Responsable de la Relation Clients

il y a 2 jours


Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

À propos de ton rôle

En tant que responsable de la Relation Clients, tu es l'interlocuteur principal des clients Ikea. Tu es responsable de leur accueil, de leur renseignement et de leur orientation sur les services disponibles.

Tes principales responsabilités

  1. Accueillir les clients avec bienveillance et les informer sur les services disponibles.
  2. Renseigner les clients sur les produits et les services Ikea.
  3. Orient les clients vers les services adéquats en fonction de leurs besoins.
  4. Proposer des solutions pour répondre aux besoins des clients.

Qu'est-ce que tu recherches dans cette fonction ?

Au sein d'Ikea, nous recherchons des personnes passionnées par le contact avec les clients et disposant d'une bonne capacité d'adaptation. Si tu es à l'aise avec les gens, tu es curieux et tu as une bonne capacité d'écoute, nous voulons que tu rejoines notre équipe

Quels sont les avantages de ce poste ?

En tant que responsable de la Relation Clients, tu bénéficieras d'une formation et d'un soutien pour développer tes compétences. Tu y trouveras également un environnement de travail dynamique et une équipe agréable. Et bien sûr, tu bénéficieras aussi de nos avantages sociaux



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    CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIENEn tant que Responsable de Service Relation Clients F/H, tu seras chargé de garantir une expérience d'achat exceptionnelle pour nos clients tout au long de leur parcours. Tu travailleras en étroite collaboration avec le Responsable de département Relation Clients pour identifier les besoins et les attentes des clients et...


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    Qui êtes-vous ?Vous êtes un leader orienté clients et résultats, passionné par la vie à la maison et le développement des personnes. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous êtes à l'écoute des besoins clients. Qu'est-ce que vous ferez au quotidien ?En tant que Manager à la Relation Clients, vous ferez partie du comité de...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous permettent de nous adapter aux besoins de nos clients.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous passionnent.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les...


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    Qui sommes-nous ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Tu es un leader orienté clients et...


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    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous...

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    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Tu es une personne passionnée par le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

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  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es...


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  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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