Administrateur des ventes web

il y a 2 jours


Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'administration des ventes web pour rejoindre notre équipe en pleine évolution. Vous serez chargé(e) de garantir le service après-vente exceptionnel auprès de nos clients et de gérer l'administration des ventes digitales.

Objectifs

Vos principaux objectifs seront d'augmenter la satisfaction client, de réduire les coûts et d'optimiser le chiffre d'affaires du groupe en :

  • Proposant une approche professionnelle et de qualité
  • Optimisant la gestion du cycle de vente digital
  • Recherchant le plus haut niveau d'excellence, via une approche structurée et méthodique dans le respect des procédures et objectifs définis
Détail des missions

Vous serez chargé(e) de :

  • ADMINISTRATION DES VENTES (ADV) WEB : améliorer la satisfaction client
    • Assurer la gestion opérationnelle et le suivi des commandes passées sur le site American Vintage
    • Mettre à jour le fichier clients
    • Veiller au respect des conditions générales de vente, des procédures et objectifs définis, et de la politique commerciale du groupe
  • GESTION BACK-OFFICE ET SERVICE APRES-VENTE B2C (web / retail / marketplaces) : améliorer la satisfaction client et assurer la maîtrise des coûts
    • Effectuer les avoirs / remboursements / échanges sur les retours de commandes
    • Suivre les problèmes de qualité, en lien avec les équipes Logistique et le Style/Produit
    • Participer à des projets d'amélioration des process ou outils back-office
  • SUPPORT RELATION CLIENT B-to-C (web, retail) : rechercher le plus haut niveau d'excellence dans l'approche relationnelle client
    • Renseigner les clients dans leurs demandes et réclamations
    • Assurer le monitoring des transactions et participer au chiffre d'affaires du site
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui possède :

  • Une excellente expression orale et écrite
  • Une grande rigueur, méthodologie, autonomie, sens du relationnel et du service, curiosité, positivisme, écoute, empathie et disponibilité
  • Une maîtrise des outils informatiques de base (Internet, traitement de texte)
  • Une connaissance de l'anglais courant et de l'utilisation d'un outil de back-office ADV ou d'un ERP
Expérience requise

Nous recherchons quelqu'un qui possède au moins 2 ans d'expérience en administration des ventes ou clientèle (call center)


  • Administrateur des ventes web

    il y a 2 semaines


    Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Dans le cadre d'un département web en pleine évolution, nous recherchons un(e) administrateur des ventes web, qui aura pour mission d'assurer le service après-vente auprès des clients et la gestion de l'administration des ventes digitales. Il/elle aura pour principaux objectifs d'augmenter la satisfaction client, de réduire les coûts et...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) d'administration des ventes web pour rejoindre notre équipe en pleine évolution. Vous serez chargé(e) de garantir le service après-vente exceptionnel auprès de nos clients et de gérer l'administration des ventes digitales de manière efficace.Détails de la missionVous serez responsable de :Assurer la gestion...

  • Administrateur des Ventes

    il y a 5 jours


    Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERSPORT Temps plein

    Poste d'Administrateur des VentesNous recherchons un collaborateur dynamique et organisé pour renforcer notre équipe d'administration des ventes. Vous serez chargé de traiter les commandes clients, de gérer les relations avec les fournisseurs et de veiller au respect des prix de vente et des conditions commerciales.MissionsTraitement des...

  • Administrateur des Ventes

    il y a 3 semaines


    Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERSPORT Temps plein

    Votre Rôle Nous recherchons un administrateur des ventes pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Intersport. En tant qu'administrateur des ventes, vous serez chargé de traiter les commandes clients, de saisir les commandes fournisseurs et de transmettre les consignes de marquage à notre service infographie. Vous devrez...

  • Administrateur des Ventes

    il y a 2 jours


    Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERSPORT Temps plein

    Présentation de l'OffreL'INTERSPORT recherche un Administrateur des Ventes pour renforcer son équipe. Cette offre est idéale pour les professionnels de la vente qui souhaitent rejoindre une entreprise dynamique et leader dans le secteur du sport.MissionsTraitement des commandes clients : Achats des marchandises auprès de nos marques fournisseurs,...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERSPORT Temps plein

