Emplois actuels liés à Responsable de la Satisfaction Client en Alternance - Rennes, Bretagne - Galileo Global Education

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe Hellowork. En tant que responsable de la satisfaction client, vous serez chargé de garantir que nos clients soient satisfaits de nos services et que leurs besoins soient bien compris.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour...

  • Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la...

  • Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....

  • Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....

  • Spécialiste commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway est une école de Commerce et de Management reconnue qui recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour l'une de ses entreprises partenaires. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la...

  • Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F. UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....

  • Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche un spécialiste commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un acteur(trice) de la satisfaction client pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients.Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs...

  • Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Reconnue pour son excellence dans l'enseignement du commerce et du management, l'école MBway de Rennes recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour accompagner ses entreprises partenaires dans leur développement commercial. Qualités requises : Pour répondre à ce poste, vous devez maîtriser les outils Office,...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Responsable de la Relation Client en AlternanceAFTEC recherche un(e) Responsable de la Relation Client en alternance pour renforcer son équipe.Présentation du posteVous serez chargé(e) de gérer la relation avec les clients et d'assurer leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client de...

  • Responsable de la Relation Clients en Alternance

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceAFTEC recherche un(e) Responsable de la Relation Clients en alternance pour renforcer son équipe.MissionsGérer la relation avec les clients et assurer leur satisfaction.Coordonner les équipes pour garantir un service client de qualité.Travailler de manière autonome et en équipe.Utiliser son excellent sens de la...

  • Responsable de la Relation Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clients en alternance pour rejoindre notre équipe à Saint-Brieuc. Compétences requises - Capacité à gérer la relation avec les clients et à assurer leur satisfaction. - Capacité à coordonner les équipes pour garantir un service client de qualité. - Excellent sens de la...

  • Responsable RH en Alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France MENSA ALTERNANCE RENNES Temps plein

    Responsable RH en AlternanceMENSA ALTERNANCE RENNES recherche un responsable RH en alternance pour gérer les ressources humaines de l'entreprise!Compétences requises :Connaissances en gestion de la paieCompétences en administration du personnelCapacité à travailler en équipeProactivité et autonomieResponsabilités :Mise à jour mensuelle des...

  • Responsable RH en Alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France MENSA ALTERNANCE RENNES Temps plein

    Responsable RH en AlternanceMENSA ALTERNANCE RENNES recherche un.e Responsable RH pour un Mastère RH à Rennes.Quel sera ton rôle?Gestion de la paie : Mise à jour mensuelle des paramètres de paie Récolte des éléments variables de paie Calcul, saisie et contrôle des données Contrôle et édition des bulletins de paie Gestion des obligations...

  • Responsable RH en alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Responsable RH en alternanceVous souhaitez développer vos compétences en gestion des ressources humaines tout en bénéficiant d'un contrat d'alternance? Intégrez notre école de commerce pour acquérir un Bac+3 en gestion des entreprises et des administrations.Dans le cadre de cette formation, vous serez rattaché à la Responsable RH et chargé de...

  • Responsable de la chaîne logistique en alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Responsable de la chaîne logistique en alternance (H/F) Etablissement : Rennes Vous souhaitez vous former et acquérir un diplôme professionnel tout en profitant des avantages d'un contrat d'alternance? Intégrez notre école de commerce de Rennes pour vous former et acquérir un Bac+3 Bachelor Logistique et Transport. Dans le cadre de cette formation...

  • Responsable de la Fidélisation des Clients

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur une offre de formation complète.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Account Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Responsable de la Fidélisation des Clients

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur la théorie et la pratique professionnelle.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Account Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier la théorie académique de pointe et la...

  • Développeur Frontend Alternance

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Alternance-en-region Temps plein

    Alternance en Développement FrontendNous recherchons un alternant passionné et talentueux en développement Frontend pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le développement de jeux web.Missions :Travailler en étroite collaboration avec notre équipe technique pour développer des interfaces et mécaniques de jeux vidéo en utilisant nos...

  • Responsable de Rayon en Alternance

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche un Responsable de Rayon en Alternance pour l'une de ses entreprises partenaires. Une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la...

Responsable de la Satisfaction Client en Alternance

Il y a 3 mois

Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

Contrat d'alternance proposé par Galileo Global Education.

Nous vous invitons à découvrir une opportunité d'alternance unique, élaborée en collaboration avec notre institution éducative, visant à former les futurs Responsables de la Satisfaction Client.

Ce contrat en alternance vous permettra de combiner une formation académique de haut niveau avec une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique. Profitez d'un apprentissage de qualité tout en développant des compétences pratiques.

Localisation du poste : Rennes

Secteur d'activité : Marketing

Au sein de l'équipe dédiée à la Satisfaction Client, vous aurez pour mission d'assurer le déploiement et le suivi des utilisateurs de notre plateforme. Nous recherchons un.e Responsable de la Satisfaction Client pour garantir la satisfaction des équipes marketing et des gestionnaires de points de vente avec lesquels nous collaborons, en veillant à ce que notre solution soit essentielle pour leur communication.

Vos missions
  • Assister les responsables de l'onboarding dans le lancement des réseaux de points de vente majeurs,
  • Participer aux réunions de lancement (internes et externes) : définition des besoins et élaboration de rétroplannings,
  • Organiser la gestion de projet : phases de configuration, fréquence des échanges avec les clients, animation des parties prenantes externes,
  • Contribuer à la formation des utilisateurs,
  • Assurer le succès de l'adoption de la plateforme en utilisant les leviers nécessaires (contenus, tutoriels, etc.),
  • Aider les clients à configurer les modules Google My Business et Meta,
  • Une fois à l'aise, gérer de manière autonome l'onboarding des clients indépendants et des réseaux de points de vente jusqu'à 10 établissements.
Profil recherché
  • Votre sens de l'organisation, votre pédagogie, votre curiosité ainsi que vos compétences techniques seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste et accompagner au mieux les utilisateurs.
  • Grâce à vos expériences antérieures, vous êtes capable de :
  • Communiquer aisément par téléphone,
  • Expliquer le fonctionnement d'un outil,
  • Comprendre les principaux leviers du marketing digital.
Comment postuler ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature. La prochaine étape sera un entretien d'admission pour intégrer notre programme en alternance.

Type d'emploi : Alternance

Domaine d'activité : Marketing, Commerce

Niveau d'étude : BAC +3/4