Conseiller en Relation Client à Distance

il y a 2 jours


Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

Développez votre carrière dans un environnement dynamique

Le Groupe SAMSE, un leader dans le secteur du bricolage, recherche un Conseiller en Relation Client à Distance pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client.

Missions clés :

  • Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients et des collaborateurs en leur apportant des conseils et des solutions personnalisées et adaptées à leurs situations.
  • Relancer les clients suite aux devis internet et effectuer des missions de prospection commerciale.

Profil idéal :

  • Expérience significative dans le domaine de la relation client ou sur une fonction similaire.
  • Connaissances sur la mise en œuvre des produits de bricolage.
  • Bon sens relationnel et commercial, avec une bonne communication orale et écrite.
  • Maîtrise de l'utilisation des réseaux sociaux (un plus).
  • Esprit positif, bonne résistance au stress et capacité à s'adapter à différentes situations et interlocuteurs.

Avantages :

  • Poste en CDI à temps plein.
  • Rémunération attractive (1950€ à 2300€ en fonction de l'expérience + primes).
  • Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation, intéressement, fonds commun de placement.
  • Environnement de travail dynamique et valeurs humaines fortes.
  • Possibilité de mobilité et de promotion interne.

Rejoignez le Groupe SAMSE

Nous sommes un employeur qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous encourageons toutes les personnes possédant les compétences mentionnées à soumettre leur candidature. Si des aménagements de poste sont nécessaires, vous pourrez les évoquer lors de l'entretien de recrutement.

Le Groupe SAMSE est un leader dans le secteur du bricolage, avec 2558 collaborateurs et 37 magasins en France.



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    il y a 2 semaines


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    Un éventail de compétencesLe savoir-faire d'un vendeur allié à celui d'un artisan. L'aptitude à marier une imagination débordante avec une approche pragmatique. Le talent de conseiller, pour orienter les clients à travers une multitude de produits et d'options. Être le porte-parole de nos valeurs, permettant à chacun d'exprimer sa créativité....

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    il y a 4 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein

    Un mélange de compétencesLe savoir-faire d'un vendeur allié à celui d'un artisan. L'art de conjuguer une imagination fertile avec une approche pragmatique. La capacité à conseiller, pour orienter les clients parmi une multitude de produits et d'options. Être le représentant de nos valeurs, permettant à chacun d'exprimer sa créativité. Enfin,...

  • Conseiller Client en Tissus

    il y a 4 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein

    Un mélange de compétencesLe savoir-faire d'un vendeur et celui d'un artisan. L'aptitude à allier une imagination débordante à une approche pragmatique. La capacité de conseiller, pour orienter les clients parmi les produits et les options disponibles. Être le représentant de nos valeurs, permettant à chacun d'exprimer sa créativité. Enfin, l'art...


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    Mission Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Relations Clients F/H au sein de notre équipe de gestion de relations clientèle. Compétences requises Expérience dans la gestion de relations clientèles, avec une bonne connaissance du secteur immobilier. Capacité à communiquer efficacement avec les...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

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