    Présentation de l'OffreL'INTERSPORT Clubs et Collectivités PACA recherche un Administrateur des Ventes pour renforcer son équipe.MissionsTraitement des commandes clients : Achats des marchandises auprès de nos marques fournisseurs, saisie des commandes clients et des commandes fournisseurs dans nos systèmes, transmission des consignes de...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Description du poste : Dans le cadre d'un département web en pleine évolution, nous recherchons un(e) Administrateur des ventes web, qui aura pour mission d'assurer le service après-vente auprès des clients et la gestion de l'administration des ventes digitales. Il/elle aura pour principaux objectifs d'augmenter la satisfaction client,...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Description de poste: Dans un environnement digital en constante évolution, nous recherchons un(e) Responsable de la gestion des ventes en ligne, dont la mission principale sera d'assurer un service après-vente de qualité pour nos clients et de gérer l'administration des ventes sur nos plateformes numériques. Les objectifs principaux...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Description de poste: Dans un secteur numérique en pleine expansion, nous recherchons un(e) Responsable de la gestion des ventes en ligne, dont la mission principale sera d'assurer un service après-vente de qualité pour nos clients et de gérer l'administration des ventes sur les plateformes digitales. Les objectifs principaux incluront...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Description de poste: Dans un environnement numérique en constante évolution, nous recherchons un(e) Responsable de la gestion des ventes en ligne, dont la mission principale sera d'assurer un service après-vente de qualité pour nos clients tout en gérant l'administration des ventes digitales. Les objectifs principaux incluront...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez l'équipe dynamique de Victoire de au sein d'un département web & digital en pleine évolution. Votre rôle consiste à coordonner les opérations commerciales transverses, notamment la rédaction de briefs, le suivi du planning, les tests et le paramétrage des mises en ligne.E-merchandisingRéalisez le merchandising...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Amis des Aînés (Pavonis) Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Infirmier (IDE) pour rejoindre notre équipe dans l'EHPAD des Amis des Aînés. Vous serez en charge de dispenser des soins sur prescription médicale ou en application du rôle propre qui vous est dévolu.ResponsabilitésPlanifier, réaliser et évaluer les prescriptions médicales en coordination avec les...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez l'équipe dynamique de Victoire de au sein d'un département web & digital en pleine évolution.Coordination des opérations commerciales transversesRédaction de briefsSuivi du planningTests et paramétrage des mises en ligneE-merchandisingRéalisation du merchandising manuelSuivi des règles définies, des tendances...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez l'équipe dynamique de Victoire de au sein d'un département web & digital en pleine évolution.Coordination des opérations commerciales transversesRédaction de briefsSuivi du planningTests et paramétrage des mises en ligneE-merchandisingRéalisation du merchandising manuel en suivant les règles définies, les...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Poste d'assistant marketing numériqueRejoignez l'équipe de Victoire de au sein de son département web & digital en pleine évolution.MissionsCoordination des opérations commerciales transverses : rédaction de briefs, suivi du planning, tests et paramétrage des mises en ligne.E-merchandising : réalisation du merchandising manuel en suivant les...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante et variée dans le secteur de la mode ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'assistant(e) au sein du département Web, vous aurez l'opportunité de contribuer aux missions suivantes : ACHATS PERSONNALISÉS : Répondre aux requêtes des clients à l'international par divers canaux...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante et dynamique dans le secteur de la mode ? Ce poste est fait pour vous. Intégré(e) au département Web, vous aurez l'opportunité de participer aux activités suivantes : ACHATS PERSONNALISÉS : Répondre aux requêtes des clients par divers canaux de communication à...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American Vintage Temps plein

    Mission Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante et dynamique dans le secteur de la mode ? Ce poste pourrait vous convenir parfaitement. En tant qu'assistant(e) au sein du département Web, vous aurez l'opportunité de contribuer aux missions suivantes : ACCOMPAGNEMENT CLIENT : Répondre aux sollicitations des clients par divers...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Amis des Aînés (Pavonis) Temps plein

    Présentation du posteL'Infirmier (IDE) est un professionnel de santé chargé de dispenser des soins infirmiers de haute qualité aux résidents de notre établissement. Sous la responsabilité d'un Cadre infirmier, il/elle est en charge de l'analyse, l'organisation, la réalisation de soins infirmiers, leur évaluation, la contribution au...


  • Signes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Amis des Aînés (Pavonis) Temps plein

    Présentation du posteL'Infirmier en EHPAD (Etablissement de Soins pour Personnes àgées) est un professionnel de la santé qui travaille dans un environnement de soins de longue durée. Le poste consiste à fournir des soins infirmiers de haute qualité aux résidents de l'EHPAD.ResponsabilitésPlanifier, réaliser et évaluer les prescriptions...