérience Client.MissionVous participerez à la...

  • Chef de Projet Assistant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Cartier recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de ProjetCartier est à la recherche d'un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet pour rejoindre son équipe de Retail Expérience Client. Ce poste est l'occasion de rejoindre une équipe motivée et passionnée par la recherche de l'excellence.Compétences requisesMaitrise du Pack Microsoft Office...

  • Chef de Projet Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France cedeo Temps plein

    Titre du PosteAssistant(e) Chef Projet Expérience ClientDescription du PosteNous recherchons un Assistant(e) Chef Projet Expérience Client pour rejoindre notre équipe Services et Relation Client. Vous serez rattaché(e) au Directeur et participerez à toutes les activités en lien avec le programme "la Voix du Client" (enquêtes de satisfaction...

  • Chef de Projet Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France cedeo Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet Expérience Client pour rejoindre notre équipe Services et Relation Client. Vous serez rattaché(e) au Directeur et participerez à toutes les activités liées au programme "la Voix du Client" (enquêtes de satisfaction client/avis clients).Compétences requisesÊtre à l'écoute des clients et préparer la mise en...

  • Chef de projet Stratégie Expérience et Parcours Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Rejoignez notre équipe de stratégie expérientielleNous recherchons un Chef de Projet Stratégie Expérience et Parcours Client pour rejoindre notre équipe de stratégie expérientielle. Vous serez chargé de travailler en binôme avec la cheffe de projet Expérience Client pour suivre les projets opérationnels.MissionRéaliser un travail d'influence...

  • Chef de projet Expérience client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    La Banque Française Mutualiste, une banque citoyenne, recrute un Chef de Projet Expérience Client pour son service Connaissances, Parcours et Expériences client.Vous serez rattaché à la responsable Connaissance, Parcours & Expérience Client et intégrerez une équipe dynamique et engagée.Vous piloterez les projets liés à l'amélioration de la...

  • Chef de Projet Marketing et Expérience Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Chef de Projet Marketing et Expérience ClientVous rejoindrez l'équipe Marketing de Chanel, Inc. pour contribuer à la création d'une expérience client exceptionnelle dans nos boutiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour développer des stratégies et des projets qui répondent aux besoins des...

  • Chef de projet Expérience client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    La Banque Française Mutualiste recherche un Chef de Projet Expérience Client pour renforcer son équipe de direction relation clients. Ce poste consiste à piloter les projets liés à l'amélioration de la qualité délivrée de nos services internes/externes en lien avec le client.Vous serez chargé de la validation des éléments opérationnels en cours...

  • Chef de Projet Expérience Client Digitale

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance. En nous rejoignant, vous...

  • Assistant Chef de Projet Expérience Client

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France YELLOWE Temps plein

    MissionLa Maison Longchamp recherche un Assistant Chef de Projet Expérience Client pour accompagner le Chef de Projet Expérience Client dans la construction de la stratégie client et de sa mise en place.Tes missions : Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d'activation clienteling et fidélisation Assister l'organisation des expériences...

  • Chef de Projet Expérience Client Digitale

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Rejoignez notre équipe de passionnésNous sommes une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Nous recherchons des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de nos expertises avec...

  • Chef de projets Expérience Client H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    Stage - Chef de projets Expérience Client H/FNous sommes des passionnés de la relation clientsNos équipes sont engagées pour assurer l'avenir de la filière café. Nous nous adressons au grand public via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu'aux professionnels : entreprises de tous secteurs,...

  • Chef de Projet Expérience Client Digital

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est le référent des bonnes pratiques digitales en termes de conception de parcours digital au sein de la Maison Van Cleef & Arpels.Il/Elle est le garant du respect des bonnes pratiques SEO et performance pour l'ensemble des projets digitaux.Le/la Digital Customer eXperience Manager accompagne la...

  • Chef de projet marketing et expérience client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Abington Advisory Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de projet marketing et expérience client pour rejoindre notre équipe à Abington Advisory. Vous serez chargé de travailler avec des clients de grandes marques dans des secteurs variés, en France et à l'international.ResponsabilitésConduire des missions de marketing stratégique et de marketing...

  • Chef de Projet Expérience Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France cedeo Temps plein

    Rejoins notre équipe Services et Relation ClientEn tant que Chef de Projet Expérience Client, tu seras rattaché(e) au Directeur et participeras à toutes les activités en lien avec le programme la Voix du Client (enquêtes de satisfaction client/avis clients).Tes missions principales seront les suivantes :Être à l'écoute des clients et préparer...

  • Chef de Projet Applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Diageo Temps plein

    DescriptionRecherche d'un Chef de Projet ApplicatifD'après la croissance de notre entreprise, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif pour diriger le développement d'une expérience client à 360 degrés.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour créer un système commercial de pointe en France.Le...

  • Chef de Projet Expérience Client Digitale

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la conception et de la mise en œuvre des parcours digitales pour les clients.MissionsConcevoir et mettre en œuvre les parcours digitales pour les clients, en collaboration avec les équipes métiers et le PMO Digital...

Chef de Projet Expérience Client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein
Présentation du Poste

Vous souhaitez compléter votre formation en gestion de projet?

La Banque Postale vous propose un poste de Chef de Projet Expérience Client dans son équipe de la Direction de la Relation et de l'Expérience Client.

Mission

Participer à l'animation de la filière en territoire Expérience Client

Vous aurez pour mission de participer à l'animation de la filière en territoire Expérience Client, en animant les instances d'animation prévues, en construisant les ordres du jour, en diffusant les supports, en organisant les séminaires et pépinières prévues, en étant le point d'entrée des sollicitations de la filière, en suivant et pilotant la Road Map annuelle des DEC en territoire.

Travail en Équipe

Contribuer aux travaux avec la filière EC Côté Réseau (Bureau de Poste) et filiales LBP

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la filière EC Côté Réseau (Bureau de Poste) et filiales LBP pour préparer et participer aux différentes réunions, mettre à jour les supports de présentation, suivre les plans d'action décidés en réunion.

Compétences Requises

Orientation client et bon relationnel

Écoute et sens de l'observation

Capacités rédactionnelles et de structure de l'information

Capacité d'organisation en autonomie

Informations sur la Protection des Données Candidats

La gestion du recrutement est un traitement de données à caractère personnel mis en œuvre par La Banque Postale en sa qualité de Responsable de Traitement.