Chargé de mission commercial et satisfaction client H/F en alternance

il y a 4 semaines


Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Chargé de mission commercial et satisfaction client H/F.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat. Intégrez en alternance au sein de notre école et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l'école et expériences en entreprise, en vue d'obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

VOS MISSIONS :

Animation commerciale

  • Soutien au responsable commercial pour atteindre les objectifs de la feuille de route.
  • Analyse des résultats commerciaux et de la satisfaction client, puis élaboration d'un plan d'actions commerciales.
  • Suivi et mise en œuvre d'actions commerciales sur le territoire.
  • Accompagnement des agents de la relation client dans le développement de leurs compétences commerciales.
  • Soutien aux responsables d'équipes pour développer les compétences commerciales des agents.
  • Animation de sessions managériales.
  • Accompagnement des collaborateurs dans le développement de la prospection commerciale.
  • Assistance aux managers pour répondre aux objectifs commerciaux.

Qualité et satisfaction

  • Soutien au responsable pour atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction client.
  • Analyse des résultats qualité et satisfaction, puis élaboration d'un plan d'amélioration continue.

Référent animation digitale

  • Promotion des outils digitaux et développement de leur utilisation.
  • Préparation et réalisation d'opérations pour promouvoir les applications.
  • Développement des compétences digitales des agents de la relation client.

Relations institutionnelles et rencontres clients

  • Soutien aux managers dans le suivi des relations institutionnelles.
  • Assistance dans la préparation et le suivi des rencontres clients.

VOTRE PROFIL :

  • Diplômé(e) d'un BAC+3, idéalement en alternance, et à la recherche d'un contrat d'alternance dans le cadre de votre MBA.
  • Maîtrise du Pack Office (principalement Excel).
  • Rigueur, aisance relationnelle et autonomie sont des qualités essentielles pour réussir.

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS :

  • Bac+4 ou équivalent.
  • Durée du contrat : 2 ans.


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay est une école de Commerce et de Management reconnue qui recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour l'une de ses entreprises partenaires. Une formation professionnalisante et diplômante Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay, une école de commerce et de management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un animateur de la performance commerciale et de la satisfaction client H/F. UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous engager dans une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat....


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un animateur de la qualité et de l'expérience client H/F. UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat. Intégrez en alternance au...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de commerce et de management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un responsable de l'animation commerciale et de la satisfaction client H/F. ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : Vous aspirez à suivre une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat. Rejoignez notre...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un animateur qualité et satisfaction client H/F. ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat. Intégrez notre école Rennaise en...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    École de Commerce et de Management de renom, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un responsable de l'animation commerciale et de la satisfaction client H/F. UN PARCOURS FORMATION ET PROFESSIONNEL : Vous aspirez à une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat. Rejoignez notre école et développez vos...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance proposé par Galileo Global Education.Nous vous invitons à découvrir une opportunité d'alternance unique, élaborée en collaboration avec notre institution éducative, visant à former les futurs Responsables de la Satisfaction Client.Ce contrat en alternance vous permettra de combiner une formation académique de haut niveau avec...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance proposé à Rennes en collaboration avec l'école ESG RENNES.Rejoignez notre programme d'alternance, conçu en partenariat avec l'école ESG RENNES, pour former les futurs experts en Satisfaction Client.Ce contrat d'alternance vous offre l'opportunité de combiner des connaissances théoriques avancées avec une expérience...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Rennes au sein de l'école ESG RENNES. Nous vous proposons une opportunité d'alternance unique, exclusivement en collaboration avec l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, destinée aux futurs professionnels du secteur de la satisfaction client. Ce contrat en alternance vous offre la possibilité de combiner...


  • Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation de l'entreprise Vous souhaitez intégrer un acteur international engagé pour une alimentation plus saine et sécurisée ? Kersia, un groupe en pleine expansion et leader mondial dans le domaine de la biosécurité, a pour mission d'améliorer la performance des élevages tout en offrant des solutions à forte valeur...


  • Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer un groupe international engagé pour une alimentation plus saine et sécurisée ? Kersia, un acteur majeur en pleine expansion dans le domaine de la biosécurité, vous attend. Notre mission est d'améliorer la performance des élevages et de fournir des solutions à forte...


  • Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer un groupe international engagé dans la promotion d'une alimentation plus saine et sécurisée ? Kersia, un acteur en pleine expansion et leader mondial dans le domaine de la biosécurité, recherche un(e) professionnel(le) pour contribuer à l'amélioration des performances...


  • Rennes, Bretagne, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School recrute un Chargé de missions commerciales en alternance pour renforcer son équipe commerciale.MissionsVous serez chargé de :Gestion des collaborateurs (salariés et bénévoles du club) : vous serez responsable de la gestion des équipes, de la planification des tâches et de la coordination des efforts pour atteindre les objectifs...


  • Rennes, Bretagne, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School recrute un Chargé de missions commerciales en alternance pour renforcer son équipe commerciale.MissionsVous serez chargé de :Gestion des collaborateurs (salariés et bénévoles) pour optimiser les performances de l'équipe.Pilotage et organisation des services commerciaux pour répondre aux besoins des clients.Développement et mise...

  • Commercial en Alternance

    il y a 6 jours


    Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceContexteL'entreprise Galileo Global Education, spécialisée dans l'éducation et la formation, recherche un(e) Chargé(e) Commercial(e) en Alternance pour renforcer son équipe de marketing. Cette offre de contrat en alternance permettra au candidat de développer ses compétences en marketing tout en travaillant dans...

  • Commercial en Alternance

    il y a 6 jours


    Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceContexteL'entreprise Galileo Global Education, spécialisée dans l'éducation et la formation, recherche un(e) Chargé(e) Commercial(e) en Alternance pour renforcer son équipe de marketing. Cette offre de contrat en alternance permettra au candidat de développer ses compétences en marketing tout en travaillant dans...

  • Préparateur Drive

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Préparateur Drive et contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente ! Votre mission principale sera de suivre chaque étape de préparation des commandes, de la récupération à la clôture, afin d'optimiser le processus. Vous serez garant de la qualité des produits préparés,...


  • Rennes, Bretagne, France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon, un cabinet de recrutement du groupe Eureka Education, propose des offres de formation professionnelle en alternance.Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial (Bac+2), nous recherchons pour notre client un Chargé de Relation Clients H.F en alternance.Notre client est une agence de communication...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceContexteL'entreprise Galileo Global Education, spécialisée dans l'éducation supérieure, recherche un(e) Chargé(e) Commercial(e) en Alternance pour renforcer son équipe de marketing. Cette offre de contrat en alternance permettra au candidat de développer ses compétences en marketing tout en travaillant dans un...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, École de Commerce et de Management à Rennes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Chargé de Commercialisation H/F en alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous aspirez à suivre une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat. Rejoignez le MBA Management Commerce et...