Gestionnaire de la Relation Client

il y a 4 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein
Poste de Gestionnaire de la Relation Client

Vous rejoindrez l'équipe de Relation Client, qui compte 32 collaborateurs, pour traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et participer à la gestion des contrats.

Compétences requises
  • Expérience dans un centre de relation client et/ou en assurances
  • Formation en BTS/Licence en assurances
Avantages
  • 82 jours télé-travaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
  • 32 à 34 jours de congés payés + une dizaine de jours de RTT
  • Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d'épargne salariale avec système d'abondement


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objectifs du posteLe gestionnaire de la Relation Client doit traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et participer à la gestion des contrats.Compétences attenduesConnaître les règles de confidentialité, de déontologie et du secret médicalÊtre capable de traiter les appels des clients et des partenaires...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client est chargé de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Nous recherchons un.e gestionnaire de relations client pour renforcer nos équipes. Les missions de ce poste incluent la prise en charge des appels entrants, la réponse aux demandes d'informations, la gestion des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client de Crédit Agricole Group a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Le poste de Gestionnaire de Relations Client est actuellement ouvert pour renforcer les équipes.Missions : Vous serez chargé de prendre en charge les appels entrants, de répondre aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du posteLe service Relation Client de Crédit Agricole Assurances a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Nous recherchons actuellement un.e gestionnaire de relations client pour renforcer les équipes.MissionsVous serez chargé de :Traiter les appels entrantsRépondre aux demandes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client, qui comprend 32 collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical. Il recherche actuellement un.e gestionnaire de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client Assurance pour renforcer nos équipes et contribuer à la réussite de notre projet d'entreprise.Compétences et ResponsabilitésRépondre aux demandes d'informations et renseigner les clients sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un.e gestionnaire de relations client pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de la gestion des appels entrants, de la réponse aux demandes d'informations, de la gestion des contrats et de la relation avec les clients et le réseau. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du poste : Le service Relation Client de Crédit Agricole Group recherche un(e) Gestionnaire de Relations Client pour renforcer ses équipes. Le poste consiste à prendre en charge les appels entrants, à répondre aux demandes d'informations, à renseigner et à conseiller les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion,...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du posteLe service Relation Client de Crédit Agricole Assurances a pour objectif de fournir un service de qualité aux clients et aux partenaires commerciaux de l'entreprise. Nous recherchons actuellement un.e gestionnaire de relations client pour renforcer les équipes.MissionsVous serez chargé de :Traiter les appels entrants et les demandes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Gestionnaire comptabilité clientVous rejoignez l'équipe Crédit Client d'Up Skills Lille, mandatée par un acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, pour occuper le poste de Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer les règlements sur différents modes de paiement (chèques, virements, traites) selon...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Centre de relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de relation, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction. Vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.À ce titre, vos...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un gestionnaire de contrats et de relations client pour renforcer nos équipes dans le domaine de l'assurance. Vous serez chargé de traiter les demandes d'informations, de renseigner et de conseiller les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat, tout en respectant le secret...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Access it Temps plein

    À Access it, nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client qui sera le lien entre nos équipes et nos clients. En tant que spécialiste des relations clients, tu seras responsable de maintenir un haut niveau de satisfaction des clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Les missions de ce poste sont variées et nécessitent une...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Gestionnaire comptabilité client pour rejoindre notre équipe à Up Skills Lille. Vous serez chargé de la bonne tenue des comptes clients du recouvrement à l'encaissement, sur un portefeuille défini. Voici les responsabilités principales de ce poste : Enregistrer les règlements sur différents modes de paiement (chèques,...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Gestionnaire comptabilité client pour rejoindre notre équipe à Up Skills Lille. Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé de la bonne tenue des comptes clients du recouvrement à l'encaissement, sur un portefeuille défini. Vous aurez notamment les responsabilités suivantes : Enregistrer les règlements sur différents...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire crédit client et recouvrement pour rejoindre notre équipe Crédits Clients. Vous serez chargé(e) de mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable des créances d'un portefeuille clients B to B.Compétences requisesValidation financière des commandesGestion des comptes clientsGestion du...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Centre de relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de relation, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.Compétences...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Absys Cyborg Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire Crédit Client et Recouvrement pour intégrer notre équipe Crédits Clients. Vous serez chargé(e) de mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable des créances d'un portefeuille clients B to B.Compétences requisesValidation financière des commandesGestion des comptes clientsGestion du recouvrement...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est une entreprise leader dans le domaine de la relation client. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'agence Lille Relation Client. Vous serez en charge de :Réceptionner les appels...