Expert technique en garantie automobile

il y a 3 semaines


RueilMalmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

Avec un effectif de 4700 collaborateurs à l'échelle mondiale, dont 400 en France, MSX International se positionne comme un leader dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile.
En tant que partenaire de confiance des fabricants automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, nous collaborons avec une cinquantaine de clients dans le secteur de la mobilité.

Notre savoir-faire repose sur 8 axes de valeur :

  • VS1 Optimisation du diagnostic et de la réparation
  • VS2 Garantie et efficacité des interventions
  • VS3 Engagement client
  • VS4 Performance des pièces, accessoires et services
  • VS5 Efficacité des ventes
  • VS6 Solutions de formation
  • VS7 Gestion des données
  • VS8 Informations techniques

Conscients de l'importance de faire évoluer nos équipes, nous plaçons la promotion interne au cœur de notre politique de ressources humaines. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la variété des marques automobiles avec lesquelles nous collaborons. Ainsi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des perspectives de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein d'une plateforme d'assistance technique dédiée au réseau après-vente d'un constructeur automobile, nous recherchons un conseiller technique en assurance.

Missions principales :

  • Apporter un soutien au réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et dans leurs demandes de prise en charge en garantie,
  • Évaluer la pertinence des diagnostics et argumenter avec les chefs d'atelier sur les moyens engagés pour les réparations,
  • Répondre rapidement aux problématiques techniques et proposer des solutions adaptées,
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité des produits en transmettant des retours d'informations en anglais aux ingénieurs de production.

Profil :

Issu d'une formation technique (BTS AVA ou équivalent), vous disposez d'une expérience significative en diagnostic automobile, support technique après-vente ou gestion des garanties.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, êtes à l'aise avec Excel et possédez un anglais technique opérationnel.

Votre esprit d'analyse vous permettra de trouver rapidement des solutions adaptées pour vos clients.

Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre excellent sens relationnel.



  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de conseillers techniques et garantie.Missions principales :Assister les réseaux de réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie, en fournissant des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Avec une équipe de 4700 professionnels à l'échelle mondiale, dont 400 en France, MSX International se positionne comme un leader dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous collaborons avec les fabricants automobiles et leurs réseaux de distribution, ainsi qu'avec...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    MissionKia Europe recherche un Responsable Garantie et Homologation H/F pour renforcer son équipe technique et garantie.Compétences requisesExpérience en gestion de garantie et d'homologationMaitrise de la technique automobileConnaissances en gestion de données et en systèmes informatiquesAnglais niveau B2 minimumResponsabilitésLe Responsable Garantie...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    Opportunité de carrière chez Kia Rejoignez un environnement où l'audace, la créativité et l'ouverture d'esprit sont valorisées. Chez Kia, nous nous engageons à transformer les idées innovantes en réalité. Nous ne sommes pas seulement un constructeur automobile, mais nous visons à être le pionnier des solutions de mobilité. Si vous croyez que «...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKia Europe est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile, engagé à transformer la mobilité à travers l'innovation et la créativité.PosteDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable de la Gestion des Garanties et Homologations H/F en CDD.Principales MissionsAssurer la conformité des politiques...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de conseillers techniques et garantie.Missions principales :Assister les réseaux de réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie, en fournissant des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    MissionKia Europe recherche un Responsable Garantie et Homologation H/F pour renforcer son équipe Technique et Garantie.Compétences requisesExpérience en gestion de garantie et homologationMaitrise de la technique automobileConnaissances de la réglementation européenne en matière d'homologationAnglais niveau B2 minimumResponsabilitésGestion de la...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France KIA FRANCE Temps plein

    Description du PosteC'est l'occasion idéale pour rejoindre Kia France, un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées.Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité.Si vous partagez...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    Opportunité Professionnelle chez Kia Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Gestion des Garanties et Homologations pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour assurer la conformité et l'efficacité de nos processus de garantie. Contexte du Poste Dans le cadre d'un remplacement, vous serez intégré(e) au sein du...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France KIA FRANCE Temps plein

    Description du PosteC'est l'occasion idéale pour rejoindre Kia France!Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées.Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité.Si vous partagez...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps plein

    Type de contrat : CDD 6 moisPrésentation de l'entreprise : Ayvens, acteur majeur dans le secteur de la location de véhicules, recherche un(e) Conseiller(e) Technique spécialisé(e) en Entretien et Pneumatiques.Mission : Intégré(e) au département Après-Vente, vous aurez pour mission de suivre l'état des véhicules loués en ce qui concerne les...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps plein

    Type de contrat : CDD 6 moisPrésentation de l'entreprise : La Direction Service Clients, Achats et Opérations d'Ayvens recherche un(e) Conseiller(e) Technique spécialisé(e) dans l'entretien et les pneumatiques.Mission : Rattaché(e) au département Après-Vente, vous aurez pour mission de suivre les véhicules loués afin d'optimiser les coûts liés aux...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, avec ses 4700 collaborateurs à l'échelle mondiale, dont 400 en France, se positionne comme un leader dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous collaborons avec les fabricants automobiles et leurs réseaux de distribution, ainsi qu'avec divers acteurs de la mobilité, gagnant la...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France UIMM Ironjob Temps plein

    À propos de ce posteCe poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par le secteur automobile. En tant que Responsable Garantie et Homologation H/F, vous serez chargé de garantir la qualité et la sécurité de nos véhicules.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la garantie et de l'homologationConnaissance des normes et...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps plein

    Type de contrat : CDD 6 moisPrésentation de l'entreprise : La Direction Service Clients, Achats et Opérations d'Ayvens recherche un(e) Conseiller(e) Technique en Entretien et Pneumatique.Mission : Rattaché(e) au département Après-Vente, vous aurez pour mission de suivre les véhicules loués pour les services d'entretien et de pneumatiques, tout en...

  • Expert en TETRA Technique

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Intitulé du Poste : Expert Technique TETRA (H/F) Description de l'Entreprise Rejoignez un groupe d'ingénierie mondial en pleine expansion chez SEGULA Technologies. Participez à des projets passionnants et façonnez l'avenir au sein d'une entreprise d'ingénierie innovante. Concentrez-vous sur la nouvelle mobilité, les véhicules autonomes, l'usine...

  • Assistant Commercial Vente

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Détails du PosteExpert & Manager recherche un(e) Gestionnaire ADV H/F pour l'un de ses clients.ResponsabilitésGestion et suivi de véhicules neufs pour nos clients.Passer les commandes de véhicules neufs auprès des concessionnaires.Assurer la gestion administrative des dossiers (émission des procès-verbaux, enregistrement des PV de livraison,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing recherche un Technicien Automobile Confirmé (H/F) pour un groupe de distribution automobile européen en pleine expansion.Valeurs de l'entreprise : famille, partage, passion, innovation, performance, respect de l'environnement.Avantages du poste :Chèques-repasPrimes de performanceAssurance santéParticipation aux bénéficesStructures de garde...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing recherche un Technicien Automobile Spécialisé (H/F) pour un groupe de distribution automobile européen en pleine expansion.Valeurs de l'entreprise : famille, partage, passion, innovation, performance, respect de l'environnement.Avantages du poste :Chèques-repasPrimes de performanceAssurance santéParticipation aux bénéficesStructures de...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de conseillers techniques et garantie.Missions principales :Assister les réseaux de réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie, en fournissant des...