Gestionnaire de Relations Client

il y a 7 jours


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Contexte du poste :
Le service Relation Client est chargé de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Nous recherchons un.e gestionnaire de relations client pour renforcer nos équipes.

Les missions de ce poste incluent la prise en charge des appels entrants, la réponse aux demandes d'informations, la gestion des contrats et la relation avec les clients et le réseau.

Vous serez rattaché au Responsable d'équipe et travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Avantages :
Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives. Vous bénéficierez également de 82 jours télé-travaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein, ainsi que de 32 à 34 jours de congés payés + une dizaine de jours de RTT.

Profil recherché :
Vous avez idéalement une première expérience dans un centre de relation client et/ou en assurances. Vous justifiez d'une formation en BTS/Licence en assurances.



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    Poste de Gestionnaire de la Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Relation Client, qui compte 32 collaborateurs, pour traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et participer à la gestion des contrats.Compétences requisesExpérience dans un centre de relation client et/ou en assurancesFormation en BTS/Licence en...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objectifs du posteLe gestionnaire de la Relation Client doit traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et participer à la gestion des contrats.Compétences attenduesConnaître les règles de confidentialité, de déontologie et du secret médicalÊtre capable de traiter les appels des clients et des partenaires...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client de Crédit Agricole Group a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Le poste de Gestionnaire de Relations Client est actuellement ouvert pour renforcer les équipes.Missions : Vous serez chargé de prendre en charge les appels entrants, de répondre aux...


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    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de relation, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du posteLe service Relation Client de Crédit Agricole Assurances a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Nous recherchons actuellement un.e gestionnaire de relations client pour renforcer les équipes.MissionsVous serez chargé de :Traiter les appels entrantsRépondre aux demandes...


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    A propos de l'entrepriseACTUA, agence de recrutement leader dans le Nord-Est de la France, compte 28 agences de proximité et plus de 1500 entreprises partenaires.Nous sommes fiers de notre politique RSE, qui nous permet de proposer des opportunités d'emploi égales pour toutes les personnes, quelles que soient leurs compétences.MissionNous...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client Assurance pour renforcer nos équipes et contribuer à la réussite de notre projet d'entreprise.ResponsabilitésRépondre aux demandes d'informations et renseigner les clients sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat.Conseiller et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client, qui comprend 32 collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical. Il recherche actuellement un.e gestionnaire de...


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    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client Assurance pour renforcer nos équipes et contribuer à la réussite de notre projet d'entreprise.Compétences et ResponsabilitésRépondre aux demandes d'informations et renseigner les clients sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du...


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    Présentation du poste : Nous recherchons un.e gestionnaire de relations client pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de la gestion des appels entrants, de la réponse aux demandes d'informations, de la gestion des contrats et de la relation avec les clients et le réseau. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise et...


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    Nouveau 13 septembre Nord, Villeneuve d'Ascq CDD Contexte du poste : Le service Relation Client qui comprend 32 collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret...


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    Présentation du poste : Le service Relation Client de Crédit Agricole Group recherche un(e) Gestionnaire de Relations Client pour renforcer ses équipes. Le poste consiste à prendre en charge les appels entrants, à répondre aux demandes d'informations, à renseigner et à conseiller les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion,...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats et Relations Client Assurance H/F pour renforcer nos équipes dans le service Relation Client. Vous serez chargé de traiter les demandes d'informations, de renseigner et de conseiller les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat, tout en respectant...


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    Contexte du posteLe service Relation Client de Crédit Agricole Assurances a pour objectif de fournir un service de qualité aux clients et aux partenaires commerciaux de l'entreprise. Nous recherchons actuellement un.e gestionnaire de relations client pour renforcer les équipes.MissionsVous serez chargé de :Traiter les appels entrants et les demandes...


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    Poste : Gestionnaire comptabilité clientVous rejoignez l'équipe Crédit Client d'Up Skills Lille, mandatée par un acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, pour occuper le poste de Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer les règlements sur différents modes de paiement (chèques, virements, traites) selon...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un gestionnaire de contrats et de relations client pour renforcer nos équipes dans le domaine de l'assurance. Vous serez chargé de traiter les demandes d'informations, de renseigner et de conseiller les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat, tout en respectant le secret...


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    Poste : Gestionnaire Comptabilité ClientUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, accompagne son client, acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, dans le recrutement de son futur Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer...