Responsable de Litiges et de Relations Client

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un Juriste Gestionnaire Protection Juridique pour intégrer notre équipe de relation client. Vous serez chargé de l'accueil et de l'information des assurés, ainsi que de la gestion de leurs dossiers.

Compétences requises
  • Expérience dans le domaine du droit ou de la gestion de relations client.
  • Bonne connaissance des outils informatiques utilisés dans notre entreprise.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Concrètement , votre rôle sera de :

  • Accueillir et informer les assurés sur leur dossier.
  • Gérer les dossiers des assurés, y compris la rédaction de rapports et la communication avec les partenaires externes.
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes des assurés.

Conditions d'embauche : Nous proposons un contrat de travail à durée indéterminée, avec une formation initiale et continue. Vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable et dynamique, ainsi que d'une rémunération attractive.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AUTO1 Group Temps plein

    Découvrez le posteVous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Nous vous proposons un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en tant que Responsable de Relation Client. En tant qu'intermédiaire privilégié de nos clients professionnels, vous serez garant de leur satisfaction.Vos missionsInteragir avec nos clients par...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque de France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations entreprises pour rejoindre notre équipe Front Office du pôle Accompagnement et Développement des Entreprises à Marseille.Salaire estimeLe salaire estimé pour ce poste est de 35.000€ par an, auquel il convient d'ajouter les avantages sociaux usuels.Description du travailVous serez...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL S.A. Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre équipe, nous recherchons un responsable de relation client Particuliers qui partagerait nos valeurs et contribuerait à l'excellence de nos services.FonctionVotre rôle consiste à être l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous devez...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    Description du postePour le développement du chiffre d'affaire de notre unité, nous recherchons un spécialiste des relations clients chargé de commercialiser les produits SOFINCO auprès de nos clients B to C et d'assurer le traitement des actes SAV simples au sein de notre réseau Proximité Clients.Ce spécialiste sera garant du respect de nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder une solide connaissance du droit et avoir une grande capacité d'écoute. Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec nos assurés et de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.Nous recherchons quelqu'un qui soit déterminé à apporter une réelle valeur ajoutée à notre...

  • Spécialiste Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays France Temps plein

    Découvrez notre offre Nous recherchons un Assistant ADV en CDI pour rejoindre notre équipe à Marseille. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans une structure dynamique et conviviale, en lien avec la responsable ADV. Les principales missions de cet emploi sont :Création des comptes, suivi des livraisons, relances et contentieuxSuivi de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weréso Temps plein

    Vue D'ensemble de l'EntrepriseWeréso est un espace de coworking chaleureux et arty dédié aux professionnels, aux entrepreneurs, TPE, PME et aux équipes des grandes entreprises à Colombes (Paris) et Marseille.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste serait comprise entre 1800€ et 2500€ nets par mois selon la localisation et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STUDI Temps plein

    Revenu estiméNous proposons un salaire mensuel de 2200 €. L'expérience acquis pendant cette période pourrait conduire à une augmentation salariale.Détails du posteLa gestion des relations avec les clients de notre partenaire.L'analyse des besoins des clients et la proposition de solutions adaptées.La collaboration avec l'équipe...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AUTO1 Group Temps plein

    Auto1 Group est une entreprise innovante qui révolutionne l'industrie automobile.Nous sommes à la recherche d'un Délégué de Commerce Commercial BtoB qui partagera nos valeurs et qui sera capable de contribuer à la croissance de notre entreprise.Tu occuperas un rôle clé dans la satisfaction de nos clients professionnels,Tu seras en charge de résoudre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Une opportunité d'épanouissement professionnel chez SEA TPINos équipes sont composées de personnes motivées et dynamiques qui travaillent ensemble pour répondre aux attentes de nos clients. Nous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour renforcer notre équipe et contribuer à l'atteinte de nos objectifs.Nous offrons :Rémunération...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre en pratique vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et dynamique ?Le groupe Domino RH vous propose le poste de Responsable de la relation commerciale.Découvrez notre offre :Niveau de rémunération : €55 000 - €65 000 par anExpérience requise : Bac +2 à Bac +3Langue(s)...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Professionnalisme et Service ClientsVos qualités relationnelles sont indéniables, vous avez le sens du service client. Autonome et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client.Ce poste correspond aux personnes en recherche d'une carrière stable et motivante...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Une opportunité de carrière unique vous attend au sein du Groupe Crédit Coopératif, une banque coopérative engagée dans la promotion de l'économie sociale et solidaire ! Nous recherchons un Délégué relations clients coopératives pour joindre notre équipe à Marseille.Missions et tâchesCe poste vise à développer et à maintenir des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous sommes à la recherche d'un Chef d'Equipe Relations Clients pour rejoindre notre équipe commerciale. Le candidat idéal possède une expérience professionnelle dans le domaine commercial et une bonne connaissance du marché. La mission consiste à développer et à maintenir les relations avec les clients clés, à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Bienvenue chez LCL Nous recherchons un Spécialiste en relations clients bancaires pour rejoindre notre équipe. **Description du poste** Vous serez le point de contact privilégié des clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance. Votre mission consiste à construire des relations solides avec vos clients en leur offrant conseils...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise spécialisée dans la vente d'articles de sports outdoor recherche un employé(e) polyvalent(e) pour une alternance en contrat d'apprentissage.En tant que représentant de l'entreprise, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de vendre nos produits et d'effectuer les paiements. Vous devrez également analyser les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    Développez votre carrière chez MALAKOFF HUMANISVous êtes motivé·e par le secteur de la protection sociale ? Vous avez une aisance relationnelle exceptionnelle ? Rejoignez notre équipe à MARSEILLE !Missions clésRéaliser la vente de contrats d'assurance avec des clients ciblés.Effectuer des actions de prospection par téléphone et via réseau...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Decouvrez l'opportunité d'intégrer notre équipe de Conseillers en Banque comme un véritable partenaire de confiance pour vos clients particuliers.Nous sommes à la recherche d'un candidat dynamique et passionné qui souhaite construire des relations solides avec nos clients. En tant que Conseiller en Banque, vous serez chargé de les accompagner...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page personnel Temps plein

    Cette position s'intitule Responsable des Relations Fournisseurs. Pour exercer ce rôle, vous aurez besoin d'avoir une formation bac +2, ainsi qu'une grande expérience en gestion des relations fournisseurs. Vous travaillerez dans un environnement où seront donnés à vos collègues de nombreux défis. Vos principales responsabilités seront la gestion des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FED FINANCE Temps plein

    FED FINANCE est un acteur majeur dans le secteur de la métallurgie, spécialisé dans la transformation et la distribution de produits métalliques.Nous recherchons un Chargé de Recouvrement pour renforcer notre équipe financière. MissionsGérer les encours clients, assurer le respect des limites de crédit et soutenir la force de vente sur les questions...