Conseiller Support Utilisateur Informatique
il y a 1 semaine
L'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique et informatique aux utilisateurs de la CPAM 92. Vous serez chargé de veiller à ce que les utilisateurs aient accès aux informations et aux outils nécessaires pour effectuer leur travail de manière efficace.
Responsabilités- Assurer la veille et l'accompagnement sur les évolutions de pratiques informatiques
- Veiller à ce que les utilisateurs soient informés des mises à jour du SI National et des nouvelles applications en cours de déploiement
- Communiquer les instructions à diffuser aux utilisateurs
- Apporter une assistance technique aux utilisateurs
- Remonter les anomalies constatées après analyse et assurer les liaisons entre la CPAM 92 et les supports nationaux
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Rigueur dans l'investigation et le suivi d'un dossier
- Capacité à produire des synthèses de type statistique de performance
- Réactivité, rigueur, curiosité, organisation, autonomie, anticipation, capacité d'analyse et de synthèse
Niveau 5A : à partir de 2026,56 € sur 14 mois
Poste en CDI, basé à Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture)
Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
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Conseiller Support Utilisateur Informatique
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissionsLe Conseiller Support Utilisateur Informatique est chargé de veiller à la bonne utilisation des outils informatiques par les utilisateurs de l'entreprise. Il doit être capable de résoudre les problèmes techniques et de fournir une assistance technique de qualité.Les principales missions du Conseiller Support Utilisateur Informatique sont...
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Conseiller Support Utilisateur Informatique
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinPoste : Conseiller Support Utilisateur InformatiqueVous recherchez une mission qui vous permet de mettre vos compétences en pratique ?L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de...
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Conseiller Support Utilisateurs Informatique
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissionL'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.PosteLe/la conseiller(ère) support utilisateurs a pour principales missions :Assurer une veille et un...
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Conseiller Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller Support Utilisateur au sein de la CPAM 92 est un rôle clé dans la fourniture d'une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de notre système d'information.MissionsAssurer une veille et un accompagnement sur l'ensemble des évolutions de pratiques informatiques, notamment le déploiement de...
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Conseiller Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissionsLe/la conseiller(ère) support utilisateurs a pour principales missions :Assurer une veille et un accompagnement sur l'ensemble des évolutions de pratiques informatiques : déploiement des processus rénovés sur le Portail Agent, accompagnement au déploiement des scénarios robotisés sur les processus rénovés (PANDA), utilisation des outils...
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Conseiller Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissionsLe/la conseiller(ère) support utilisateurs a pour principales missions :Assurer une veille et un accompagnement sur l'ensemble des évolutions de pratiques informatiques : déploiement des processus rénovés sur le Portail Agent, accompagnement au déploiement des scénarios robotisés sur les processus rénovés (PANDA), utilisation des outils...
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Conseiller Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinÀ propos de la missionLa Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Hauts-de-Seine recherche un Conseiller Support Utilisateur pour rejoindre son service Informatique. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences...
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Conseiller Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissions et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'assurer une veille et un accompagnement sur l'ensemble des évolutions de pratiques informatiques, notamment le déploiement des processus rénovés sur le Portail Agent, l'accompagnement au déploiement des scénarios robotisés sur les processus rénovés (PANDA),...
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Conseiller Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissions et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'assurer une veille et un accompagnement sur l'ensemble des évolutions de pratiques informatiques, notamment le déploiement des processus rénovés sur le Portail Agent, l'accompagnement au déploiement des scénarios robotisés sur les processus rénovés (PANDA),...
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Conseiller Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissions et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'assurer une veille et un accompagnement sur l'ensemble des évolutions de pratiques informatiques, notamment le déploiement des processus rénovés sur le Portail Agent, l'accompagnement au déploiement des scénarios robotisés sur les processus rénovés (PANDA),...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinPosteLe poste de Conseiller Support Utilisateur est rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de la CPAM 92. Le service des Correspondants Informatiques est composé d'un responsable et de cinq collaborateurs, dont le Conseiller Support Utilisateur.Le Conseiller Support Utilisateur est chargé de veiller à la bonne utilisation des outils...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps pleinMission Technicien SupportVous rejoindrez l'équipe d'Iziwork en tant que technicien support pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support pour fournir une expérience client exceptionnelle.ResponsabilitésInstaller et...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client à ECONOCOM France. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes informatiques, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.ResponsabilitésPrestation de remplacement de consommables sur des...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la maintenance des équipements IT, de la gestion des systèmes et de l'accompagnement des utilisateurs.ResponsabilitésPrestation de remplacement de consommables sur des moyens d'impression du siteAccueil des utilisateurs dans un...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez intégré dans une équipe de 8 collaborateurs directement rattachée au Responsable Support. Vous aurez pour mission d'apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% proximité) N1 et N2, ainsi que de préparer les postes de travail via SCCM/Intune.Compétences requisesQualification...
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Expert en support technique et informatique
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Expert en support technique et informatiquebeBee Professionals recherche un Expert en support technique et informatique pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra...
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste du support techniquebeBee Professionals recherche un Spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...
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Technicien Informatique Support
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinOffre de Technicien Support ITContexte du poste :Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe IT dans le cadre d'un important projet international. Vous serez en charge de la maintenance et du support technique des équipements informatiques, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs.Responsabilités :Support technique des...
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Technicien Informatique Support
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinFonction : Technicien Informatique Nous recherchons un Technicien Support IT pour intégrer notre équipe IT. Vous serez en charge de: # Support technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuels # Support de proximité pour l'ensemble des utilisateurs de l'entreprise # Accompagnement technique des alternants de...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Spécialiste Support Informatique, vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise.Vous serez responsable de la résolution des incidents techniques liés aux réseaux locaux, aux imprimantes et à l'usage de Microsoft 365.Vous devrez également effectuer l'onboarding des nouveaux...