Conseiller en Relation Client à Distance

il y a 2 semaines


Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client

Si vous êtes motivé par la satisfaction et la fidélité de nos clients, si vous souhaitez contribuer au développement de notre Centre Relation Clients pour une proximité accrue avec notre clientèle, si les valeurs du collectif et de l'entraide sont importantes pour vous, alors ce poste est fait pour vous

Rôle et responsabilités :

Vous serez rattaché au Service de la relation client et votre rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant des conseils et des solutions personnalisées et adaptées à leurs situations.

Missions clés :

  • Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre)
  • Relancer les clients suite aux devis internet et effectuer des missions de prospection commerciale

Compétences requises :

Vous devez avoir une expérience significative dans le domaine de la relation client ou sur une fonction similaire et des connaissances sur la mise en œuvre des produits de bricolage. Vous devez disposer d'un très bon sens relationnel et commercial, d'une bonne communication orale et écrite. La maîtrise de l'utilisation des réseaux sociaux est un plus. Vous devez être également doté d'un esprit positif, d'une bonne résistance au stress et capable de t'adapter à différentes situations et différents interlocuteurs.

Avantages de l'emploi :

Nous vous proposons un poste en CDI à temps plein avec des rémunérations de 1950€ à 2300€ en fonction de l'expérience + primes. Vous bénéficierez également d'une protection sociale (mutuelle et prévoyance) et de participation, intéressement, fonds commun de placement. Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.

Intégration et développement professionnel :

Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.

Diversité et inclusion :

Le Groupe SAMSE s'engage en faveur de la diversité et est ouvert à tous les talents. Nous encourageons toute personne possédant les compétences mentionnées à soumettre sa candidature. Si des aménagements de poste sont nécessaires, tu pourras les évoquer lors de l'entretien de recrutement.



  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Poste de Conseiller(ère) de la relation clients à distanceContexteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) de la relation clients à distance pour rejoindre notre équipe au sein de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38 - Isère).MissionsGérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Poste de Conseiller(ère) de la relation clients à distanceContexteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) de la relation clients à distance pour rejoindre notre équipe au sein de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38 - Isère).MissionsGérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Relation Client à Distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles.Vous souhaitez développer vos compétences en matière de relation client et de gestion de projet? Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique! Le Groupe SAMSE, un leader dans le secteur du bricolage, recherche un Conseiller en Relation Client à Distance pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client. Missions clés : Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients et des...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Présentation du poste Le Groupe SAMSE recherche un Conseiller en Relation Client à Distance pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à la satisfaction et à la fidélisation de ses clients. Missions et responsabilités Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant des conseils...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique! Le Groupe SAMSE, un leader dans le secteur du bricolage, recherche un Conseiller en Relation Client à Distance pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client. Missions clés : Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients et des...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Groupe SAMSE recherche un(e) Conseiller(ère) Client à Distance passionné(e) par la satisfaction client et le travail en équipe.Si vous avez une expérience dans le domaine de la relation client, ce poste est fait pour vous ! En tant que Conseiller(ère) Client à Distance, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et collaborateurs,...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe à Echirolles. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 ou expérience significative dans le commerce auprès d'une...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe à Echirolles. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 ou expérience significative dans le commerce auprès d'une...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe à Echirolles. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 ou expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client - Conseil et vente F/H pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 et/ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeanteJeunes diplômés? Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client - Conseil et vente F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 et/ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.Jeunes diplômés? Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe à Echirolles. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 ou expérience significative dans le commerce auprès d'une...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    L'Entrepôt du Bricolage recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle à Distance pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.Au cœur de notre stratégie, la satisfaction client est primordiale. Nous cherchons un profil qui partage cette vision et souhaite contribuer au développement de notre Centre Relation Clients en offrant une expérience...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe à Echirolles. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour les accompagner dans leurs projets financiers.ResponsabilitésConseiller et accompagner nos clients...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mondial Tissus Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la créativité pour rejoindre notre équipe de vente à Groupe Mondial Tissus.Compétences requisesCapacité à conseiller et à inspirer les clientsConnaissance approfondie des produits tissus et de leurs spécificités techniquesCapacité à gérer les stocks et à organiser les...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mondial Tissus Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la créativité pour rejoindre notre équipe de vente à Groupe Mondial Tissus.Compétences requisesCapacité à conseiller et à inspirer les clientsConnaissance parfaite des produits proposés, leurs spécificités techniques et leur implantation dans le magasinCapacité à...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Professionnel de la banque et de l'assuranceVous êtes un professionnel de la banque et de l'assurance qui souhaitez travailler en tant que conseiller clientèle particuliers à Echirolles. Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en matière de conseil et d'accompagnement des clients...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    {"h1": "Conseiller clientèle particuliers echirolles H/F", "p": "Vous êtes l\u2019interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l\u2019assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Relations Clients F/H au sein de notre équipe de services immobiliers. Vous serez chargé de gérer les flux entrants des clients, fournisseurs et prospects, afin d'améliorer la qualité de service et de fidéliser les clients.ResponsabilitésRecevoir et qualifier...