Emplois actuels liés à Agent d'accueil et d'information mobile - Bobigny, Île-de-France - Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis

  • Agent d'accueil et d'information mobile

    il y a 3 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et d'information mobile assure un accueil physique et téléphonique de premier et de second niveau. Il/elle accueille et informe les personnes handicapées et leur famille sur leurs droits, et assure le lien entre les services de la MDPH et le public reçu.MissionsLes missions principales de l'agent...

  • Agent d'accueil et d'information mobile

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et d'information mobile assure un accueil physique et téléphonique de premier et de second niveau pour les personnes handicapées et leur famille. Il/elle vérifie la recevabilité des dossiers de demande de compensation du handicap, délivre des attestations de dépôt et assure la réception et le traitement de...

  • Responsable RH de l'Accueil Familial

    il y a 1 mois

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteL'accueil familial est un service essentiel du Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis, qui nécessite une gestion efficace des ressources humaines. Le responsable RH de l'accueil familial est chargé de préfigurer la création d'un bureau RH qui réunira les missions relatives au recrutement, à la...

  • Responsable RH de l'Accueil Familial

    Il y a 2 mois

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteL'équipe de l'accueil familial est composée de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour offrir un soutien et un accompagnement de qualité aux familles.Missions principalesPréfigurer la création d'un service RH qui réunisse les missions relatives au recrutement, à la formation, à la gestion des...

  • Responsable d'accueil

    il y a 3 semaines

    Bobigny, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteL'entreprise CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS recherche un professionnel pour occuper le poste d'accueil. Vous serez chargé de l'accueil sur rendez-vous par demi-journée et de l'offre de service à l'allocataire.Missions- Analyser les situations des allocataires et leur apporter une réponse adaptée- Agir en concertation...

  • Responsable RH de l'Accueil Familial

    il y a 3 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'équipe de l'accueil familial du Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis est composée de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour offrir un accueil de qualité aux familles.Le responsable RH de l'accueil familial est chargé de la gestion des ressources humaines de l'équipe, notamment le...

  • Spécialiste Accueil et Production

    Il y a 2 mois

    Bobigny, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du PosteL'accueil et la production sont les deux volets principaux de votre intervention au sein de la CAF de la Seine-Saint-Denis. Vous serez chargé de garantir l'accueil sur rendez-vous par demi-journée dans le cadre de l'offre de service à l'allocataire.MissionsVoici les principales missions que vous accomplirez :Analyser...

  • Référent technique accueil

    il y a 4 semaines

    Bobigny, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de fournir un accueil de qualité aux allocataires et de les accompagner dans leur parcours. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production pour garantir une expérience client optimale.Missions- Analyser les situations des allocataires et leur apporter une réponse...

  • Responsable RH de l'Accueil Familial

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'équipe de l'accueil familial du Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis est composée de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite collaboration pour offrir un service de qualité aux assistants familiaux.Missions principalesPréfigurer la création d'un service RH des assistants familiaux qui...

  • Responsable RH de l'Accueil Familial

    il y a 7 jours

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle du posteL'accueil familial est un bureau multifonctionnel composé de plusieurs unités de travail, chaque une représentant un ensemble distinct de métiers et de personnels. Le responsable de ce bureau a pour mission de gérer les ressources humaines concernant les assistants familiaux, c'est-à-dire le recrutement, la formation, les congés,...

  • Référent Santé et Accueil Inclusif

    il y a 7 jours

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilités Dans le cadre de la réglementation régissant les EAJE, le référent santé et accueil inclusif apporte son concours aux responsables d'établissements dans la mise en œuvre des mesures nécessaires à l'accueil, à l'adaptation, au bien-être et au développement des enfants porteurs de handicap ou de maladie...

  • Conseiller médico-social itinérant

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'appuyer les CDPS et le CeGIDD dans l'organisation, l'accueil des usagers, l'activité du centre et des actions hors les murs en complémentarité avec les autres professionnels de la structure, en vue de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de prévention, de...

