Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein
Missiez-vous à améliorer la satisfaction des clients?

Nous recherchons un Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile de France SUD.

Vos missions
  • Analyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Sud, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et Entreprises),
  • Contribuer à définir des axes d'amélioration du niveau de Satisfaction des clients de la Région,
  • En lien avec les acteurs sur le terrain, contribuer à décliner ces axes en plans d'action pour améliorer l'Expérience Client,
  • Aller à la rencontre des acteurs de terrain, pour, aux côtés du Directeur de l'Orientation Client de la Région, contribuer à promouvoir la Culture Orientation Client sur le périmètre,
  • Piloter et coordonner la feuille de route RSE de la Région et les actions mises en place,
  • Être force de proposition et valoriser la mise en place d'actions RSE locales et régionales,
  • Contribuer à la communication interne et la sensibilisation des collaborateurs.
Qui sommes-nous?

Nous sommes une équipe de talents engagés pour nos clients et tournés vers l'avenir. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.

Rejoindre SG, c'est intégrer une équipe de passionnés qui travaillent ensemble pour offrir des solutions innovantes et des expériences clients exceptionnelles.



  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à améliorer le niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Sud. Vous analyserez les données de satisfaction client et définirez des axes d'amélioration pour améliorer l'expérience client.Compétences requisesAnalyse de données et définition...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoindrez la Direction Régionale Ile de France SUD afin de collaborer étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région.Vous contribuerez à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients et à la sensibilisation et l'animation des collaborateurs de la région à la RSE.Vous analyserez les...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous travaillerez en étroite collaboration avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour améliorer le niveau de satisfaction des clients et sensibiliser les collaborateurs à la RSE.ResponsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la Région Ile de France Sud.Définir des axes...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous collaborerez étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour améliorer le niveau de satisfaction des clients et sensibiliser les collaborateurs à la RSE.ResponsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la Région Ile de France Sud.Définir des axes...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients du périmètre et à la sensibilisation et l'animation des collaborateurs de la région à la RSE.Vos responsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la région Ile de France Sud, sur ses trois...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez chargé de collaborer étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre et...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez la Direction Régionale Ile de France SUD, où vous collaborerez étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région. Votre mission sera de contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre et à la sensibilisation et l'animation des...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances comme Chargé de Mission Satisfaction Client. Votre mission sera de contribuer à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.Vos missionsAnalyser les données de satisfaction client de la région Ile de France...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Titre du poste Chargé de Mission Satisfaction ClientDescription du poste Nous recherchons un(e) Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Chargé de Mission Satisfaction Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.MissionsAnalyser les données de satisfaction...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Vos missions principales :- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité- Contribuer à...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Vos missions principales :- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres.- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité.- Contribuer à...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES.ObjectifsL'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en interne pour garantir la satisfaction de nos clients.Compétences requisesCapacité à...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsPrendre en charge les demandes clientsAssurer la...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord de Société Générale comme Chargé de Mission Satisfaction Client.MissionsAnalyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord.Contribuer à définir des axes d'amélioration du niveau de Satisfaction des clients...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord, où vous collaborerez étroitement avec la Directrice de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre.Missions clésAnalyser les données de Satisfaction...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client. Vos missions au quotidien : Analyser les données de satisfaction client pour identifier les axes d'amélioration Définir des plans...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances à Paris. Missions Analyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et Entreprises), A l'appui des principaux indicateurs clés...

  • Chargé de missions RSE

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France INFOPRO DIGITAL Temps plein

    Présentation du posteInfopro Digital recherche un Chargé de missions RSE pour renforcer la direction RSE et Communication du Groupe. Ce poste est proposé pour une durée de 6 mois.Missions- Mise en place du reporting de durabilité (CSRD) au niveau du groupe- Coordination en binôme avec le pilote opérationnel le système de management environnemental...

  • Charge de mission RSE

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Présentation du posteLa Banque de France s'engage dans une démarche de développement durable pour concilier ses missions d'intérêt général et le respect de l'environnement. Dans le cadre de son plan stratégique 2021-2024, la Banque de France a renforcé son expertise environnementale et élaboré une stratégie bas carbone. Au sein du pôle...

  • Chef de mission RSE

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chef de mission RSE pour contribuer à la mise en œuvre de notre stratégie RSE. Rôle Vous serez chargé de contribuer aux évènements internes visant à sensibiliser et à engager les collaborateurs, ainsi que de participer aux réflexions autour de la stratégie RSE post-2025. Vous créerez des contenus (articles,...