Responsable Support Utilisateurs SAPi F/H

il y a 1 semaine


La CellesousGouzon, France Safran Temps plein
Mise en Place des Outils de Reporting Décisionnel

L'entreprise Safran, un leader dans le secteur aéronautique et de défense, recherche un responsable support utilisateurs pour mettre en place les outils de reporting décisionnel sur son progiciel de gestion intégré (ERP) SAP industrie.

Description du Poste

Vous intervenez au sein d'une équipe dédiée à la mise en œuvre des outils de reporting décisionnel. Votre mission sera de préparer l'organisation du support aux utilisateurs en mettant en place les outils et la documentation dont se servira l'équipe. Vous serez chargé de:

  • Mettre en place le catalogue des restitutions par domaine métier et processus
  • Mettre en place la documentation utilisateur (description métier des restitutions disponibles)
  • Mettre en place le processus d'attribution des droits d'accès
  • Mettre en place les procédures d'analyse de dysfonctionnement (arbre causal)
Compétences Requises

Pour réussir ce poste, vous devez posséder des compétences solides dans le domaine des outils décisionnels et systèmes ERP. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute, d'analyse, curiosité, rigueur et réactivité.

Critères Candidat

Niveau d'études min. requis : BAC+5

Salaire Estimé

Du fait de la localisation dans la région Île-de-France, nous estimons que le salaire pour ce poste est compris entre 40 000 € et 60 000 € par an, hors avantages sociaux.



  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et diversifiée composée de membres issus de différents horizons. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs du projet. Vous serez chargé(e) d'animer l'équipe de support au déploiement et d'organiser les missions des...


  • La Celle-sous-Gouzon,, France INETUM Temps plein

    **Présentation de l'entreprise Inetum**Inetum, un leader européen des services numériques, accompagne les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble. Avec 28 000 consultants et spécialistes, le groupe vise chaque jour l'impact digital grâce à des solutions contribuant à la performance, à l'innovation et au bien...


  • La Celle-sous-Gouzon,, France INETUM Temps plein

    Pour une entreprise leader dans les services numériques, nous recherchons un spécialiste support client industriel. Vous serez l'interlocuteur principal des utilisateurs et vous travaillerez en étroite collaboration avec le team leader du plateau.Définition du posteVous aurez pour mission d'accueillir les utilisateurs téléphoniquement, de...

  • Technicien Support Clients

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, France Technip Energies Abu Dhabi Temps plein

    JOB DESCRIPTIONCybernetix, du Groupe Technip Energies, œuvre dans le domaine digital, de la robotique et du contrôle non destructif, et est un des acteurs majeurs des secteurs de lEnergie et plus particulièrement des industries Oil & Gas et Nucléaire. La société est reconnue comme lun des leaders mondiaux du contrôle dintégrité des installations...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **HEXVIA** représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective et la...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps plein

    L'entreprise que nous représente est un leader mondial dans son secteur, mais aussi un partenaire de choix pour les professionnels souhaitant développer leur carrière.Ce poste sera l'occasion pour vous de faire progresser vos connaissances en matière d'informatique et de prendre en charge divers projets liés aux nouvelles...

  • Product Support Engineer

    il y a 3 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, 22410, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Safran...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps plein

    Devenir un Acteur Clé chez ACCORNous recherchons un Coordinateur IT passionné et motivé pour rejoindre notre équipe.Mission & ObjectifsSuperviser et coordonner les activités informatiques pour assurer la continuité et l'efficacité des services IT.Mettre en place des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la collaboration.Compétences...


  • La Celle-sous-Gouzon,, France Safran Temps plein

    L'entreprise Safran, un leader mondial dans les secteurs aéronautique et spatial, recherche un coordinateur/ coordinatrice de projet pour rejoindre son équipe Méthodes ADV.Présentation de l'entrepriseSafran est une entreprise internationale de haute technologie qui opère dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et...

  • Développeur Mobile Senior H/F

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon,, France INETUM Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un développeur mobile senior pour rejoindre notre équipe dynamique chez Inetum. En tant que responsable de la création d'expériences utilisateur, vous serez chargé de concevoir et de développer des applications mobiles Android en utilisant Kotlin.Compétences requisesMaitrise de Kotlin et des frameworks...


  • La Celle-sous-Gouzon, 22410, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Safran...


  • La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps plein

    Context & Environment ~ Vous recherchez un poste d'Assistant Support Commercial alliant proximité terrain et esprit d'équipe? ~ Rejoignez TotaEnergiesl Lubrifiants Services Automobile, une filiale à taille humaine, agile et performante ! Nous recrutons un/une Assistant(e) Support Commercial pour rejoindre le pôle Support Commercial en lien direct...


  • La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps plein

    Context & EnvironmentAu sein de TGS, Total Global Information Technology Services (TGITS) est la filiale de services IT, au cœur de l'ensemble des Systèmes d'informations du Groupe. Nos missions ? En charge des infrastructures techniques, de la production IT, des télécommunications, des réseaux, des services aux utilisateurs, des applications des...

  • Technicien support

    il y a 3 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps plein

    Mission Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes : Accueil téléphonique des utilisateurs Gestion des mails entrants Enregistrement et qualification des incidents et des demandes Résolution et traitement des incidents et demandes Escalades des cas les plus complexes vers les...


  • La Celle-sous-Gouzon,, France Safran Temps plein

    Un rôle passionnant au sein de la Division des Moteurs MilitairesSafran Aircraft Engines, un leader mondial dans l'aéronautique et l'espace, recherche un Ingénieur en support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe dynamique ! En tant que Product Support Engineer, vous serez essentiellement responsable de fournir un soutien technique aux...


  • La Rochelle, France ALSTOM Temps plein

    Au sein d’une équipe pluridisciplinaire (IPDM - Industrial Process et Data Management), vous contribuerez à assurer la cohérence des flux « end-to-end » autour des ordres de fabrication Les rôles d’un responsable support utilisateurs sont: - Identifier les problèmes et piloter les améliorations. - Participer au déploiement des nouveaux outils...

  • Lead R&D Support Engineer AI

    il y a 3 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, France Ansys Temps plein

    Summary / Role PurposeThe SimAI platform is a SaaS AI-based technology that brings unprecedented speed, innovation and accessibility to simulation. It is based on proprietary Deep Learning algorithms at the forefront of AI state of the art. With Ansys SimAI, users can train AI models using simulation results and then can reliably predict the performance of...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    Bienvenue chez INETUM ! Nous sommes un leader européen des services numériques avec une présence forte dans 19 pays.Rejoignez-nous comme Técnicien support et découvrez nos opportunités professionnelles enthousiasmantes !Voici quelques éléments importants concernant le poste : Salaire estimé : 54 500 € par anEmploi : Vous travaillerez dans un...

  • Responsable de la solution CRM

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon,, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international leader en haute technologie, opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Mission du groupe : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus...


  • La Celle-sous-Gouzon,, France ACCOR Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de la restauration hôtelière, nous offrons des opportunités de croissance et de développement à nos collaborateurs. Nous recherchons un Chef de Projet Informatique Responsable pour rejoindre notre équipe IT.">Salaire">L'offre de salaire pour ce poste est estimée...