Spécialiste en Relation Client
il y a 4 semaines
Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Marseille.
Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de relation client pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Vous serez également responsable de la gestion des anomalies et des réclamations clients, ainsi que de la mise en œuvre des indicateurs clés de la qualité client.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir une excellente connaissance de la relation client, ainsi que des compétences en communication et en gestion de projet.
Vous devrez également être capable de travailler de manière autonome et d'être disponible pour répondre aux besoins des clients en dehors des heures de travail.
Compétences requises
- Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2
- Expérience dans le domaine de la relation client
- Connaissance de l'outil Excel
- Bon niveau d'anglais (minimum B1)
- Capacité à travailler de manière autonome et à être disponible pour répondre aux besoins des clients en dehors des heures de travail
Avantages
- Rémunération attractive
- Possibilité de travailler en équipe dynamique
- Accès à des ressources et des outils de travail de qualité
- Possibilité de développer ses compétences et ses connaissances dans le domaine de la relation client
Comment postuler
Si vous êtes motivé et passionné par la relation client, nous vous invitons à postuler à ce poste.
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante :
Partnaire MARSEILLE
Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Informations complémentaires
- Mission de travail temporaire à temps plein (35h)
- Amplitude horaire du lundi au vendredi : 8h-18h
- Rémunération : entre 1950EUR et 2050EUR bruts/13 mois selon profil et niveau d'expérience + tickets restaurant de 8.5EUR/jour dont part patronale de 5.10EUR + prime transport
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals à Marsella recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et des technologies de l'informationConnaissance des langues française et anglaiseCapacité à communiquer et à...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals à Marsella recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissance approfondie des outils informatiquesMaîtrise des langues française et anglaiseCapacité à travailler en équipeExpérience dans le domaine...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals à Marsella recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des langues française et anglaiseExcellente capacité...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 1 mois
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Marseille 10, France. En tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les...
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Spécialiste en Relations Clients Foncia
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps pleinMission Foncia recherche un spécialiste en relations clients pour accompagner les personnes handicapées dans leur parcours. Compétences requises Capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients Bonne connaissance du handicap et de ses impacts Capacité à travailler en équipe Localisation Emplacement Vous souhaitez en...
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Spécialiste en Relations Client IT
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Danitis Temps pleinDescription du posteEn tant que spécialiste en relations client IT, vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès de nos clients appartenant à une typologie de marché prédéfinie.Vous accueillez les clients par téléphone, analysez leurs besoins et proposez les produits et les services les plus adaptés.Vous développez votre portefeuille en...
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Spécialiste en Gestion de Relation Client
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Le groupe Saretec est une entreprise innovante et résolument engagée pour un impact positif. Nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre réussite. Salaire : Le salaire offert pour ce poste est compris entre 35 000 € et 50 000 € annuels, en fonction de votre niveau d'expérience. ...
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Spécialiste des Relations Clients Facturation
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps pleinRetrouvez ci-dessous le détail de l'offre de poste.Description du posteNous recherchons un(e) Spécialiste des Relations Clients Facturation (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein d'un grand groupe réputé basé à Marseille. MissionVos missions seront :- Assurer le support administratif de l'équipe maintenance,- Assurer la facturation de...
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Spécialiste en relations clients
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kuehne+Nagel Temps pleinRôle du Spécialiste en relations clients - Import maritimeNous recherchons pour notre agence de Marseille un Spécialiste en relations clients - Import maritime. Rattaché directement au Responsable du service Maritime au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.Compétences et responsabilitésGérer la mise en...
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Spécialiste de la Relation Client Maritime
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kuehne+Nagel Temps pleinVotre rôle au sein de Kuehne+Nagel Nous recherchons pour notre agence de Marseille, un Spécialiste de la Relation Client Maritime - Import maritime h/f. Vous serez le point de contact privilégié des clients. Vos responsabilités Gérer la mise en œuvre de l'implémentation des nouveaux clients en lien avec les différents services concernés :...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire MARSEILLE Temps pleinAgence PARTNAIRE de Marseille recherche un spécialiste en relation client pour soutenir son client, spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route.Dans ce rôleAssurer la satisfaction et la fidélisation des clientsSuivre et traiter les anomalies et/ou réclamations clientsPiloter les indicateurs clés de la qualité clientVos...
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Spécialiste des Relations Clients Grands Comptes
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Apave Temps pleinMission proposéeNous recherchons un spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe de vente, où vous contribuerez à développer nos activités auprès de grands comptes. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.Les responsabilités principalesGestion administrative et...
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Responsable des Relations avec les Clients Foncia
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps pleinMission Foncia recherche un spécialiste des relations client pour accompagner les personnes handicapées dans leur parcours. Compétences requises Capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients Connaissances en matière de handicap et de soutien Capacité à travailler en équipe Localisation Emplacement Vous souhaitez en...
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Spécialiste clinique de terrain en électrophysiologie
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boston Scientific Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Spécialiste clinique de terrain en électrophysiologie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir une assistance clinique et technique experte aux médecins, au personnel de laboratoire et aux représentants commerciaux sur l'utilisation efficace et sûre de notre gamme de produit lors des...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DACHSER FRANCE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de Relation client à Marseille, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. En tant que Chargé de relation client, vous serez directement sous la responsabilité de Julien et travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour partager les informations...
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Spécialiste en Relations Médias
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VOTREDIRCOM Temps pleinLe rôleNous recherchons un Spécialiste en Relations Médias pour renforcer notre équipe à Marseille. Vous serez en charge d'un portefeuille de clients BtoB et BtoC, avec pour mission de piloter et développer leurs relations presse.Vous assurerez les relations médias : échanges réguliers et proactifs avec les journalistes, et propositions de...
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Spécialiste des Relations Clients
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PIMAN Group Temps pleinMissions clés :Sous la supervision du Head of Customer Success, vous serez l'un des membres de l'équipe de Support et Expérience Client qui jouera un rôle décisif dans la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs de Private Discuss. Vous serez le point de contact principal pour les clients, les aidant à apprendre à maîtriser les...
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Assistant(e) commercial et événementiel
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps pleinAssistant(e) commercial et événementiel Missions : Dans le cadre de notre MBA Tunon Manager du développement Commercial en Alternance , notre recherche pour un de ses partenaires : Assistant(e) commercial et événementiel en alternance Fonctions clés : Prise de contact avec les organisateurs d'événement et analyse du besoin Suivi et...
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Spécialiste en relations client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Xtras - PepperD Temps pleinFonction principale : Assurer un service client de qualité en respectant les consignes spécifiques des projets.Compétences requises :Répondre efficacement aux questions des interlocuteurs téléphoniquesRespecter les procédures et consignes des projetsAssurer le suivi et l'entretien de son poste de travail et du matériel confiéMaintenir une excellente...
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Spécialiste en Relations Publiques Alternance
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence événementielle spécialisée dans les centres commerciaux depuis 20 ans, un(e) Spécialiste en Relations Publiques en contrat d'apprentissage. Cette formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...