  • Conseiller médico-social itinérant

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'assistant(e) social(e) médical(e) ambulatoire est chargé(e) de soutenir les CDPS et le CeGIDD dans l'organisation, l'accueil des usagers, l'activité du centre et des actions hors les murs en complémentarité avec les autres professionnels de la structure, en vue de la mise en œuvre opérationnelle de la...

  • Agent d'accueil et d'entretien des équipements sportifs

    il y a 3 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et d'entretien des équipements sportifs est rattaché au service du sport et des loisirs du Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis.Il/elle est chargé de l'accueil des usagers, de la surveillance et de la sécurité des installations, ainsi que de l'entretien des équipements sportifs.Compétences...

  • Agent d'accueil et d'entretien des équipements sportifs

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et d'entretien des équipements sportifs est rattaché au service du sport et des loisirs au sein d'un équipement sportif. Il/elle a pour mission d'appuyer les équipes pour la bonne gestion du stade départemental de La Motte.Les missions principales de l'agent d'accueil et d'entretien sont l'accueil des usagers,...

  • Référent Santé et Accueil Inclusif

    il y a 1 mois

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre des mesures nécessaires à l'accueil, à l'adaptation, au bien-être et au développement des enfants porteurs de handicap ou de maladie chronique, dans le respect de leurs besoins.Missions PrincipalesInformez, sensibilisez et conseillez la direction...

  • Chargé de suivi des actions de formation

    il y a 3 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteContribution à la mise en œuvre des orientations départementales en matière d'offre de formation et d'insertion.Missions principalesÉlaboration, mise en œuvre et évaluation de la politique d'insertion, d'emploi et de formation qualifiante et des nouveaux projets.Instruction des dossiers de demande de...

  • Spécialiste en Santé et Accueil Inclusif

    il y a 3 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre des mesures nécessaires à l'accueil, à l'adaptation, au bien-être et au développement des enfants porteurs de handicap ou de maladie chronique, dans le respect de leurs besoins.Missions principalesInformez, sensibilisez et conseillez la...

  • Chargé·e de suivi des actions de formation

    il y a 4 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteContribuer à la mise en œuvre des orientations départementales en matière d'offre de formation et d'insertion, en élaborant, en mettant en œuvre et en évaluant la politique d'insertion, d'emploi et de formation qualifiante et des nouveaux projets.Missions principalesContribuer à l'élaboration, la mise...

  • Référent Santé et Accueil Inclusif

    il y a 4 semaines

    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre des mesures nécessaires à l'accueil, à l'adaptation, au bien-être et au développement des enfants porteurs de handicap ou de maladie chronique, dans le respect de leurs besoins.Missions PrincipalesInformez, sensibilisez et conseillez la direction...

Agent d'accueil et d'information mobile

Il y a 2 mois

Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

Rôle et responsabilités

L'agent d'accueil et d'information mobile assure un accueil physique et téléphonique de qualité pour les personnes handicapées et leur famille. Il/elle est chargé(e) de les orienter vers les services de la MDPH et de les accompagner dans l'accès à leurs droits.

Missions clés

Accueillir et orienter les usagers, vérifier la recevabilité des dossiers de demande de compensation du handicap, délivrer une attestation de dépôt et traiter les demandes administratives simples.

Renforcer l'accueil physique et téléphonique de second niveau, en renseignant les usagers sur les démarches en cours ou à faire, en les orientant vers les services proposés par la MDPH ou des partenaires extérieurs et en assurant le relais auprès des services de la MDPH.

Détecter et signaler les situations d'urgence et alerter l'encadrement si nécessaire.

Compétences requises

Savoir assurer un accueil physique et téléphonique du public courtois et faire preuve de qualité d'écoute et de reformulation.

Savoir être force de proposition pour l'amélioration du service rendu.

Maîtriser les règles de l'expression orale et écrite de qualité et le vocabulaire professionnel de la direction.

Savoir rédiger des courriers, notes de signalement et compte-rendu administratifs simples à destination des services et des partenaires.

Avantages de l'intégration

Intégrer le Département, c'est bénéficier d'une grande flexibilité dans les conditions de travail, d'une large palette d'avantages sociaux et d'une opportunité de croissance professionnelle.

Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap.