Coordinateur satisfaction clients

il y a 12 heures


Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

Poste : Vos missions principales :

- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres

- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité

- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité

- Contribuer à l'amélioration continue des process internes et de la satisfaction client

Type de contrat : CDI 39h

Localisation : Laval

Avantages : Environnement de travail stimulant, possibilité d'évolution, engagement RSE

Profil : Votre profil :

- Issu(e) d'un Bac+2 en gestion PME/PMI ou similaire

- Expérience réussie dans la relation client

- Maîtrise d'Excel et connaissance des outils informatiques

Entreprise : Vous êtes passionné(e) par la relation client et la qualité de service ?

Rejoignez notre client, spécialiste de la location et de l'entretien de linge professionnel, en tant que Coordinateur Satisfaction Clients pour le site dédié aux secteurs santé et vêtements professionnels à Laval.

Notre client est en pleine croissance, avec des projets d'envergure et une forte ambition RSE. En le rejoignant, vous contribuerez à une entreprise engagée, humaine et résolument tournée vers l'avenir.


  • Chargé de Satisfaction Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ADENES Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Chargé de Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client au sein du Groupe ADENES.L'équipe Expérience Client travaille en projet pour proposer des solutions innovantes et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients. L'équipe a pour objectif d'assurer la prise...


  • Paris, Île-de-France Icade SA Temps plein

    Coordinateur Qualité H/F - Développement des CompétencesVous rejoignez l'équipe de la Direction Qualité et Satisfaction d'Icade Promotion en tant que Coordinateur Qualité H/F. Votre mission sera de développer les compétences des salariés, le bien-être au travail et la diversité.Participer au pilotage et à la consolidation des indicateurs...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à améliorer le niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Sud. Vous analyserez les données de satisfaction client et définirez des axes d'amélioration pour améliorer l'expérience client.Compétences requisesAnalyse de données et définition...


  • Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous rejoignez Actual Talent en tant que Responsable Satisfaction Client, chargé de fédérer les équipes autour de la mission essentielle de la satisfaction client.L'entreprise place la satisfaction client au cœur de ses priorités, en cherchant constamment à améliorer l'expérience de ses clients B2B et B2C.Votre mission, si vous...


  • Paris, Île-de-France Icade SA Temps plein

    Responsable Qualité et Satisfaction Client - Icade SAVous rejoignez l'équipe de la Direction Qualité et Satisfaction d'Icade Promotion en tant que Coordinateur Qualité H/F. Votre mission sera de développer les compétences des salariés, le bien-être au travail et la diversité.Participer au pilotage et à la consolidation des indicateurs...


  • Paris, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    A propos de notre service satisfaction client : Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour intégrer notre équipe de satisfaction client. Vous serez chargé de garantir la charte de satisfaction client dans une démarche d'amélioration continue et de relayer la voix du client auprès de tous les autres services. Vous travaillerez en...


  • Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps plein

    Responsable de la Satisfaction ClientChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Nous recherchons un Responsable de la Satisfaction Client pour améliorer l'expérience client et sa satisfaction.Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de l'offre de service...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES.ObjectifsL'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en interne pour garantir la satisfaction de nos clients.Compétences requisesCapacité à...

  • Coordinateur Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hestia Systeme Temps plein

    Job Description Nous recherchons un Coordinateur Clients pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Services de Hestia Système. Le Coordinateur Clients est le premier contact du client avec notre entreprise et facilite le lien avec nos clients en leur offrant une écoute active et une orientation ciblée des demandes. Les missions principales du...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsPrendre en charge les demandes clientsAssurer la...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Rejoignez notre équipe et découvrez l'opportunité de rejoindre Mazda Automobiles France en tant que Responsable de la satisfaction client. Présentation de l'entreprise Depuis 1920, Mazda a su concilier l'excellence du savoir-faire japonais avec l'humain au cœur de ses créations. Aujourd'hui, Mazda s'engage à développer de nouveaux moteurs...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique permettant la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique permettant la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Vos missions principales :- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres.- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité.- Contribuer à...


  • Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Chronopost SA. Vous serez chargé de l'amélioration de l'expérience client et de la satisfaction en participant à la construction et au pilotage du développement des compétences des collaborateurs du service.Compétences requisesTitulaire d'un...


  • Paris, Île-de-France KPARK S.A.S. Temps plein

    Notre équipeKparK GROUPE est une entreprise en pleine croissance, recherchant des talents pour rejoindre son équipe de conseillers en relation clients.Nos valeurs:Satisfaction clientQualitéÉquipeNos missions:Répondre aux besoins des clients.Traiter les demandes et les réclamations.Enregistrer les requêtes clients.Suivre l'avancement des...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES.ObjectifsL'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en interne pour garantir la satisfaction de nos clients.Compétences requisesCapacité à...