Technicien Support logiciel N1

il y a 4 semaines


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein
Poste de Technicien Support logiciel N1

Rejoindre AKANEA, c'est intégrer une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous recherchons un Technicien Support logiciel N1 pour rejoindre notre équipe dynamique et joviale.

Missions
  • Aider et accompagner les utilisateurs en étant pédagogue et appliquer les bonnes pratiques.
  • Diagnostiquer et collecter les éléments nécessaires pour un éventuel transfert vers les services compétents.
  • Apporter une solution aux dysfonctionnements décrits par les utilisateurs.
  • Prioriser le traitement des demandes clients entrantes.
  • Contrôler l'aboutissement de la solution proposée et la satisfaction du client.
  • Identifier des améliorations logicielles pertinentes pour les utilisateurs.
  • Gestion des encours personnel.
  • Passer les mises à jour des outils métiers chez les clients.
Profil recherché
  • Débutant accepté.
  • Expérience dans les métiers du transport.
  • Pratique du support de logiciel, type ERP.
  • Esprit d'équipe et à l'aise avec les outils informatiques.
  • Solide sens du service et bonnes capacités d'écoute et de communication.

  • Technicien Support logiciel N1

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Poste de Technicien Support logiciel N1Vous rejoindrez l'équipe d'AKANEA, une entreprise certifiée Great Place to Work, dans le cadre de son développement. Nous recherchons un Technicien Support logiciel N1 pour notre site de Limonest (69).**Mission**Vous serez en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Poste : Technicien Support logiciel N1Akanea, une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, recherche un Technicien Support logiciel N1 pour rejoindre son équipe dynamique et joviale.MissionsAider et accompagner les utilisateurs en étant pédagogue et appliquer les bonnes pratiques.Diagnostiquer et collecter l'ensemble des éléments...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    Akanea DéveloppementRejoindre Akanea Développement, c'est intégrer une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.C'est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement...

  • Technicien Support logiciel N1

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux et un fort développement de ses marchés. Nous sommes acteurs majeurs de nos secteurs avec des références solides et innovantes.Nous sommes également certifiés Great Place to Work, ce qui signifie...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Mission du poste : Nous recherchons un Technicien Support logiciel N1 pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.Vous travaillerez sous la coordination du responsable support pour assurer l'assistance technique aux utilisateurs de nos logiciels destinés à la clientèle du transport.Les principales tâches incluent :Aider les utilisateurs à...

  • Technicien support logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support logiciel chez AkaneaNous recherchons un Technicien Support logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels métiers du transport international et de la douane.Missions clés :Aider et...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes des acteurs majeurs de nos marchés, équipés de références de haute qualité et d'une large gamme innovante et fiable.Nous sommes une entreprise certifiée Great Place to Work, où les...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes acteurs majeurs de nos marchés, équipés de références de haute qualité et d'une large gamme innovante et fiable.Nous sommes une entreprise certifiée Great Place to Work, où les...

  • Technicien support logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Rejoindre AKANEA, c'est intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, où l'ambition et la croissance sont les valeurs clés de notre réussite.Nous recherchons un Technicien Support logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre projet de croissance.Le poste consiste à fournir une assistance aux utilisateurs en matière...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance. Nous sommes acteurs majeurs de nos marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Nous sommes également certifiés Great Place to Work, ce qui signifie que nous...

  • Support Logiciel Technicien

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entreprise AKANEA Développement est une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant des références avec une large gamme innovante et fiable. Nous sommes certifiés Great Place to Work, nous valorisons les valeurs humaines...

  • Technicien support logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Support logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante à Limonest (69).Ce poste consiste à fournir une assistance technique aux utilisateurs de nos logiciels métiers du transport international et de la douane.MissionsAider et accompagner les utilisateurs...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    PosteNous recherchons un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante à AKANEA Développement.Vous serez en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels métiers du transport international et de la douane.MissionsAider et accompagner les utilisateurs en étant pédagogue et appliquer...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH Lyon Ouest, votre partenaire de recrutement pour les entreprises qui partagent nos valeurs.A propos du poste : Lynx RH Lyon Ouest recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique, un technicien Help Desk N2 (F/H) maîtrisant l'espagnol et le français pour une mission...

  • Spécialiste Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Découvrez le poste de Technicien Support LogicielAkanea, entreprise leader dans la fourniture de progiciels pour l'agroalimentaire et la supply-chain, recherche un Technicien Support Logiciel N2 pour rejoindre son équipe à Limonest.MissionAprès une formation interne, vous assurez la prise en charge des incidents ouverts par les clients, en appliquant les...

  • Technicien Support Logiciel N2

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support LogicielAkanea, une entreprise de 260 salariés, recherche un Technicien Support Logiciel N2 pour rejoindre son équipe dynamique et joviale.Vous serez chargé de l'assistance de notre produit AGRO, prenant en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures.Les...

  • Technicien Support N2 Espagnol

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission du Technicien Help Desk N2Lyx RH Services Lyon recherche un technicien help desk N2 pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique. Principales missionsVoici vos missions principales :Travailler au sein du Service Desk en tant que technicien HelpdeskTraiter les incidents complexesAccomplir la montée en compétence du...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Développez vos compétences dans un environnement dynamiqueAkanea, une entreprise de référence dans le domaine de l'agroalimentaire et de la supply-chain, recherche un Technicien Support logiciel N1 pour renforcer son équipe.Missions clés :Aide et accompagnement des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels destinés à la clientèle du...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Poste de Technicien Support Logiciel N2Akanea, une entreprise de 260 salariés, recherche un Technicien Support Logiciel N2 pour rejoindre son équipe dynamique et joviale.Vous serez chargé de l'assistance de notre produit AGRO, en prenant en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures.Les missions principales incluent...

  • Technicien Support Logiciel N2

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Annuaire des Postes : Technicien Support Logiciel N2Rejoignez AKANEA, une entreprise innovante et fiable qui édite et déploie des logiciels pour les métiers de l'agroalimentaire et de la supply-chain depuis plus de 25 ans.Nous recherchons un Technicien Support Logiciel N2 dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de Limonest (69).Ce poste vous...