Spécialiste en Support Technique Informatique

il y a 3 semaines


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein
Développez vos compétences dans un environnement dynamique

Akanea, une entreprise de référence dans le domaine de l'agroalimentaire et de la supply-chain, recherche un Technicien Support logiciel N1 pour renforcer son équipe.

Missions clés :
  • Aide et accompagnement des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels destinés à la clientèle du transport.
  • Diagnostiquer et collecter les éléments nécessaires pour un éventuel transfert vers les services compétents (Niveau 2 – R&D – Projet...).
  • Apporter des solutions aux dysfonctionnements décrits par les utilisateurs, par prise en main à distance si nécessaire sur le poste client.
  • Prioriser le traitement des demandes clients entrantes dans la file d'attente de notre logiciel de ticketing (AKUITEO) en fonction du risque d'exploitation chez les clients.
Profil recherché :
  • Débutant accepté.
  • Expérience dans les métiers du transport.
  • Pratique du support de logiciel, type ERP, serait appréciée.
  • Esprit d'équipe et aisance avec les outils informatiques.
  • Solide sens du service et bonne capacité d'écoute et de communication.

Akanea vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique et innovant. Si vous partagez nos valeurs et êtes motivé pour relever les défis, rejoignez notre équipe et contribuez à notre croissance



  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Détails du PosteL'entreprise Experis ManpowerGroup recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe à Limonest. En tant que Technicien de Proximité, vous serez responsable de l'intervention en tant que relais du pilotage de l'équipe en place.Vos missions seront les suivantes :Accueillir et écouter les utilisateurs ayant...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    À propos du posteRéférence : AA1235RGAéroemploiformation, recherche un(e) Spécialiste de la Maintenance Informatique (H/F), pour un poste basé sur Dijon (21).SALAIRE ESTIMÉ : 35.000 € par an.Vous intégrez aux équipes d'un client final (secteur bancaire) et prenez en charge la maintenance et le support informatique du site.Missions clés...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons un technicien support informatique pour renforcer notre équipe à Limonest. Vous aurez pour mission d'assurer la maintenance et la gestion des équipements informatiques, ainsi que de fournir un soutien technique aux utilisateurs.Missions clés :Effectuer les interventions de maintenance et de réparation des...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un spécialiste en maintenance informatique pour renforcer son équipe sur Limonest. Le candidat idéal possède une formation en informatique et une première expérience en maintenance informatique.Les missions principales incluent l'intervention en tant que relais du pilotage de l'équipe, l'accueil et l'écoute des utilisateurs,...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseRejoindre AKANEA Développement, c'est rejoindre une entreprise innovante qui déploie des progiciels pour les métiers de l'agroalimentaire et de la supply-chain depuis plus de 25 ans.L'entreprise édite et déploie ces solutions à travers son siège à Limonest (69), où nous recherchons un Spécialiste en Support...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support de Solutions de Dématérialisation pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de la bonne exécution de la Tierce Maintenance Applicative et du support de nos solutions de Dématrialisation chez nos clients.Compétences requisesQualifier les demandes d'évolution...

  • Spécialiste Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Découvrez le poste de Technicien Support LogicielAkanea, entreprise leader dans la fourniture de progiciels pour l'agroalimentaire et la supply-chain, recherche un Technicien Support Logiciel N2 pour rejoindre son équipe à Limonest.MissionAprès une formation interne, vous assurez la prise en charge des incidents ouverts par les clients, en appliquant les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH Lyon Ouest, votre partenaire de recrutement pour les entreprises qui partagent nos valeurs.A propos du poste : Lynx RH Lyon Ouest recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique, un technicien Help Desk N2 (F/H) maîtrisant l'espagnol et le français pour une mission...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Rejoindre Akanea, c'est intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, où les valeurs humaines sont au cœur de la réussite. Nous recherchons un Spécialiste en Support Logiciel N2 pour rejoindre notre équipe dynamique et joviale.Vous serez chargé de l'assistance de notre produit AGRO, en prenant en charge les incidents ouverts par nos clients....


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Poste de Technicien Support LogicielVous rejoindrez l'équipe d'AKANEA, une entreprise certifiée Great Place to Work, dans le cadre de son développement. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support logiciel pour notre site de Limonest (69).MissionsAider et accompagner les utilisateurs en étant pédagogue et appliquer les bonnes...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Poste de Technicien Support Logiciel N2 Nous recherchons un Technicien Support Logiciel N2 pour rejoindre notre équipe à Limonest. Compétences requises - Niveau BAC +2 de type BTS ou DUT (Informatique de Gestion) minimum. - Expérience réussie au support d'un logiciel de type ERP. - Manipulation des bases de données (Oracle) et maîtrise du requêtage...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Fonctions et ResponsabilitésVos missions au quotidien consisteront à apporter un support aux utilisateurs, à installer, configurer et maintenir les composants logiciels d'infrastructure, ainsi qu'à participer aux astreintes et à gérer les incidents d'exploitation. Vous serez également chargé de mettre en place et de suivre des mesures de sécurité...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rattaché(e) à Experis France, vous serez chargé(e) de la maintenance informatique et de l'assistance technique.Vous intervenez en tant que relais du pilotage de l'équipe en place, vous accueillez et écoutez les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements.Vous identifiez les besoins des utilisateurs et mettez en œuvre les moyens pour les...

  • Technicien Support Logiciel N2

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    À propos de l'entrepriseAkanea est une entreprise de 260 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Le posteNous recherchons un Technicien Support Logiciel N2 pour rejoindre notre équipe...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Mission du poste : Nous recherchons un Technicien Support logiciel N1 pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.Vous travaillerez sous la coordination du responsable support pour assurer l'assistance technique aux utilisateurs de nos logiciels destinés à la clientèle du transport.Les principales tâches incluent :Aider les utilisateurs à...

  • Technicien Support logiciel N1

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Poste de Technicien Support logiciel N1Rejoindre AKANEA, c'est intégrer une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous recherchons un Technicien Support logiciel N1 pour rejoindre notre équipe dynamique et joviale.MissionsAider et accompagner les utilisateurs en étant pédagogue et appliquer les...

  • Technicien support logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Support logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante à Limonest (69).Ce poste consiste à fournir une assistance technique aux utilisateurs de nos logiciels métiers du transport international et de la douane.MissionsAider et accompagner les utilisateurs...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexanet Temps plein

    Hexanet est à la recherche d'un Spécialiste en Virtualisation VMware pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.Vous serez chargé de réaliser des audits et du conseil, de designer et d'implémenter les projets demandant un haut niveau d'expertise sur les technologies VMware Cloud Director (vSphere, vSAN, NSX, vRealize,...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    Akanea DéveloppementRejoindre Akanea Développement, c'est intégrer une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.C'est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement...

  • Technicien support logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Rejoindre AKANEA, c'est intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, où l'ambition et la croissance sont les valeurs clés de notre réussite.Nous recherchons un Technicien Support logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre projet de croissance.Le poste consiste à fournir une assistance aux utilisateurs en matière...